《跟任何人都聊得來:最受世界500強的企業(yè)歡迎的溝通課》邁克 貝克特爾
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同樣是一本快速閱讀的書。這本書整體的邏輯思維比較強,如果閱讀的時候?qū)⒆髡叩乃季S點通過思維導圖整理出來,相信會是閱讀完整本書最好的消化。
當然作者在每個點的陳述引用了許多的案例去說明,讓讀者能夠身臨其境的感受對話情境。對于“對話終結(jié)者”或者“談話殺手”來講,里邊案例應該是一個很好的tips幫助。如果抱著覺得看完這本書自己就能多厲害的進行談話的想法,建議還是繞道而行。這本書對于一些不擅長交流或者總是在意自己的對話質(zhì)量的人會是一個不錯的選擇。在當中,許多的案例就是為了鼓勵“走出第一步”。當然,書中也有一些平時很容易忽略的交談注意點。
舉兩個很好的例子:
別人在談話開始都會問你,“最近怎么樣”,很多都習慣回答“還行”“就那樣”,這樣的回答除了應付式的回答之外,對整個對話沒有任何建設。可以換一種回答“好極了”“很棒”,接著和對方分享近期能夠讓自己喜悅或者覺得好玩的點,負面的話語很容易產(chǎn)生消極情緒,所以盡量選擇一些積極的例子來和對方進行交流,對自己和對他人關系的維護都起很好的作用。
當朋友向你傾訴自己的煩惱的時候,很多人往往會站在某種高度給出“靈魂式指導”建議,當然很多時候,有些人會認為對方是在發(fā)出“求救”的信號,所以就有人給對方提出了理性的分析方法。作者看來,除非對方向你尋求建議,否則就安靜的當個旁聽者,好好陪著,作為一個感同身受的人存在會是對方最大的安慰。(個人覺得,男女對話之間很容易出現(xiàn)這種錯誤)
想要好好吸收這本書的精華,整理一下作者的邏輯思維,會是最大的幫助。