展示,不要告訴。
這是我最近讀故事這本書里的一個(gè)一句話。
立馬讓我想起了一個(gè)畫面:一個(gè)美女,如果安安靜靜的做事不張揚(yáng)自己的美貌,大家會(huì)覺得她是個(gè)美女;可是如果這個(gè)人恰恰很高調(diào),老是說自己很好看,然后她就變成了臭美了。
也想起另外一個(gè)溫暖的畫面:葉芝《當(dāng)你老了》里面描繪的畫面。
回到現(xiàn)在。
我突然明白為什么往往是不講產(chǎn)品不講性能的耐克廣告能夠打動(dòng)我。
(當(dāng)然我這里不會(huì)去涉及特勞特定位理論的觀點(diǎn)。)
在互聯(lián)網(wǎng)概念泛濫的今天,每個(gè)人都在講匠心,每個(gè)人都在講痛點(diǎn),每個(gè)人都在講如何如何打動(dòng)消費(fèi)者。
可是真正做到打動(dòng)消費(fèi)者的產(chǎn)品又有多少呢?
那么讓我們把眼光投向只能靠打動(dòng)消費(fèi)者才能賺錢的電影行業(yè)。
毫無疑問一部,引發(fā)不了觀眾好奇,不能讓觀眾走心,不能讓觀眾投射感情的影片肯定是爛片。
從好萊塢眾多重金打造的電影來看,光靠技術(shù),光靠明星大牌是不能贏得觀眾的。
那么我們從產(chǎn)品角度來看,電影無疑是一種對觀影體驗(yàn)非常極致苛刻的產(chǎn)品。
當(dāng)然,制作一部好電影其中對于劇情的解讀需要做到:展示,不要告訴。那么對于我們實(shí)體產(chǎn)品的市場營銷和產(chǎn)品推廣來說,有什么可以借鑒呢?
讓我們對比一下戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的廣告。
感覺下,這三個(gè)品牌那個(gè)印象好些?
再看看這個(gè)。
怎么樣?
說到匠心情懷,就像上面說的。不是說你產(chǎn)品經(jīng)過了多少次修改,經(jīng)過了多長時(shí)間的打磨,用了多少種不平凡的工藝,為了做出產(chǎn)品付出了多少不正常的代價(jià),這就是情懷。不,也許是,但這不是匠心情懷的的正確打開方式。
也許你真的有匠心,并且將其貫穿在產(chǎn)品的所有過程當(dāng)中。到但是不能用說的方式——因?yàn)橐坏⒔承耐A粼跀?shù)據(jù)層面技術(shù)層面,變成了數(shù)據(jù),它就不走心了。
展示,不要告訴。
蘋果手機(jī)創(chuàng)新工異,將產(chǎn)品做到極致,讓用戶去發(fā)現(xiàn)去感受,卻從來不和消費(fèi)者說我付出了多少代價(jià)——這是匠心。
google眼鏡將開發(fā)團(tuán)隊(duì)的照片隱藏在一個(gè)很少有人能發(fā)現(xiàn)的角落里,等待用戶去發(fā)現(xiàn)去感受驚喜——這是開發(fā)者的情懷。
卡梅隆拍阿凡達(dá),使用了前所未用的技術(shù),創(chuàng)造了無與倫比的開創(chuàng)時(shí)代的觀影體驗(yàn),但是他不說這些,到觀眾感覺得到,從業(yè)人員會(huì)去自行挖掘出來分享——這是匠心。
一個(gè)清華老院士,不說自己有多少榮譽(yù)頭銜,不說自己有多少論文發(fā)表,卻能對學(xué)生循循善誘,因材施教帶領(lǐng)學(xué)生們暢游科學(xué)的海洋——這是匠心。
上面講的例子有些都突破了產(chǎn)品的范圍。
那么,一個(gè)戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品如何在廣告中做到“展示,不要告訴”。
首先,不要把你的用戶當(dāng)成傻子;
其次,不要把你的用戶當(dāng)成技術(shù)專家;
然后,把用戶當(dāng)成一個(gè)活生生的人。
不把用戶當(dāng)傻子,是要認(rèn)為用戶具有基本的理解和想象能力——所以要精簡想要傳達(dá)給他的信息,要給他留下足夠的想象空間;
不把用戶當(dāng)專家,要設(shè)身處地為從用戶的角度考慮你想要傳達(dá)的信息是不是容易理解——所以要讓傳達(dá)的信息場景化、通俗化,去技術(shù)化;
把用戶當(dāng)成活生生的人,人是很容易區(qū)分什么東西是假的,是虛偽是做作——所以就是要在真實(shí)的場景做真誠的表達(dá)。
看看上面這個(gè),你會(huì)相信它么?