權利不是職位給的，而是員工給的。
要想做到讓員工心服口服，管理者要做的就是專家權和表率權。作為一個管理者，一可以是專業，讓員工能夠從自己的身上學到一些專業知識，如操作技能、合理的安排工作任務等；二可以是自身的魅力、個性贏得員工的美譽。這兩種都是“動力型工具”，同樣也有“壓力型工具”，如獎賞權和懲罰權。做的好的給予表揚，做的不好給予批評。
初任管理者，應該限制使用“動力型工具”，常用“動力型工具”，讓員工心服口服，而不是壓迫。因為員工聽你的安排，才有可行使的權利。
7.2劉潤商學院感悟：權利接受論
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