運用P.E.T.第三法的第一步，也是最重要的一步就是了解需求。從需求出發(fā)，看看可以怎么樣滿足雙方的需要。只要找到雙方的需要了，后面想辦法解決問題，都變得水到渠成了。

第三法有六個步驟：

第一步是就是界定需求，也就是我們剛才說的通過表達說出自己的需求，通過傾聽了解孩子的需求。

第二步就是頭腦風暴，尋找解決辦法；

第三步，想出辦法之后，就要評估一下哪個辦法好；

第四步，選一個能夠滿足雙方需求的辦法；

第五步，執(zhí)行這個辦法；

第六步，后續(xù)評估。

一看到有六個步驟，就覺得好麻煩，后來，當我對P.E.T.非常熟練以后，我發(fā)現(xiàn)我總是在不知不覺的時候用第三法。雖然我那時候都不記得六個步驟是什么，我也能很熟練地使用第三法，為什么會這樣呢？

原來這六個步驟其實最主要的就是第一步，界定需求。只要知道自己想要什么，知道孩子想要什么，想辦法什么的，那還不是分分鐘的事情嗎？而且，像想辦法這種事情，完全可以丟給孩子去想，他們可比我們有創(chuàng)意多了。孩子自己想出辦法來解決，多有成就感啊！所以，一般情況下，我們只要做好第一步就好了。

同理到我們的第三法，只要我們第一步，先搞清楚雙方的需求是什么，然后就可以找到很多解決方案，這樣就能真正雙贏的溝通了。而區(qū)分需求和解決辦法最簡單的方法，就是問一問：這個給我?guī)硎裁春锰幠兀亢锰幘褪切枨蟆?br>

知道自己的需求是什么，傾聽對方的需求是什么，然后在彼此尊重的基礎上，雙贏的解決問題，這就是第三法。第三法有兩個關鍵詞，一個是需求，一個是尊重。我尊重我的需求，我也尊重你的需求，我相信一定有能夠滿足雙方需求的解決辦法。

事實上，只要是雙方真的在需求上有沖突，就一定能夠找到兩全其美的解決辦法的。如果找不到，很有可能是需求搞錯了，你沒搞懂對方真正想要的是什么，或者是這個事情對你沒有什么實質性的影響，他做與不做，只影響你的心情，并不會給你帶來什么好處，這種就是價值觀上的沖突。

第37課作業(yè):

1、結合一兩個具體案例用你的話描述一下第三法中六個步驟的應用過程

下午孩子要換裙子穿，而我不同意。我說＂晩上我們在外面吃飯，要很晚回來，到時候騎車穿裙子會冷。＂＂我一定要穿裙子，穿褲子太熱了。＂＂哦，你要穿裙子，我擔心晚上回來會冷，怎么辦＂孩子想了想，拿一條褲子放入袋內并且放進書包里＂我?guī)б粭l褲子去，晚上回來會冷就換上＂我默認了。

2、聽完這節(jié)課，你的感悟是什么

這個給我?guī)硎裁春锰幠兀亢锰幘褪切枨蟆?/p>

知道自己的需求是什么，傾聽對方的需求是什么，然后在彼此尊重的基礎上，雙贏的解決問題。