1 、能給對對方帶來的最大好處是什么？是賺更多的錢？還是省更多的錢？得到更好的結果？增加自信心？實現一個小的夢想？……

2 、能否解決對方面臨的最大問題！找到對方的最根本的問題，你可以到論壇去，那個回帖數最多的，就是最多人關心的問題，想想你的產品，服務，如何來解決它，把解決方案陳述，或是以提問的方式寫出來。

3 、有沒有一個真實的曲折的和產品有關系的故事，通過故事，來引起讀者的共鳴，增加信任。如果你真的不知道如何寫故事的話，可以買幾本讀者文摘來研究一下，里面的故事，基本都是公式化的。

4 、產品的好處和特性， UPS （獨特的賣點）是什么？找出你與競爭對手的最大的不同點，加以說明

5、 如何證明你說的是真的？視頻，圖片，音頻，文字的見證，有沒有視頻來證明產品的特性，或是產品的功能。電腦的截圖，或是數碼的圖片。如果你剛剛開始沒有客戶見證，那么，可以給提供見證的客戶一些小的禮物，來獲得首批客戶見證。

6 、最終要投資多少的資金？如果是小額的直接說出來就行，如果是數碼比較大的話，需要把，產品的價值最大話，和投資的總額產生一個比較。讓對方覺得值得投資。或物超所值。

7、0風險保障

購買你的產品，服務，顧客能否有 0 風險保障！就是在購買多久之后，不滿意可以退錢。當然你不必承擔你不能承擔的風險。0 風險承諾，可以最大幅度的減低顧客購買的風險，提高成交率

8、有沒有贈品，？你能提供什么，和產品相關的贈品，給對方？一個月額外的服務，或是一個高價值的電話咨詢，或是面對面的咨詢？還是和產品相關的其他產品？

對方立刻購買，會有什么好處？獲得贈品？不在指定的時間內購買，就不能得到贈品。或是可以省一點錢？

產品數量，有限嗎？銷售的時間，有限制嗎？即使你能夠提供非常大的數量，你也要說明你

的產品是限量提供的，而且還要限時，這樣就有稀缺性，和緊迫感

我們的支付方式是網上支付

我們是通過郵寄的方式把產品寄到您的公司

尋找客戶的途徑

百度文庫里直接輸入：地名+行業+職位+聯系電話 例如蘇州電子企業采購聯系電話

訪客主要區域：浙江 上海

實名制轉接----6步電話法，要求拜訪

不需要-----發郵件給他，下次問郵件看到了嗎---產品型號，誰負責這一塊（這一塊問誰比較方便）號碼是6878--。是的，我知道您本人用不上，采購可能用的上的

采購不在---沒關系的，轉達也是一樣的

成功的方法

1.為么人承擔風險，甚至是生命受到威脅。這是成功的最快方法

2.潛規則，女

3.順應社會規則，重傷，陷害，踩他人肩膀向上走，留下一片尸骸

4.利益互換

5.個人實干加巧干，等待戈多。

每日安排

① 做好自己的分內工作，參與我把一切告訴你的問題討論。

② 下班回去在網上和一些做燈具業務的朋友聊聊天；了解行業信息，總結業務經驗。

總結一下收獲和不足---遇到哪些問題，怎樣解決；第二天如何和客戶聯系，跟進。如何快速成交客戶。

③ 研究一下天涯上已經整理好的帖子，產生新思路。跟進群內的分享，寫筆記，做總結。

每日思考--工作感悟

新客戶要密集維護，老客戶要松些。

人和人走動就有感情了，有親人的感覺，適當行上賓之禮（語調）外加舍得花錢，說話開面識大體，表現出特有的氣質又平易近人

上來就認識的搭訕技巧已經不管用了

聯系客戶，人都對自己的名字有特殊的感情

反思

只有針對熟悉后的客戶才能發一些干貨性的東西。

什么東西都有它的適用范圍，人的素質，學歷不同，使用的情況也不一樣，你能用英文去教文盲做人的大道理嗎

整理了這么久，感到一無所獲，思維方式一直沒有變，沒有結果不是我的風格

有客戶的聯系方式，沒有訂單，就是業務能力的問題，業績是檢驗能力的唯一標準

記住前一個話題必須能引申出第二個話題，針對性的公關一個客戶，不然看似忙碌，沒有半點收獲

每天早晨默讀總結的一些東西，犯了一個致命的問題，只整理不用

每日感悟

做好客戶來電筆錄

1.晚上根據筆錄分析，給出相應對策

2.第二天開始根據對策成交客戶

找客戶過關，關鍵是如何跟進客戶，我分析過這些客戶嗎，像幫助網友解決問題。

寫日記，針對每天的內容，寫下思想結果，總結。根據網友的回答總結思路。

電話銷售的思考

1.清晨聽到推銷電話，影響心情，先說一些題外話，再步入正題

2.人都怕麻煩找到自己

3.簡潔明了，30秒內介紹完自己，否則很煩，找采購

4.天氣熱，心情煩躁，如何緩解煩躁

5.利用網絡114，要么百度圖片搜索該公司，二者結合也不錯。

有效電話的標準

打第一通電話應該了解哪些內容

1.負責人是誰，代購，還是自主采購，性格，思維方式

2.直接找到直接負責人的聯系方式，扣扣號或是手機號碼

3.用到的產品，有哪些規格，有需求還是潛在需求

4.供應商的一些情況，產品的供貨周期，與客戶通話90秒才算是有效電話

有效電話90秒的原則

讓客戶記得我，采購怎么稱呼，分機號碼

搞清楚用量，規格，負責人是誰，以發樣品為由，弄清對方的產品型號，用量，了解到對方的直接聯系方式

預約拜訪，看能不能同時幾個一起談，降低成本

知道用量多少可以嘗試發樣品

直接去拜訪，對做銷售的直接說找采購

看后記不住就是用讀書方法的時候，背后多下功夫

工作中的驚奇發現

1.對筆和紙超有感覺，遇到問題，先列要求關鍵詞，再套話術，然后再修改，結果問題解決

2.百度直接搜，后面會出現同類別的許多企業，搜業務網

打電話出現的致命問題

電話話術，只了解到對方需要還是不需要，不需要就發資料再聯系

話術要求，封閉式問題，開放式問答，縮小性問答，放大性問題

每天有效安排

1.問收到扣扣祝福了嗎，主要做介紹

2.記住一個電子產品的案例

3.二舅說你這樣就不中，要證明自己不是這樣的

4.5個90秒的有效電話

5.把總結的東西給我拿出來

問候客戶的方法

1.藏頭詩問候客戶法，

2.姓名解析問候法，

3.扣扣禮品問候法，

4.PPT解析問候法，笑話，幽默調節法。

5.如果采購是女的，每天發個笑話給他，調節一下它的心情。男的也是一樣，不過類型不一樣罷了，想一些情理之中，但又意料之外的事，又有新意

1.有扣扣號聯系方式的客戶怎么跟進聯系，如何維護（與客戶不熟）

1.針對客戶的跟進，留言，空間禮物，贊，評論，轉載，手機短息每天12點的時候，郵件，看一下聊天頁面的顏色，關心問候一下客戶，沒有意向的客戶，空下來做一個小的跟進

2.有半死不活的客戶怎么促成交易，重心轉移，一直都在開發，重點維護

3.整合所有的資源，市調方法的總結，宣傳，找客戶，開發客戶的方法，怎么讓客戶開口說話，一直以來都是我在說，怎樣讓他和我互動起來

如何讀書的技巧

1.做筆記的習慣。“一本書讀第二遍時，總會發現首次閱讀有很多疏忽，最精彩的內容，要讀幾遍之后才能發現。” “牛嚼”與“鯨吞”讀書法。 老牛白天吃草后，到深夜還動把白天吞咽下去的東西再次“反芻”，嚼爛嚼細。

2..每讀一遍書，最好只帶一個閱讀目的（第一遍學習“治世之道”，第二遍學習“用兵之法”，第三遍研究人物和官制，數遍之后，徹底讀爛。 讀一遍書只是獲取了意識指向方面的信息。）對各章節作深入探討，在每頁上加添注解，補充參考材料，但是，當讀者對內容真正透徹了解，就會感到書本又變薄了。其實并不是所學知識變少，而是知識已被消化。”

3.對著書開始閉目推想：這個題目如果自己來做，該怎么做？待一切想好后，再開始閱讀。凡是已知曉的內容，快速瀏覽，而對沒想到的獨到觀點和內容，再專門去讀，這樣更容易博采眾長，得益良多。

4.把不同的甚至是觀點相反的版本對照起來讀。讀完后還常和別人討論，

5.不間斷讀新科技、新知識的書籍，不至因為不了解新訊息而和時代潮流脫節” 讀專題

[讀書與思考]

如果真的想獲取自我的提升，有兩種方式。

要么我們讀一萬本書，思考十分鐘。

要么我們讀一百本書，思考一百分鐘。

第一，一本好書如果幾遍可以讀懂，那么就不是好書，好書是讓我們提升的，我們本來就半斤，在沒有到八兩的時候，說明這本書沒有產生價值。

第二，牛頓三定律概括了幾萬億個星球的全部運行規律，好書，認真的，仔細的，慢慢的，反復的看那么基本也就夠了。

第三，我看書或者看電視劇的時候，喜歡把自己看成演員或某一人，然后進入他的角色，去看，這就好比和角色又經歷了一次不同的人生

[學習別人的什么]

如果你看多了，徹底看多了，你會發現最后留在我們記憶深刻的就那么兩點：

一，任何人做成什么事情都經歷了很多麻煩，但是人家都一一解決了，這個是關于心態的問題；

二，別人遇到的許多問題怎么解決的，我們會不會遇到同樣的問題，學習別人解決的辦法是不是可以少很多思考的時間和很多彎路？這個是方法論。

商人的基本思維

1.想到的應該是“能不能賺錢“”別人家有沒有“”同類商品是怎么樣的“進一步會想到怎么去做推廣，怎么做渠道、這是想賺錢的或者做事業的正規思考方法。

2.在平常的交流中，談得比較多的是管理，公司管理，團隊管理，怎樣讓人發揮主動積極型；

3.閑聊的時候總是想多找點東西來學習，充實自己，特別是圍繞自己所做行業所做工作的東西