1.主營產品在百度圖片中搜索一下,查看,提升找客戶的準確性
2.1688中掛的產品較多時,不再聯系
3.從對方的語氣中判斷他的工作狀態,比較急的話就主動加即時通信工具,比較平和的話,就展開來談
4.一些加了即時通信工具的客戶,聯系很久沒有回復的,重拾電話,轉換成電話溝通,不要再在清晨上班時打招呼
5.意向明確,有需求的客戶,實地拜訪,提前預約(請客讓人帶自己去或個人去)
6.尋找需求客戶,電話聯系。找到目標客戶,電話未能了解確切信息的,約見拜訪
7.跟單:就是交期,付款方式,聯系采購下單,規格,數量。對賬,開票
8.開場白總是那么幾句,沒有一點創造性的思路。一聽就知道你是搞銷售的。語氣要適中,以對方聽著舒服為宜,問答要委婉,以對方聽著愿意回答為上。不要讓人感覺到較真,心里很不爽。
小結
工作思路的提升對自己來說是一個很大的進步,找客戶的準確性進一步得到改善,對以往的工作有了指導,相信出單不遠了。對自己說加油,一定行的。注意放大性問題的總結,一定要應用到實踐中去。
工作備忘
1.網頁中留有銷售的電話的客戶不再聯系
2.有售前,技術支持的公司不用再聯系
3.電話連續打3遍沒人接聽的不再聯系
4.公司網頁中帶有廣告的不用再聯系
5.做貿易的不再聯系
6.經營電子元器件,照明電器的企業,不再考慮
7.么么公司帶有機械名字的企業也不再考慮
8.主要產品是電子元件制造不再考慮
9.電器/環保設備的公司(留有門牌號的公司)不再考慮
附:前臺往往會問是不是推銷的,可以這樣說這次來電是為了把公司的產品宣傳與推廣出去,讓他們知道我們這里有這些產品,并且了解我們公司是廠家直銷的!下回再次聯系進行推銷。
小結
提高工作效率,按照備忘中的來。直到找到找客戶的高效途徑,相比之前已經有了很大的進步,為自己加油。相信自己,相信公司,相信夢想。加油 加油
工作備忘
1.客戶問是做插件的還是貼片的?
兩種都在做的,您是需要貼片的還是插件的,月用量是多少?交期是?
2.怎樣找到外包或來料廠家的詳細信息?
3-5個電話過去對方沒有理由不說
3.回答客戶話語,常規價格,正常情況下么么。盡量避開統一的話詞,有時對方是很反感的
4.電暖氣控制板,水溫水位測控儀用到LED發光二極管
5.得到客戶qq號碼后,具體的情況我們在qq上詳談
小結
做好工作,早日出單
準備話題,不然見到客戶會很尷尬的。時刻準備著
失敗者找理由
加油 加油
工作備忘
前臺說有固定供應商?
沒關系的,做后備的供應,這樣吧,您先看一下我們的公司簡介,具體的情況我們再談。你看怎么把信息發給你?
小結
好好想一下專業性說辭,總結一下之前的工作經驗,找出最適合最有效的工作方法,為出單做好準備。好好考慮
加油加油
原來一切事物存在都是有前提的,互相介紹客戶是在認識客戶,有客戶的基礎上的。這個基礎是一個過程,原來自己還在初級階段,少年加油啊
工作備忘
1.打電話根據每次的交談情況,持續打電話,一般打3-5次就能把握這個客戶,從而決定是否有跟進的必要
2.把相同問題的客戶歸為同一類別,然后考慮好說辭進行開發
小結
對工作有了一點眉目,又無法描敘出來。不管怎樣,這都是一個好兆頭
工作備忘
1.電話打得挺多的,有效客戶很少?
(1)企業名錄的選擇出現問題,用到LED產品不是大眾化的。選擇的地域不夠廣
(2)識別度不高,對客戶的把握不到位(見的多了就好了)
(3)其他原因,對方的,電話技巧(業務員網查)
2.了解到做銷售是一個過程性的東西,3-6個月才能見到好的效果,還有耐心的問題
3.全力開發客戶,努力促成實地拜訪,增長見識
4.踏實,穩定的干下去。
小結
昨天的談話解決了自己的困擾,打開了找客戶方面的瓶頸,更重要的是堅定了干下去的決心。我一定會做好這個工作的,對自己負責。期待出單的那天,不光為公司,也給自己一個交代
工作備忘
1.許多的電話都是占線,無人接聽?
可能是撥打時間的問題,明天改為上午回訪聯系。
2.今天打電話的企業名錄質量不是很高,數量是昨天的2倍還多,結果無用的信息太多,真是浪費時間,還好1688客戶信息的補充。
3.企業資料已經發到近來一直聯系的客戶手中,明天跟進了解一下詳細情況
4.今天邵姐致電說說這邊是康勝達的,這樣對方還是不明白你是做什么的,改為康勝達電子。這就是致電表達含糊不清。
小結
今天打電話的情緒挺好的,語調適中、親切。對方的反映也挺不錯的。原來對方的態度就是自己情緒的對照表。明天繼續努力,注意自己的語氣語調。
加油 加油 加油
工作備忘
1.打電話自報家門的效果一般較低,可以從產品出發,問產品還在做嗎,詳細聊一下產品的情況,然后讓其轉接到工程部,或是告知一下工程部的座機,針對實名制轉接,不需要,效果不錯
2.網頁只留下手機號,或尾號3位數字相同的不再聯系
3.公司地址很具體,網頁信息極少,不完善的不再聯系
小結
各個公司購買意向不是很高,大部分都是有供應商的,導入產品的難度很大,之前已加qq的,用電話聯絡。不放棄就會成功,加油加油
工作備忘
一.工作中出現的問題
2.前臺有規定不讓轉接電話?
回答要和采購確認一下參數或采購說讓我打這個電話聯系他的或是銷售部門(你們經理)轉接出現錯誤
二.打電話的切入點,如何處理?
直接說找采購,百分之80以上的都不轉接,換一下改說找工程
三.客戶說他的朋友是我們的同行,怎么說?
有朋友是做同行的,那就更簡單了,不用介紹太多,直接拿最好的產品最好的價格給你,價格我們都好說,而且通過這個生意做下來之后你一定會發現我也會是你一個不錯的朋友的
四.前臺的實名制轉接,一些公司的電話中找不到分機號碼?
盡可能多個網站進行查詢
五.打電話中不能很好地引導客戶,讓客戶跟著自己的思路走?
利用業余時間好好總結一下,形成一套思路。
小結
全力以赴,但沒有業績,一直在考慮這個問題,卻沒有結果。這一定是自己哪出了問題。qq聯系,郵件問候,電話回訪成效不理想。是不是方法用錯了還是客戶的選擇出了問題。一定要先從自身找到問題的根源。努力 努力 努力
今天的問題絕對不要拖到明天
一分耕耘一分收獲 失敗者找理由
工作備忘
大件產品不要再去聯系,如熱水器、燃氣飲水機、大型儀器儀表,這些產品大都用不到發光二極管,他們的產品是外買的,是成套(涉及到的成品用到二極管也是已經做好了的)組裝成功后的。即所謂的2級延伸
小結
最近這段時間一直以開發客戶為主,二次開發為輔,我想這就是一直沒有潛在客戶的原因。
1.一味盲目的開發客戶,導致之前開發客戶中到現在還沒有提煉出有效客戶
2.大多數時間都在找客戶上,然后才是打電話
3.滿足條件的客戶并非是有意向客戶。沒有意向客戶就是做無用功,浪費時間
調整方案
1.先處理前期的遺留客戶,再次有目的的進行篩選,提煉出意向客戶
2.適當的進行客戶資料搜集和客戶的開發
工作備忘
1.沒有官網的不再聯系,1688的可聯
2.網頁不正規的,內容少的,亂的不再聯系
3.官網中有銷售內容較多的,加qq等加上后再掛電話
4.生產加工型的重點聯系,不再說價格區間,直接說左右,電話號碼不常見的不聯系
5.量大要有質,不然就是空談
小結
不要灰心,加油,會好的,會過去的。