生活中的自我覺察 1 - Festinger Rules

我上班坐地鐵單第一程就需要40分鐘,然后再倒2號線,還有15分鐘。不能把體力耗在擁擠地車廂,多等兩趟再找個位子是個明智的選擇。

今天的天氣有點小悶,而我上地鐵時腦子里還滿是手上項目的那些煩心事以及思索如何才能更加積極正面地來處理眼前不利的局面。

一個電話,一看是家里那位打來的,“這個點打來,難道我又遺忘了什么事情?” 我心里的第一反應(yīng)。電話那頭的他也是煩躁的跟我抱怨,因為早上車子開出門時,保安收了他一倍的停車錢。他知道,我也知道,因為停車緊張,小區(qū)已經(jīng)開始實行第二輛車翻倍繳納停車費(fèi)。但是,實施的細(xì)則上,因為系統(tǒng)的局限,設(shè)備并不能識別哪一輛是第一輛,那一輛是第二輛。對我們家有兩輛車,只是我的那輛并不用于我的上下班,而是平時出去辦事時使用而已。我們是按照次來收費(fèi),不同的定義,停車費(fèi)會不一樣。而物業(yè)并沒有跟我確認(rèn),就擅自做主,我覺得我的利益被侵害了。

我也比較煩躁,給了他個號碼,讓他自己跟物業(yè)去理論去。但是我自己的心里卻久久不能平靜。自己很早就將物業(yè)費(fèi)如數(shù)交齊,得到的服務(wù)確是如此的粗糙。還有回想起當(dāng)時物業(yè)為了早點收攏資金,搞得那些沒用的洗衣券,心里就一陣火。

雖然我的理智告訴我,應(yīng)該馬上停止這種情緒,把這件事情裝個袋子扔到一邊。可是自己的腦海里還是各種林林總總,于是,地鐵上計劃好的管理學(xué)文章也沒讀,后面的心情也更糟了。

快要出地鐵時,我想起了前段時間在分享的FestingerRules費(fèi)斯汀格法則,想起那個活生生的例子,我意識到,我大概是真的陷入了這種惡性循環(huán),當(dāng)我意識到這些我明白我必須真的制止我腦子里那群亂哄哄的小猴子了,于是我迅速啟動了自我安慰,告訴自己,不論怎樣,這只是停車費(fèi)的事情,多出的費(fèi)用是自己早就預(yù)想到了,況且自己既然開開心心的把自己的愛車娶回了家,更好好給它安個地方。想到這些,心情就突然好多了。我迅速在腦子里找了個藍(lán)色馬夾袋,裝起我跟我物業(yè)的那堆垃圾事,然后告訴自己,等到下次交物業(yè)費(fèi)或者物業(yè)來找我事時再跟他們一起算。

我也意識到,雖然自己知道陷入了怎樣的問題,但是自己從泥潭里走出來,卻并不是那么容易的事情,這也許是自己的修煉還缺火候,我確實需要學(xué)會如何快速的放下一件事情,并快速的切換,將重心放到自己理性上應(yīng)該關(guān)注的事情上來。

我想這個能力,也是我作為教練必須要具備的能力。在此添上一筆作為記錄,自醒!

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備注:

費(fèi)斯汀格法則是指美國社會心理學(xué)家費(fèi)斯汀格(Festinger)的一個很出名的判斷:生活中的10%是由發(fā)生在你身上的事情組成,而另外的90%則是由你對所發(fā)生的事情如何反應(yīng)所決定。換言之,生活中有10%的事情是我們無法掌控的,而另外的90%卻是我們能掌控的。

費(fèi)斯汀格在書中舉了這樣一個例子。

  卡斯丁早上起床后洗漱時,隨手將自己高檔手表放在洗漱臺邊,妻子怕被水淋濕了,就隨手拿過去放在餐桌上。兒子起床后到餐桌上拿面包時,不小心將手表碰到地上摔壞了。

  卡斯丁疼愛手表,就照兒子的屁股揍了一頓。然后黑著臉罵了妻子一通。妻子不服氣,說是怕水把手表打濕。卡斯丁說他的手表是防水的。

  于是二人猛烈地斗嘴起來。一氣之下卡斯丁早餐也沒有吃,直接開車去了公司,快到公司時突然記起忘了拿公文包,又立刻轉(zhuǎn)回家。

  可是家中沒人,妻子上班去了,兒子上學(xué)去了,卡斯丁鑰匙留在公文包里,他進(jìn)不了門,只好打電話向妻子要鑰匙。

  妻子慌慌張張地往家趕時,撞翻了路邊水果攤,攤主拉住她不讓她走,要她賠償,她不得不賠了一筆錢才擺脫。

  待拿到公文包后,卡斯丁已遲到了15分鐘,挨了上司一頓嚴(yán)厲批評,卡斯丁的心情壞到了極點。下班前又因一件小事,跟同事吵了一架。

  妻子也因早退被扣除當(dāng)月全勤獎,兒子這天參加棒球賽,原本奪冠有望,卻因心情不好發(fā)揮不佳,第一局就被淘汰了。

  在這個事例中,手表摔壞是其中的10%,后面一系列事情就是另外的90%。

  都是由于當(dāng)事人沒有很好地掌控那90%,才導(dǎo)致了這一天成為“鬧心的一天”。

  試想,卡斯丁在那10%產(chǎn)生后,假如換一種反應(yīng)。比如,他撫慰兒子:“不要緊,兒子,手表摔壞了沒事,我拿去修修就好了。”這樣兒子高興,妻子也高興,他本身心情也好,那么隨后的一切就不會發(fā)生了。

  可見,你控制不了前面的10%,但完全可以通過你的心態(tài)與行為決定剩余的90%。

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