R:情境需要從對方熟悉的話題切入，建立安全感；沖突需要找出差異化事實，引發思考；疑問是從對方的角度去想他/她會關心的問題，激起興趣。序言的主要作用是在中心思想出來前，提醒對方關注一個疑問，從而引發對方興趣，而這個疑問的回答就是你要表達的中心思想。

I:情境的帶入需從對方的角度來進行深入思考及了解，以便更好的傳達我們所要表達的內容，從對方角度考慮利于引發別人對我們傳達內容的關注，從而很好的表達我們的中心思想。

A:現在的許多商家都是運用了這樣的原理，既滿足了消費者，又很好的滲透了自己的文化產品，因此也就有了顧客是上帝這一說法，從消費者的角度出發，既容易獲得消費者對商家的信賴，也讓商家更好的銷售出自己的產品。

A2:從我自身來說，在與他人相處時要多學會從他人角度出發，這樣能讓我更深的體會到他們的想法，以此來更好的理解別人，自己也會變得寬容許多。