理解系統思維的最大障礙是什么?
我覺得是延遲。系統有存量,流量引起系統變化是需要一個過程,就會產生延遲現象。
而很多人是無法等待的,他們希望馬上就能見到結果,如果結果不出現他們就會覺得辦法是無效的。事實是,辦法已經開始產生效果,但是還無法達到他們想要的質變效果。因而他們遇到問題的時候,通常會被事情的表面所迷惑,從而尋找那些些馬上見效,但無法系統解決問題的辦法。至于問題是否真正解決,管他呢,反正現在沒事了。
所以,理解并接受延遲,是真正理解系統思維的開始,沒有這個前提,我們只會關注眼前的事,并在越來越復雜的事情中迷失。
系統的重點是什么?
系統的三個主要構件:要素、鏈接、目標或目的。
其中要素是最不重要的,但人們關注的重點往往是這些要素。比如一支足球隊中的所有隊員,它仍是一支球隊;一棵樹的細胞、樹葉年年都在不斷地變化,但它還是樹。但是如果你改變足球的規則,改變樹的細胞、生長方式,那它就不再是樹了。這就是鏈接對于系統的重要性。
樹
還有就是目標,對于系統而言,它的要素、鏈接都會朝向一個終極目標運行,如果你改變了系統的目標,那就會導致鏈接和要素的變化,進而導致整個系統的改變。如在開空調的時候,如果你從制暖變成制冷,那就會導致空調的運行線路產生改變。還有就是我們在學習的時候,經常會有這樣一個現象,如果我們的目標是在班級中保持前幾名的話,就會調動我們的各方面能力,去努力完成這個目標,整個人顯得忙碌而精神。如果我們放棄了目標,調動起來的能力也都會返回原位,整個人會顯得懶散而低迷。
目標
所以,研究系統,我們要穿越要素的干擾,找到結構和目標,從而找出關鍵的杠桿點。