如何影響別人?

這是啥:

一本和“人機(jī)設(shè)計(jì)”有關(guān)的筆記。啥時(shí)候有空了,哪怕3分鐘,你都可以撿起來(lái),邊看邊吐槽木龍。

寫給誰(shuí)看:

對(duì)“人機(jī)設(shè)計(jì)”感興趣的人。如果你想短期內(nèi)讓自己像個(gè)老鳥(niǎo)設(shè)計(jì)師,或僅僅是想從中脫穎而出,或和他們有工作交集,或想了解他們的思維方式,甚至是想和他們建立連接以達(dá)成你的目的,這本筆記對(duì)你都有價(jià)值。如果不是,那可能你只能看到我在瞎說(shuō)。

寫些什么:

行為心理學(xué)、人際關(guān)系tips、個(gè)人形象提升、軟件技法、設(shè)計(jì)潮流。


如何影響別人?

我們不講厚黑,只談一點(diǎn)套路。套路不是貶義詞,遵守套路能夠讓咱自己受益,也能為公司帶來(lái)利益。

1.衣著得體。咱回憶一下,穿白大褂的醫(yī)生,和著便服的大夫,我們更聽(tīng)誰(shuí)的話?穿保安制服的人,和路人甲乙丙,讓我們把扔掉的垃圾撿起來(lái)的時(shí)候,我們更聽(tīng)誰(shuí)的話?很明顯,前者在大多數(shù)人看來(lái)具有某種“權(quán)威性”,更多情況下,我們是對(duì)某個(gè)“階層”(只是人類社會(huì)分工導(dǎo)致的人群劃分,無(wú)高低貴賤的區(qū)別)具有固定的思維認(rèn)知。所以針對(duì)不同的場(chǎng)合,不同的衣著有不同的效果。比如,談判時(shí)著正裝,會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生專業(yè)感和權(quán)威感;聚會(huì)交友時(shí)著休閑裝,會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生親近感。那不知道咋穿,怎么辦呢?也簡(jiǎn)單,只要比對(duì)方穿著略微高一層次就好,對(duì)方休閑服,咱就打底+休閑西裝;對(duì)方休閑西裝,咱就休閑西裝+手表;對(duì)方正裝,咱就正裝+領(lǐng)帶。除非刻意想營(yíng)造一種壓迫感,平時(shí)交往時(shí)還是不要過(guò)于咄咄逼人喲。

2.影響別人,不需要具體的列出論據(jù)一二三,讓對(duì)方接受咱的想法,而是讓對(duì)方腦子里的他影響他自己。比如通過(guò)【從眾心理】告知對(duì)方,“大多數(shù)人都選擇了XX”,因?yàn)橄嘈糯蠖鄶?shù)人的選擇是最沒(méi)有成本、最穩(wěn)妥的處理方式。再比如通過(guò)【借勢(shì)】,讓客觀現(xiàn)象說(shuō)服對(duì)方。舉個(gè)例子:想修改導(dǎo)航欄的位置,理由是把導(dǎo)航欄從底部移到頂部之后,用戶的視線熱力圖會(huì)從“工”字型變?yōu)椤癟”字型,信息排布更簡(jiǎn)潔,能夠展示的有效信息更多。那么這時(shí)候想要說(shuō)服大家修改產(chǎn)品,就應(yīng)該舉一些同類做得更好的競(jìng)品,甚至是競(jìng)品在導(dǎo)航欄方面的點(diǎn)擊數(shù)據(jù)。否則,開(kāi)發(fā)同事會(huì)以增加開(kāi)發(fā)成本、產(chǎn)品同事會(huì)以破壞用戶使用習(xí)慣為理由來(lái)還擊(這些理由都是真實(shí)存在的)。

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