如果把班級比喻是孩子，說明我們的孩子長大了，成長總會伴隨著問題，而問題恰恰又反過來是成長的階梯。

如果把班級當作一個產品，用戶畫像將會有三種。

第一級是在寫作上有明確的方向，而且越來越好，有個人品牌的戰友。第二級是沒有明確的方向，或僅有一些計劃，但還沒有完全執行的戰友。第三級是行動力弱，沒有存在感的戰友。一個班級發展的最初可能大部分戰友屬于第二級，會寫但沒有方向感。少部分是第一級和第三級。這也符合產品發展的正態分布規律。屬于第二級的戰友在慢慢的摸索中漸漸形成自已的寫作風格和作品，慢慢進階到第一級，然后這些戰友會幫助到第二級和第三級戰友，班級的發展進入到良性循環中，這也是大家非常愿意看到的英雄之旅。

班級發展，有人卡文掉隊怎么辦？

這個問題我也遇到過。一周寫一篇看似頻率不高，但是要一直堅持下去，需要有源源不斷的素材與輸入，才能形成輸出。

寫讀書筆記是一種好方法。這里歡喜大神提供了一個很好的套路。

見感思行四步曲。

寫作完全可以程序化。用這四步可以對標很多類型的寫作，比如讀書筆記，比如解析某件事物或現象，比如某個新概念的理解。得到上有很多專欄知識，用這四步曲寫下你在得到學到的東西也是不錯的。

作業雨不點評怎么辦？

高質量點評最重要。小組內可實現高質量點評。一個動作的推動需要適用全班戰友，一定要有耐心，持續做正確的事。

好的產品一定是讓用戶有依賴感，產生粘性。

班長要站在用戶的角度，有用戶思維思考班級的運營。

一個好的產品不是它沒有瑕疵，而是運營者有快速修復產品問題的能力。好比微信和支付寶，他們能有今天的地位，是騰訊和阿里一步一步在修復他們bug，才有了今天的成就。

除了修復的能力，那有沒有更理想的辦法？

笑來老師說“規避麻煩的最佳方式是不讓麻煩發生”。

因此班級一開班就需要班長盯緊班級運營團隊的發展。

招副班長，招班級智囊團。設立值月小組接班人文化。值月小組有交接流程。清晰的工作目標kpi。小組有副組長，次月轉正，循環往復。

三個問題：

1.小細節積累出大問題，班級發展中你覺得哪些細節發生的事后要第一時間引起警覺要馬上修復？

007規則的掌握和執行不到位。

每周的作業雨和點評是同等重要的規則。

作業經常遲交或者不交，需要引起班委的第一時間警覺。每組組長要及時了解這些戰友目前的狀況，什么原因導致遲交發生。如果是規則了解的不透徹，那就普及規則。如果是其他原因需要報備班長，一起商量解決。

點評也是一樣重要。班級有些戰友會對點評不夠熱情而不進行點評，各組長要實地了解。規則不清楚，普及規則，當然也會有一些特殊原因，但不應高頻發生。如果經常發生需要組長專門攻克這類戰友。

班級中要注意保護好全班戰友的注意力，避免班級群成為外部廣告宣傳的地方。惡意廣告者需要由當月值月生向其提出警告，第二次觸犯的戰友需要班長請他喝茶了。

邀請其他班的戰友進行分享時，可以單獨留出半小時給大家互相勾搭，宣傳自已的公眾號。這些需要由于班長和值月生商量確定好穩定的規則。

2.你會在班級建立接班人文化嗎？

班長可以根據班級的slogan和口號打造班級自已特色的接班人文化。首月的班委與班長討論出第一個月班級的主要任務是什么，在月底完成后，告知下月班委的完成情況，同時觀察到哪些不足的地方，下月需要改進，將班級遇到的痛點交接給下月值月團隊，讓月與月之間實現無縫對接。

每月完成一個KPI，一年能完成十二個，一年半載下來，班級的接棒文化制度可以打磨的很好，最后制度化。

3.你會在班級設立副班長和班級智囊團和你一起運營班級嗎？說說你的構思會怎么做？

這個是一定要努力打造的。開班儀式后，班長要努力進行開班的復盤，找到班級的一批有潛力的智囊團人才，然后努力放權，給機會與資源。

副班長這個稱呼倒不一定需要有，但班級的核心智囊團需要經過一段時間磨合后，由班長和值生共同挑選，最終確定班級的外掛智囊大腦。這些戰友需要經常對班級的事物進行頭腦風暴，提出自已的看法并且去推廣執行。如果有些戰友經常缺席這個活動，設立退出規則，同時邀請其他能夠參與的戰友加入，讓智囊團在班級一直進行迭代，不斷提升。