有溫度的航盟金卡
去年路過(guò)武漢機(jī)場(chǎng)時(shí),因?yàn)樘刳s航班,向工作人員咨詢尋求幫助,被對(duì)方的熱忱服務(wù)和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所打動(dòng),也算機(jī)緣巧合就加入了航盟金卡會(huì)員。這一年多來(lái)我全國(guó)到處出差,不是飛機(jī)就是高鐵,因?yàn)槲业暮矫藭?huì)員身份,每次路過(guò)武漢機(jī)場(chǎng)就覺(jué)得特別有安全感。
登機(jī)牌、行程單我的航盟機(jī)場(chǎng)顧問(wèn)都會(huì)提前幫我辦理好并對(duì)接我,也數(shù)不清進(jìn)了多少次機(jī)場(chǎng)貴賓廳,多少次高鐵廳,讓我很享受廳里的美食及服務(wù),每次出差旅途再勞累進(jìn)了貴賓廳休息就是一種放松!
上周發(fā)生的一件事情不得不讓我感慨一下,我人都到機(jī)場(chǎng)了,像往常一樣去航盟柜臺(tái)拿行程單,正準(zhǔn)備拿出手機(jī)讓柜臺(tái)美女幫看下我手機(jī)端的電子登機(jī)牌在哪里安檢,東掏西掏發(fā)現(xiàn)隨身裝的手機(jī)怎么不見(jiàn)了,媽呀…當(dāng)時(shí)真有點(diǎn)急了,手機(jī)丟了錢是小事,出差沒(méi)手機(jī)要誤我的事啊,第一反應(yīng)就是下車時(shí)忘帶手機(jī),遺失在出租車上了,沒(méi)司機(jī)電話,要想辦法聯(lián)系上出租車公司才行,現(xiàn)在兩手空空,只能借手機(jī)聯(lián)系,我當(dāng)時(shí)真有點(diǎn)不好意思開(kāi)口,就在我還沒(méi)來(lái)得及開(kāi)口時(shí),美女就把自己的手機(jī)遞上來(lái)了,說(shuō):“先生,您就用我的電話趕緊聯(lián)系出租車司機(jī),晚點(diǎn)您還要趕飛機(jī),盡快聯(lián)系吧”。我接過(guò)美女的手機(jī)前前后后打了6個(gè)電話,手機(jī)有著落了并且協(xié)商好司機(jī)給我送機(jī)場(chǎng)來(lái)。
回頭想想,加入這個(gè)航盟金卡會(huì)員后真的特別超值,她們培養(yǎng)出來(lái)的員工不光服務(wù)做得好,而且特別有愛(ài)心有責(zé)任心,讓人感受到民航通公司是一個(gè)很有溫度的公司,經(jīng)常出行對(duì)我而言覺(jué)得特別暖心,在這里非常感謝一直以來(lái)給到我一對(duì)一服務(wù)對(duì)接的航盟顧問(wèn),感謝因?yàn)槟銈兊膸椭屛页鲂凶兊萌绱擞鋹傒p松!