一、 參與人：
主要利益相關(guān)者。所有主要利益相關(guān)者，前期就要參與進(jìn)來(lái)，充分參與表達(dá)。
二、決策機(jī)制
1. 目標(biāo)清晰：
決策會(huì)議開啟前，首先需要讓大家了解決策目標(biāo)和背景，并提前做好準(zhǔn)備
2. 決策過(guò)程的共識(shí)達(dá)成：
如果一個(gè)決策過(guò)程中都是同一個(gè)聲音，沒有不同見解，擱置再談
決策是一種判斷，是若干項(xiàng)方案中的選擇。
所謂選擇，通常不是“對(duì)”與“錯(cuò)”間的選擇，最多只是“大概是對(duì)的”與“也許是錯(cuò)的”之間的選擇。于有效的管理者而言，決策時(shí)應(yīng)該注重反面意見的運(yùn)用。
第一，唯有反面意見，才能保護(hù)決策者不致淪為組織的俘虜。第二，反面意見本身，正是決策所需的“另一方案”。決策時(shí)只有一種方案，別無(wú)其他選擇，無(wú)論多么深思熟慮，那與賭博何異？只有一種方案，失敗的機(jī)會(huì)必高。第三個(gè)，反面意見可以激發(fā)想象力。一位管理者處理問題時(shí)，通常總是“不確定性”極高，就需要有“創(chuàng)造性”的解決方案，來(lái)開創(chuàng)新的局面。
3. 高層傾聽：
職位越高的人，在決策研討會(huì)議中，越后面發(fā)言，多鼓勵(lì)不同聲音的暢所欲言
4. 決策審查：
一個(gè)決策做好后，先擱置一周，沉靜留看，再做宣布：決策完成后，應(yīng)給予一定的時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部審查，確保決策的合理性和明智性。
三、決策原則：
是否做決策所遵循的原則：
①如果利益遠(yuǎn)大于成本及風(fēng)險(xiǎn)，就該行動(dòng)；
②行動(dòng)或不行動(dòng)，切記只做一半或折中。
只采取一半行動(dòng)才是不折不扣的錯(cuò)誤，是一項(xiàng)絕對(duì)不符合最起碼的要求和不符合邊界條件的錯(cuò)誤。
四、決策流程：
1. 界定問題：
清楚的確定問題，明確決策的目標(biāo)和預(yù)期成果。這個(gè)步驟意味著要清楚地知道決策的目標(biāo)和對(duì)決策的影響。
界定問題：判斷這個(gè)問題是偶發(fā)性問題，還是例常性問題，理解背后的根本原因。為什么要做決策？決策的目標(biāo)和成果是什么？
2. 邊界條件：
分析決策的資源投入上限和下限，明確最小和最大的成果預(yù)期。定義決策的約束條件、資源投入和風(fēng)險(xiǎn)承受能力。
投入最大【投入上限】，最小成果是什么？
投入最小【必須的下限】，最小成果是什么？
最小成果能接受嗎？不能接受，這個(gè)決策就選擇放棄
評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、組織風(fēng)險(xiǎn)等，并考慮如何降低或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和成果的平衡，判斷決策的可行性。
3. 選擇合適的方案
腦力激蕩：除了方案A，還有沒有其他可能性？
分析每個(gè)方案的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。
最優(yōu)解是什么？它的風(fēng)險(xiǎn)和阻礙可能性在哪里？怎么解決？
4. 轉(zhuǎn)化為行動(dòng)
轉(zhuǎn)化為行動(dòng)中，最大的資源投入和最難的是人的安排
根據(jù)選定的方案，制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃
確定關(guān)鍵資源和人力安排，包括時(shí)間、資金、人員等。
明確責(zé)任分工和執(zhí)行步驟。
5. 反饋核查
如何階段性的去驗(yàn)證決策的成果和有效性？
建立有效的反饋機(jī)制，定期評(píng)估決策的成果和有效性。
根據(jù)市場(chǎng)和組織的變化，及時(shí)調(diào)整決策和行動(dòng)計(jì)劃。
在決策實(shí)施過(guò)程中，持續(xù)收集和分析反饋數(shù)據(jù)，進(jìn)行決策的有效性評(píng)估。
五、案例：人事決策：
1. 明確工作任務(wù)
2. 3-5個(gè)候選人
3. 背調(diào)：他的長(zhǎng)處是什么？
4. 面試時(shí)，看長(zhǎng)處
長(zhǎng)處與工作任務(wù)有沒有關(guān)系？
5. 用人后的反饋、面談
工作1個(gè)月后，你對(duì)自己的工作怎么看？怎么理解自己的工作？對(duì)于這項(xiàng)工作的內(nèi)容、水準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)，是怎么看待的
