溝通,從心開始

今天參加了由王國鋒老師執教的魅力教師培訓營的第二次培訓,對如何進行高效溝通有了更深的認識。

溝通的第一層次是打招呼,用眼神交流、微笑、誠懇的語氣。

第二層次是談事實。關鍵詞有點頭、微笑、學會說非常好、還有重復關鍵詞。比如當孩子跟你說話的時候不要打斷他講話,要表現出愿意聽,他就會感受到被愛。親和力的咒語就是說不,老師舉了一個例子:如我不想寫作業啦!我們還要說:好,你能表達你自己真實的想法我很高興。然后啟發鼓勵。而不是一棍子打死。其實這樣就給孩子建立了一個寬松舒心的氛圍,愿意敞開心扉與你交流,彼此之間的零距離溝通。老師還說大腦就像過濾網,有時會刪減、扭曲、或者是以偏概全。有時你對付的不是對方,而是自己大腦的刪減扭曲能力。有一句話我感覺非常有道理:你看到的世界是你的主觀世界,就好像平時我們常說的:你不能改變世界,就改變對待世界的態度。特別是發火時,有時候一不小心就會把別人的優點刪沒了,想的全是對方的缺點,所以當一件事情走進來,我們要把這件事情通過大腦的過濾網,把正面的有意義的事情挑選出來,這就是正能量的人生所需要的東西。

第三個層次是分享觀點和想法 。人的主觀經驗是過去經歷的經驗,每個人都活在自己的主觀經驗里。每個人都有自己的原生家庭,兩個人結合是因相同而連接,因不同而成長,因此對別人所經歷過的事情我們要有也要有足夠的認同,我們要有能力看到對方的正面動機,所有的事情背后都有正面動機和正面能力,溝通的最高境界是因勢利導,而不是一味的指責。

第四個層次是分享感受。我們要先接納,再調情說愛。

第五個層次是敞開,這個最高層次是允許她做自己,無論對錯全都接納,我們現在要做的不是讓孩子好好學習,而是如何好好去愛。

給我最深的感受是心平氣和,看到事物的正面動機,接納生命中的不完整與不完美,用心改變自己,用愛讓對方改變。

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