? ? ? ? 問題背后的問題本身并不是問題，問題是一種現象。需要答案，需要一個合理的解決方法，或是合理的一種解釋。學會發現問題，學會解決問題，從而舉一反三，水平拓展，將問題解決方案的成效擴大話，鞏固化，達到控制的目的，是一種藝術，也是一種技術。
? ? ? ? 如何擺正心態，正視問題，沒有一個好的心態，去認識問題，了解產生問題的根源，尋究問底，沒有這樣的態度，就根本意識不到問題，也就無從解決問題。我們不能老是擺委屈，找借口，誰誰不配合，誰誰態度不好，等等.... 當我們在面對問題的時候，不是要去問為什么，而是要去考慮，如何，怎樣解決這個問題，達到即定的結果及效果才是最關鍵的，也是問題發生的根本原因。
? ? ? 同一個問題點可能能延伸出來很多小的問題點，這就需要我們有一定的洞察力及分析邏輯能力，每次頭痛醫頭，腳痛醫腳，忙的團團轉，結果是問題不斷，重復發生，我們需要，需要一種敢為人先，敢于付出，勇于承擔，我們迎著困難前進，找到問題，拿出問題，解決問題，不是一味等，盼，等著機遇出現，盼著別人出手，任何事情，任何工作，我們都有參與的權利及義務，只要是利于公司發展，推進公司前進的事情，都應該以主人翁的態度，利用可利用之資源實現并完成。有了這個覺悟，一切的溝通，一切的資源匱乏都不是借口，更不會成為問題滯留在會議的重點，事件的關節。
? ? ? ? 金無赤足，人無完人，我們自己要對自己有一定的認知，自卑，自負不足以讓我們承擔起領導職責，自滿，自得不足以讓我們獲得尊敬，每個人都需要從點滴的生活工作經驗中，去積累解決問題，與人溝通，流程運作的經驗。學習需要培訓，但培訓不是目的，參與培訓的人必須有知道自己匱乏哪些知識，要有目的的學習，以便增長技能，豐富知識。只要有問題存在，就一定有解決的方法存在，關鍵在于，你有沒有在尋求解決的方法，你是否選擇對了解決的關鍵對象，及正確的方法。
? ? ? ? 我們應該趨向于向發現問題，解決問題的方向發展，增加協同作業，使在處理問題的過程中彼此有所收獲。即在工作中娛樂自己，充實自己，實現自身價值的同時，達成公司期望。每個人都應該學會分析自己，找到個人的優缺點，改善提升自我，同時在工作中提升工作效率及工作成果。
? ? ? ? 老子《道德經》中，也說道：”常無欲以觀其妙，常有欲以觀其徼。”我們要以無欲無求的心態來觀察微妙的清凈智慧境界。有欲有求即是追隨妄念，無欲無求則是休歇妄想。佛家說，狂心若歇，歇即菩提。林則徐的對聯：“海納百川有容乃大，壁立千仞無欲則剛”。世間一切罪惡紛爭無不源于欲望，此乃眾生相。欲望令人欺詐、痛苦、不安，疲憊。觀眾生日間所作一切無不是為欲望，及至疲憊不堪晚上不得不歇息，第二天醒來有精神后又再次為欲望而造作，如此周而復始。有的人以為無欲就是以一個欲望壓抑另外一個欲望，那是以妄抑妄，還同二妄。老子說的無欲是指無邪欲，非無正欲，既不可以妄抑妄，也不是無所事事。正欲者，回光返照，觀照自心是也。有欲與無欲這兩個概念雖然名稱不一樣而實際是辯證的統一，其中含有很深遠的道理，是了解世間所有奧妙的門戶。這正如禪宗所說的“三學兼修，一參具足”。有些人看到經文某些文字的表面意義會產生消極或積極的想法，那是因為不了解經文的辯證意義所至，比如有欲與無欲我們不應看到無欲就認為是消極，也不應該看到有欲就認為是積極。這里面有對立統一的辯證意義。
? ? ? ? 當我面對問題時，問題的化解之道并非是問題本身，而是在于問題之外。我們看到的有形的東西往往不是事物根本所在，而要學會分析那些無形的東西才是根源。真正傷害你的，往往不是事情本身，而是你對事情的看法。解決問題，我們要抓住 關鍵，從根本做 起！
