predictability可預(yù)測性這個詞,在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗里經(jīng)常聽到,例如可點擊展開的專門樣式,或者模擬現(xiàn)實生活的滑動手勢,目標(biāo)是追求用戶在操作之前,就可以從大腦的另一些經(jīng)驗里'預(yù)測'出可能的結(jié)果,預(yù)測成功之后,享受到便捷感和舒適度。
讓我們反過來思考一下如上這段文字。如果某種模式是專門的樣式,或者現(xiàn)實生活里有相似經(jīng)驗,就更容易'被預(yù)測'到。這個反思的應(yīng)用范圍遠遠大于產(chǎn)品體驗。
第一個例子是駕駛。每一位司機都學(xué)過比如說,定時觀察360度,定時遠看,變道轉(zhuǎn)向提前觀察,都是為了提高預(yù)測能力和避讓潛在事故的概率。
然而更重要的是,其他司機也在這樣預(yù)測,所以如何提高自己的'可預(yù)測性',讓自己變得更有predictability,和自身的預(yù)測能力同等重要,但是卻比較少被提起。
例如說為什么女司機段子特別多,并不是說技術(shù)不行或者不善于觀察,而是由于思維習(xí)慣差異,女司機不容易被男司機預(yù)測到行為模式,predictability問題,難以預(yù)測對于生活來說是一種樂趣(或許吧),對于駕駛來說就等同于不靠譜。
我們可以用第一人稱視角,和上帝視角的對比來進一步解釋駕駛的predictability。在第一人稱情況下,最直白的信息損失是感覺不到東南西北,只有前后左右,更深層次的信息損失是,第一人稱視角完全重視自己,很難站在上帝視角,兼顧到其他人為中心的視角,自己看起來是什么狀態(tài),更難做到把多個個體的群體狀態(tài)當(dāng)成一個場去預(yù)測。
再聊就是交通動態(tài)規(guī)劃問題了,先切到第二個例子:團隊協(xié)作。
在我看來,predictability是最重要的協(xié)作和管理能力。在最普遍可見的kpi考核里,對于協(xié)作和管理能力的評判,大致和駕駛員守則差不多,要觀察大局,預(yù)測方向,保持信息暢通和推進問題解決。然而同樣做到這些的人,業(yè)績表現(xiàn)天差地別,顯然評判標(biāo)準(zhǔn)要么有所缺失,要么所列舉的并非前因,而是后果。
更深層次的善于協(xié)作,正如駕駛一樣,是讓其他人更容易預(yù)測到你的下一步。這句話說起來容易,做起來非常難,因為無論東西方文化,都有喜歡說漂亮話,言行不一的傳統(tǒng)。當(dāng)然也可能如三體說的那樣,言行不一是人類的一種特殊技能。
真正能堅持自己的predictability的人,都有十分可怕的協(xié)作執(zhí)行力。例如特朗普,他的可預(yù)測性在于,一切從利益出發(fā),說完了。一旦他真正堅持這種模式,相關(guān)協(xié)同組織可以預(yù)測到,他不是開玩笑,這個傻叉是認(rèn)真的,也就真的會執(zhí)行起來,對外部也就真的會產(chǎn)生威嚇效應(yīng)。
再例如亮劍的李云龍,他的predictability就是不管我看起來打不打的過,亮劍拼上去一口口啃。因此他的執(zhí)行力影響力,遠遠凌駕于照本宣科,按命令行事的抗戰(zhàn)正規(guī)軍。
不妨設(shè)想一下,在激戰(zhàn)的緊急關(guān)頭,云龍的部下根本不需要顧慮指揮官是不是跑了,周邊部隊也不需要擔(dān)心友軍忽然受命撤退,因為這個指揮官在臨機情況下,你可以預(yù)測到他會選擇最亮劍的策略。如果此時對方的指揮官出現(xiàn)患得患失,造成執(zhí)行團隊無法預(yù)測下一步方向,行動就會出現(xiàn)不協(xié)調(diào),勝負的天平在不經(jīng)意間已經(jīng)轉(zhuǎn)移了。
自從日本明治維新,引領(lǐng)東半球發(fā)展以來,亞太區(qū)包括中國的思考模式全盤西化,predictability這個詞我經(jīng)常在想,有沒有對應(yīng)的中文說法?
個人覺得,最為接近的是'慎獨'兩個字。
儒家的慎獨,字面意思是獨處的時候也一樣遵守某種內(nèi)心規(guī)則,深入理解就是具備完整的言行合一的模式,根據(jù)這個模式,其他人可以在給定外部條件的情況下,預(yù)測到你的下一步。
這個詞的有趣之處在于并沒有世俗的善惡,而僅僅強調(diào)有一個完整的可預(yù)測模式。舉例來說,金庸筆下的田伯光,血刀老祖,他們都是非常具有可預(yù)測性的,言行合一模式完整,不知道偶爾是不是會覺得討厭不起來,特別是對比極度無法預(yù)測的岳不群之后?
回歸正文,如上文多個例子闡述的一樣,堅持自身的predictability,堅持慎獨,絕非聽起來那么輕松,而達到或者某種程度達到的人,無論世俗層面的善惡與否,守序混亂也好,如果能摸到這個境界,個人覺得在內(nèi)心修行方面,都是值得敬佩的偉人。
謝謝閱讀。