每當有人知道我的采購身份時，收到的都是自動忽略“紗線”二字之后滿滿的艷羨之色以及“那一定很掙錢吧”“回扣能拿不少吧”“大爺般不用跟銷售似的裝孫子啦”等等的問話。這個時候我就像被雞蛋噎著一樣，有苦道不出。其他行業的采購咱沒涉足過，所以我不予置評，但是對于紗線采購我卻不得不說“如果可以，我寧愿從未入過這一行”，因為這真是一份外表光鮮內在苦逼的工作。當然，對于那些銷售們，希望下面的文章能給你們帶來一些啟發和幫助。

1、你妹的回扣，你全家都回扣。

不是所有采購都有回扣可拿，對于分工明確的外企或者老板一手抓的民營企業，這種回扣現象就少之又少了。每個企業都有固定的采購流程和機制，拿我們公司來說，所有老供應商的常規品種價格基本上都是穩定且透明的。對于新品種的采購或者新供應商篩選，則需要采購部、技術部等多部門多方面共同的衡量與評估才能最終確認，回扣更無從談起。有時我們挺羨慕營銷人員，做好了還有提成可拿，但對于我們，做好了是本分，做不好是能力不夠。所以，我最想告訴那些認為我們回扣很豐厚的門外漢的一句話就是“回扣你妹啊，你們全家都回扣”。

2、一個電話輕松下單？

如果是比較常規品種且是合作比較久的供應商，確實在未簽訂合同的情況下一個電話就能送貨上門。但更多時候，我們還是需要按部就班的去操作，包括收集信息，詢價，比價，議價，評估，索樣，決定，請購，訂購，協調與溝通，催交，進貨驗收，整理付款等等。而且每年都有新供應商合作任務，通過參加各大展會收集供應商名單、篩選，然后再出差考察進行一系列的評估、談判與試單，根本不像大家想象的那么輕松。最近有客戶給我推薦棉棉網，據說供應商都經過嚴格篩選保質保量，希望入駐以后能減少我部分的篩選、評估考察工作。另外，如果遇到品種需求比較特殊且單量小或者交期很急的情況，我們在供應商那里遭遇閉門羹也是常有的事情。而因為這個閉門羹導致訂單的丟失，又讓我們不得不承受來自高層以及營銷部門的質疑、指責和埋怨。所以說，采購也是個擔子很重的工作，需要強大的能力和內心支持，甚至有時也不得不裝裝孫子。

3、采購價格平衡度的把握

無論采購價格多低，對于老板來說永遠不滿意。但如果將價格壓得過低，把供應商的利潤逼到墻角，采購工作就會進行不下去。我們需要給供應商一定的利潤空間，后期供應商才會好好的配合，因為大家畢竟是合作伙伴，要合作就得有雙贏，沒有利潤的生意供應商也不會做。例如，你采購品質要求很高交期很急但卻是個小單，一旦供應商拒絕幫你特殊安排，那么你就不僅是被營銷人員埋怨那么簡單的事情了。做采購的要給自己留條后路，所以這不但要對市場行情有一個精確的把握，而且要摸準一個平衡度，既能讓老板相對滿意又能給供應商一定的生存空間。當然，這個能力是以你的個人經驗與市場敏感度為基礎的。如果你還是新人，建議多跟前輩們學習或去棉棉網、中國紗線網等網站平臺瀏覽比價。

4、沒完沒了的銷售電話

如果可以，我希望發明能夠過濾掉所有無用騷擾電話的機器，這樣就不會在我繁忙甚至休息時間還要騰出精力來處理，或者打斷我的工作計劃與思路。其實，我非常理解銷售人員的這種行為，尤其是現在紡織業如此的不景氣，但畢竟我們的需求有限不能無限提供訂單。還有，對于那些沒有決策權卻鍥而不舍討要訂單的業務，我只能說“請讓你們有決策權的人來跟我談”。當然，如果平時合作關系比較好，下訂單時我確實會有優先選擇。但這個關系是建立在平時的合作基礎之上的，例如價格、質量、交期等等，捎帶著我們的私人關系。

5、令人頭疼的投訴處理

誰都希望訂單一路順順暢暢，但總會有各種意外情況的發生，例如晚交期、質量不合格等等，這個時候就要處理各種投訴與賠償。我們一邊要承受客戶的投訴與索賠，一邊還要協調工廠聯系供應商核查具體情況。處理不好，有可能會導致丟掉后續訂單，這是我們所無法承擔的。而如果查出源頭是紗線問題，抱歉，再好的合作關系也不得不面對繁瑣的賠償問題。如果再碰上信譽不好死皮賴臉的供應商，這個苦果就得由我們采購來吞，所以把握供應商源頭是非常重要的，這也是我們不愿意輕易更換供應商的重要原因之一。

事實上，采購并不如同大家印象中的那么輕松簡單，她不只是把錢花出去然后把產品買進來這么一個流程，它更大程度上是一種責任。而銷售人員只有明確知道我們想要的是什么并能夠滿足這個需求才能拿到訂單，而不是一天到晚鍥而不舍的跟我們推銷，自認為自己很努力業務能力很強，卻不知道我們有多反感。所以，對于我們這些采購的痛點，銷售們你們準備好了嗎？

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