《用心服務客戶,人情做透后順利開單38萬》

1、今天開了一個小單38萬,一個民營醫院中央空調項目。

但這次開單和以往的套路完全不同,現在回憶一個過程,感慨萬千,老大的套路太給力了。

2、沒學三大之前,也經常開單,但是想想那些方法和我們的三大比起來,太原始了,簡單粗暴。

比如,項目有中間人,為了利用中間人的關系,主動和他們套近乎,請客,送禮,談回扣,吃喝玩樂那一套,喝酒的次數越來越多,身心疲憊。而且不注重平常關心,遇事抱佛腳,一味的急功近利的討好他們,自己有時都覺得變態惡心。

如果直接和老板接觸,就是一個價格戰,美其名曰讓老板記住咱們。最近幾年雖然忙碌,但沒掙到錢,表面熱鬧而已。現在想想真是方向不對,努力白廢。

3、這個單子是完全按照老大的人情做透的套路來的,注重平常的點滴關心,迷迷糊糊的實踐著一切成交都是因為愛。

4、剛開始談這個單之前作了一些簡單的準備,主要是市調了一些關于此行業的一些資料,為的是從行業切入,聊天暢快。聊天的時候,簡短的聊了一下行業(行業準備的不充分,數量級不夠,沒有起到應有的作用)

有意無意的往麥凱66上引,了解到院長60歲,從赤腳醫生一步步走過來,是個有奮斗故事的人,3個女兒一個兒子都事業有成,而且都不在他身邊,他抱怨小兒子不聽他的安排接班。老伴是個公務員已退體休。

了解了這些情況,晚上回家之后,琢磨如何作人情呀,想了一會兒還是沒思路,后來想到老大讓我們寫寫畫畫,我把麥凱的情況逐條寫出來,提煉關鍵詞。

逐條分析,他不愁吃不愁花,但是他也有痛點,兒女不在身邊?內心孤獨。抱怨小兒子?對兒子有意見。好子,思路一下開郎了。這就是突破口。

5、兒女不在身邊,但咱們要關心他,發周末愉快短信(堅持了5周);

每周拜訪一次刷臉,不談項目,只談行業,家長里短,夾雜點笑話,并每次都向他請教,如何和父母相處,如何孝敬父母的問題。;

第二次拜訪和第五次拜訪,都送了水果。而且都是送完之后寒暄幾句就走人。其中第三次拜訪,按他的要求把方案給了他,簡單的聊了聊方案后,用三大分析了一下他抱怨兒子不接班的問題。

其實我早就想好了,只待他引出話題而已。告訴他其本質就是擔心醫院何去何從。

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