【1】如何做得更好
人生中最不缺的就是困難。當(dāng)咱們面對困難，很多時(shí)候覺得已經(jīng)用盡了力氣，已經(jīng)是在沒有辦法了，還能靠什么超越極限？答案是：他人的力量。在生活和事業(yè)中，咱們能表現(xiàn)的有多好，不僅取決于自己做了什么，還取決于誰和咱們在一起。和咱們在一起的人，也許強(qiáng)化了咱們的力量，也許削弱了咱們的力量，也許鼓舞了咱們的斗志，也許打擊了咱們的士氣，也許能幫助咱們實(shí)現(xiàn)愿景，也許能徹底撕碎咱們的理想。
咱們現(xiàn)在處在什么樣的人際關(guān)系中？
【2】三種糟糕的人際關(guān)系
關(guān)系一共分四個層次，前三層都是糟糕的。第一層是孤立狀態(tài)，并不是指隱士，而是指沒有發(fā)自真心的需要與被需要，問一問咱們身邊的人，他們對你有沒有感到被需要、有價(jià)值、被傾聽和被信任，如果沒有，隨著孤立狀態(tài)延續(xù)下去，咱們的壓力會增加，精力會下降，關(guān)系會疏遠(yuǎn)，能力會下降。第二層是壞的連接，并不是指壞人，而是在一段關(guān)系中感覺不舒服，如果咱們經(jīng)常在和某人相處中感覺到自己低人一等，缺點(diǎn)很多，被挑剔，沒有贊美，隨著這種壞的連接持續(xù)下去，咱們會迷失在負(fù)面的自我懷疑和貶低中，更在乎別人的認(rèn)可，而不是自己內(nèi)心的需要。第三層是假好連接，被吹捧，被恭維，無條件寬容，隨意的獎勵，這種感覺很好，好到讓人上癮，但咱們卻正在被培養(yǎng)成“固定式思維”的人，成長停滯了。
更可怕的是咱們還會在這三層關(guān)系中往復(fù)循環(huán)，鬼打墻一樣出不去。難道沒有其他出路嗎？
【3】尋找良好的人際關(guān)系
有！第四層關(guān)系就是良好的人際關(guān)系。一個真正的連接關(guān)系，是能讓咱們成為完整的自我，成為真正的、真實(shí)的自己，是能夠調(diào)動咱們的心臟、思想、靈魂和熱情的人際關(guān)系。但咱們往往找不到，最大的問題在于咱們給自己戴上了一個偽裝的面具，咱們要表現(xiàn)出強(qiáng)大，才能不被欺負(fù)，所以咱們畏懼求助，甚至拒絕接受幫助。但事實(shí)的真相是，經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，成就最大、發(fā)展最好，克服困難最多的人，從不畏懼說他們需要幫助。
所以，打開內(nèi)心很重要，大聲說出請你幫助我。而第四層關(guān)系會給咱們帶來什么幫助呢？
【4】支持與自由
第四層關(guān)系會給咱們支持，但同時(shí)尊重咱們的自由。每個人的命運(yùn)都應(yīng)該掌握在自己手中，如果有人在幫助咱們的時(shí)候，連帶也拿走了掌控的權(quán)利，那么咱們的人生會何去何從？試想一下，一個怕你犯錯的領(lǐng)導(dǎo)，一個控制孩子生活的媽媽，一個大包大攬的丈夫，一個總替你做主的朋友……他們并非什么都沒做，甚至很多時(shí)候也是出于好心，但是在這樣的關(guān)系中，不能掌控自己，不為結(jié)果負(fù)責(zé)，咱們只會越來越糟，越來越遠(yuǎn)離自己的人生。
【5】反饋和鼓勵
第四層關(guān)系會給咱們反饋和鼓勵，而這是成長和進(jìn)步的關(guān)鍵。在《刻意練習(xí)》中，咱們知道任何人都能在任何領(lǐng)域成為高手，前提是經(jīng)過刻意練習(xí)，就是突破舒適區(qū)圈，有導(dǎo)師、有方法、有反饋的長時(shí)間練習(xí)。如果沒有反饋，就是隨意練習(xí)，進(jìn)步是極其微弱甚至停滯不前的，而沒有鼓勵，則很難長時(shí)間堅(jiān)持下去， 甚至連突破舒適圈都做不到，又怎么能有所成長，有所成就？
【6】愿景與計(jì)劃
第四層關(guān)系會給咱們愿景與計(jì)劃，讓咱們既不會胸?zé)o大志，又能腳踏實(shí)地。好的上級，會和下屬一起制定一個令人興奮的目標(biāo)，同時(shí)也幫助下屬做好切實(shí)可行的計(jì)劃；好的父母，會帶孩子看壯闊的星辰大海，也能在孩子走每一小步時(shí)不急不躁；好的伴侶，會一起憧憬美好的未來，也能堅(jiān)持每天的擁抱。只談愿景會帶來壓力和傷害，只有計(jì)劃會帶來疲憊和煩躁，二者兼而有之，才是推動咱們向著目標(biāo)不斷前進(jìn)的良好關(guān)系。
第四層關(guān)系是能讓咱們受益一生的人際關(guān)系，那么如何找到呢？
【7】找到信任的人
首先是解決自己的心態(tài)：必須敞開心扉，摘下面具，承認(rèn)自己的脆弱，愿意接納資深的需求，然后找到信任的人，或讓自己成為值得信任的人。信任有五個關(guān)鍵要素：第一，理解，他是否通過耐心的傾聽理解了咱們？第二，動機(jī)，她進(jìn)入這段關(guān)系是為了自己，還是為了雙方？第三，能力，他有沒有能力在這段關(guān)系中幫助咱們完成目標(biāo)？第四，性格，他的性格適不適合咱們需要他幫助的這件事？第五，“業(yè)績”記錄，他以前的表現(xiàn)是否能證明他可以幫助咱們？
以上五條，反過來對咱們自己也是一樣。找到了信任的人，建立起第四層關(guān)系后，需要怎么培養(yǎng)和保護(hù)？
【8】百慕大三角
傷害良好人際關(guān)系最大的威脅，就是“三角關(guān)系”，就像百慕大三角，會吞噬掉咱們好不容易建立起來的良好關(guān)系。什么是三角關(guān)系？就是當(dāng)B對A不滿，他并沒有和A溝通，而是去告訴了C。這個三角看似簡單，而且在咱們的工作生活中司空見慣，但是危害卻極大。這其中，A不知道B為什么對自己不滿，也許有誤會，也許確實(shí)是A做的不好，但他沒有獲得反饋，失去了澄清或改進(jìn)的機(jī)會。B在A那里獲得了廉價(jià)的安慰，從而堅(jiān)定了自己的錯覺，同時(shí)養(yǎng)成了逃避的習(xí)慣。C浪費(fèi)了時(shí)間，同時(shí)對A產(chǎn)生了誤解，而且面對B時(shí)產(chǎn)生了自欺欺人的道德優(yōu)越感。三輸局面！作為B，應(yīng)該直接找A當(dāng)面溝通，作為C，當(dāng)B找自己時(shí)，應(yīng)該建議他去找A溝通，作為A，應(yīng)該坦誠接受B的反饋，消除誤會，提升自己。
避免陷入百慕大三角，建立和保護(hù)第四層關(guān)系，獲得他人的力量，最終能為咱們帶來什么？
【9】內(nèi)化他人的力量
人是所有社會關(guān)系的總和，咱們之所以成為今天的樣子，是因?yàn)樵蹅兯械年P(guān)系中，他人的力量都在自己身上留下了烙印，成為了咱們的一部分，也就是內(nèi)化。那么，咱們在未來想成為什么樣子，也一樣取決于咱們在關(guān)系中獲取的他人的力量。而且，這些新的力量會更新咱們自己，替代以前消極的陳舊的部分。如果咱們真的想超越現(xiàn)有的極限，最重要的任務(wù)就是進(jìn)入第四層關(guān)系，讓正確的聲音充滿大腦。
