2017年8月19日，晴
連續兩天來關注了一條新聞，廣東省環保廳日前發布了《2017年珠三角地區秋季臭氧污染防治專項行動實施方案（征求意見稿）》（簡稱“征求意見稿”），擬從9月1日起，開展為期三個月的臭氧污染防治專項行動。擬以廣州市、深圳市、佛山市、東莞市為示范區。根據方案，“示范區城市應對建成區內的露天燒烤進行拉網式排查，取締所有露天燒烤行為。”
這個政策對我們沒有什么影響，我最先搞燒烤的時候就已經是室內燒烤了，而且選址都是獨立的排煙系統，特別是2016年后，環保凈化系統，新風循環系統已經是營建工作的標配，所有門店都是室內外雙重凈化，其中室外凈化系統比較貴，搞一套要一萬多，效果也比較好。
以往其他省市推出類似取締室外燒烤的政策的時候，會有網友為燒烤站臺，表示燒烤不是大氣污染的主要原因，但這次新聞一出，評論不一樣了，很多居民開始因為油煙味道等排斥露天燒烤，例如某小區樓下的蜀某燒烤被推上了風口浪尖。
互聯網方便了人們的生活，更讓投訴變得便捷。試著換位思考，居民投訴是有道理的，天天聞到一股燒烤味，再香也受不了。所以我們在選址的時候也會避免選擇居民小區底商等距離生活社區太近的地方。
什么是公關，我的理解公關是處理與自己有關的公共組織的關系，不僅僅是面對媒體報道和客戶的危機公關，鄰居，環保部門，城管部門，衛生部門，這些也都是公共關系（公關）的對象。
如何處理公關？我們也被投訴過，被投訴了就認錯，改了就行了。與鄰居、環保、城管部門互相體諒，保持良好的關系，樹立正面形象是公關的目的。總是互相抵觸，發些沒用的牢騷，沒用！
?今天看來，還得感謝當時投訴我們的鄰居，檢查我們的環保部門，讓我們在政策出臺前就完成了整改，不受到此次出臺政策影響。
