【R·閱讀原文】

相信自己固然十分重要，但如果你的生意伙伴和朋友喪失了自信，也會削弱你自己的力量。這樣一來就無法作為個團隊來發揮力量了。

如果同伴喪失了自信，那和你發揮不出能力是一樣的。即使是工作上的伙伴，也請你將他能做的事列舉出來，培養他的自信心。如果伙伴也是自信滿滿，則一定會發揮出巨大的力量。

想要讓周圍的人保持自信，首先浮上我們腦海的可能就是夸獎。一般來說，人都是越夸越棒，但事實上夸獎也不是萬能的。有時候夸獎很有效，有時候卻不盡然。

夸獎只在上級對待下級時才有令人期待的效果，而限于下級對這位上級的話發自內心的接受。但是你工作中的搭檔不一定是你的部下。也許會是其他部門的部長，還有可能是某位專家或合作公司。對于這種非上下級關系中的夸獎就必須要引起注意了。如果被下級夸獎，人的心情可能會正好相反。

其實除了夸獎以外，還有其他方法可以提高對方的自信。那就是講出對手做得到的事、很棒的事、自己抱有好感的地方，總之將一切從自己內心產生的發現和感覺都一一列舉出來。這種方法一般被稱作“傳私信”。不是告訴人家你的判斷，而是告訴對方你已經從心里明白了他的行為。比如說：

“我讀了您的報告。您查得非常細致，讓我深受其教。以后我也要將工作做到細微之處。”

聽到這樣的話，任誰也不會覺得反感。就算有人覺得這樣說也很討厭，那也不過是對方自以為是的感受，如果他做不到無視，至少也不會真的沖口而出：“你不許這樣想！”只要告訴對方他在你身上起到了什么好的影響，他就會自發開始行動了。

《10秒鐘就行動！》 P155-157 藤由達藏

【I·講解引導】

本段講了給他人自信，鼓動他人行動的方法。給他人自信，大家容易想到的方法是夸獎——告訴對方對方很棒之類的語言。不過，若要夸獎有效，需要具備倆條件：上級對下級，且下級還要能接受上級的話。但是，工作中，與你合作的不見得都是你的下級，而有同級、外部合作者或上級，那么，想要鼓動對方，是不能通過直接夸獎的，該咋辦呢？

作者給出了一種方法，“傳私信”。所謂“傳私信”就是，把你看到的對方的行為以及你的感受都告訴對方，特別是對方做得好的地方對你的影響。就比如片段中舉的例子，“您查的非常仔細”，這是描述對方的行為，而后面的“我深受其教。以后也要將工作做到細微之處。”就是講對方的行為給自己的影響。描述客觀行為，這個適用于任何情況，具體到細節的夸獎更有效，而描述行為就是一種細節展示得方式。在“傳私信”方面，也要以細節來為影響做鋪墊，好使“私信”得內容更加真實與具有說服力。描述完細節，重點是要描述對自己得影響。這個影響是自己的感受，屬于主觀的感覺，對于對方來說，不論對方是否接受我們的”私信“，對方至少不會很反感。就這樣，通過對對方的行為描述以及對方行為對自己的影響或感受，讓對方受到鼓舞。

夸獎與“傳私信”有共同的地方，就是前面說的，描述行為細節。不同的地方在于，夸獎更多的是判斷與評價，是對被夸獎對象的評價，評價一般是上對下，而“傳私信”著重的是自己的感受與所受的影響，是由對方行為引起的自己的感受，不是評判對方，非評判的感受，能讓同級、上級接受，而對于下級，為了維護上級的權威，還是用夸贊比較好。

【A1·聯系經驗】

工作中，我會跟老師打交道。很多時候，需要恭維對方。但是，有時候一些恭維的語言說出來，自己都感覺不是特別妥當。比如，今年camp中，leader 老師在為大家整理活動照片——這事其實他也可以不做，但是他還是做了。他發出來整理的文件，我回應的話一般都是，“x老師，您真是好厲害，這得花多少時間。佩服佩服。”

老師厲害不厲害得，屬于我的評判。所以，這話我自己說了都感覺別扭。而如果我改成，“x老師，您認真整理這些可以不用整理的照片，想必花了不少時間與精力。并且照片還分門別類的整理了。這精益求精的態度與精神，讓我深受感動，以后我會在與你們的合作中，像老師您一樣，力求完美。”

【A２·規劃應用】

目標：周末結束前，對我先生使用一次“傳私信”。

【文尾吐槽】

1、以前學過，夸獎需要加上細節，才具有說服力。“傳私信”的方式，特別讓我覺得是新知得地方是，加上對方對自己的影響。有細節，有影響，簡直是太有說服力的夸贊了。

2、對下或對后，可以用判斷式的夸贊，但是畢竟給人下判斷與評價是種人格不平等的事兒，所以，還是更多的講講，對方的行為細節如何，你有啥感受，來得更有說服力與舒服。