? ? ? ? ? ? ? ?1 我國已故著名美學家馮及潛先生有一次去趕集，他想買一把夜壺（代替洗手間功能），逛了好幾個賣陶器的鋪子，挑來挑去都嫌太大，沒有中意的。鋪子老板也沒覺察到馮先生的態度，還是力薦一把做工精致的大夜壺，馮先生當然沒有接受。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?正當馮先生準備離去時，鋪子前又來了一個客人，一看大把夜壺，直呼終于找到好貨了，并立馬下單購買。一旁的馮先生十分驚訝，問新來的客人為何這么快就中意，客人只說了一句話，正是這一句話也激發了馮先生購買的欲望，而且也是立即下單的。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?這位新來的客人意味深長地說到：＂冬天，夜長呀！＂
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2.我有一個勤奮而執著的學生，叫余順坤，他是做水果生意的。之前店鋪進來客人，導購不管三七二十一就直接向大家銷售，大家也無法真正體會到產品的誘惑。后來，我回老家時，讓順坤特意做一個創意言語牌，牌子上寫上＂我很土，可是我很補＂。結果奇跡出現了，進店的客人成倍的增長，購買率也迅速的提高。
我很土，可是我很補圖片發自簡書App
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?人與人之間總是相互影響，不是我影響你，就是你影響我，影響的媒介是語言。語言一直是人際溝通中的橋梁，更是彼此信息價值傳遞的重要工具。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?有時候，一句話也充滿了力量……
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