文/沛花仙子
據說美國賓夕法尼亞的州長小時候是一個讓所有人都感到頭疼的孩子。所有人都放棄了他，除了他的班主任。一天，他的班主任對所有同學說她會看手相，她要為所有同學看手相。當輪到他的時候，班主任叫了起來：啊，你的小指修長，將來一定會做州長。于是，從那以后，孩子開始按照對州長的要求對待自己。最后，他真的成為了州長。
老師的一個鼓勵，使他改變了自己。一句話使他成為了賓夕法尼亞州的州長。
可見語言的影響力之大。
這樣的事實有過很多，中外皆有，許多還是發生在很有名的大人物身上。一句話，可能長久地影響另外一個人的情緒的情況，更是比較常見，甚至是別人無意中說過的一句話。
我自己曾經就有過這樣的經歷。
幾年前，有一段時間我在搬家。有一天，忙碌了一天的我感覺特別的疲累，乘電梯回家的時候，看見有人按了我家樓層下面一層的電梯。要在往常，不忙或不累的時候，我可能也就在這一層下電梯，爬一層樓上去了。這天我沒有，按了我家的樓層。等電梯到了我的樓層，我要邁出電梯的一瞬間，電梯里的一個人發了一句牢騷，他說：就差一層樓也不能走一走嗎？難道要讓電梯把你送到你家的床跟前？我發現就我一個人下電梯，所以他是針對我說的。我感覺一電梯的人的目光都盯在了我的后背上，心里很是不舒服，一時又不知該如何反應，也木有好意思回頭去看說話的人，電梯門關上了。
我心想，這是誰啊？他憑什么要這樣說我呢？心里好久好久都不是滋味。
這種不舒服一直延續到了寫這段經歷的此時此刻。
幾年過去了，每當我想起這句話，心里就會不舒服。在乘坐電梯回家的時候尤其容易想起這句話。
我想，我根本就不認識他，并且我也沒有招他惹他。按理說，住在樓上的每一個人想上樓，他可以選擇爬樓梯也可以選擇乘電梯，這無可厚非。每個人都有使用電梯的權利。不管是什么人，你都沒有權利，去要求別人去責備別人，人家愿意走，是人家的自由和權利，愿意乘電梯，那也是人家的自由和權利。說話的那個人，他說了這句話之后，或許，他早就忘了，并且根本就不知道他無心的一句話，影響了一個人的情緒好多年。
那個人
好多次，我都在心里替這個人找原因。他為什么要那樣說話呢？
1、碰巧這天他情緒低落心情不好？所以看什么都不順眼，逮著機會就會用語言發泄心里的不滿，讓別人難受他就舒服點。
2、跟同事吵架了抑或跟愛人吵架了？吵架了自然不會有好心情，或者是工作中遇到了不順心的事情呢？
3、或者家里有急事要趕回家里去？電梯的走走停停呢，當然會影響他回家的速度，所以心中不快，他口不擇言，就說了這么一句話。有時候我們著急趕路時，如果遇上堵車，著急上火，心情煩躁，也可能會變成罵罵咧咧的路怒族。
4、或許這個人本來就是一個負能量的人，經常性的滿腹牢騷，挑剔，自以為是，稍有不合心意，就會出口傷人……
總之，話說回來，從節約資源這種角度來說，只有一層樓的距離，應該去爬樓梯的，這也是每個公民應該遵守的社會公德。爬樓梯也是一種很不錯的健身方式呢。我有時候還會有意識去爬樓梯健身。
但這個不相干的人的這句話，為什么會讓我如此難受，久久不能釋懷呢？
我―
我為什么會這么在意別人的一句話呢？我也在為我自己找理由，這是我學習為生命減重課程的實踐。
1、我是個自卑、小心眼的人，受不了別人說我不是。更何況眾目睽睽之下。
2、我覺得委屈。我自認為是個很有公德心的人，之所以沒有去爬那一層樓梯，我是有原因的。憑什么遭受如此侮辱。
3、我好面子、虛榮。我長這么大，從來沒有人這樣說過我。
4、我連這個人是誰都不知道，更沒有招他惹他，他憑什么說我？
5、我是住戶，交了公共設施使用費的，我有權利選擇乘電梯或爬樓。他沒權利說我。
……
我很想徹底清除這句話留給我的傷害。所以有了寫下這段感受的沖動。希望我能就此釋懷。
我們常常用一些名言警句開導別人，自我安慰。比如：遇到沒有辦法回避的事情，我們會說：命中注定的。一切都是最好的安排。遇到不順心的事情，我們會安慰自己：一切都會過去等等。我覺得語言的影響實質上也是一種暗示，自我暗示和對他人的暗示。
著名的“羅森塔爾效應”就是語言的暗示力量的最佳說明。
1968年的一天，美國心理學家羅森塔爾和助手們來到一所小學，說要進行7項實驗。他們從一至六年級各選了3個班，對這18個班的學生進行了“未來發展趨勢測驗”。之后，羅森塔爾以贊許的口吻將一份“最有發展前途者”的名單交給了校長和相關老師，并叮囑他們務必要保密，以免影響實驗的正確性。其實，羅森塔爾撒了一個“權威性謊言”，因為名單上的學生是隨便挑選出來的。8個月后，羅森塔爾和助手們對那18個班級的學生進行復試，結果奇跡出現了：凡是上了名單的學生，個個成績有了較大的進步，且性格活潑開朗，自信心強，求知欲旺盛，更樂于和別人打交道。
顯然，羅森塔爾的“權威性謊言”發揮了作用。這個謊言對老師產生了暗示，左右了老師對名單上的學生的能力的評價，而老師又將自己的這一心理活動通過自己的情感、語言和行為傳染給學生，使學生變得更加自尊、自愛、自信、自強，從而使各方面得到了異乎尋常的進步。后來，人們把這種由他人（特別是像老師和家長這樣的“權威他人”）的期望和熱愛，而使人們的行為發生與期望趨于一致的變化的情況，稱之為“羅森塔爾效應”。
俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，我們的老祖宗總結得多好啊。語言的威力，可以毀掉一個人，也可以成就一個人。善用語言，有效溝通，更是和諧人際關系的神器。
所以，讓我們都文明用語，有話好好說。
（21天寫作訓練營日更第9天）
