服務(wù)我的不是你

匆匆忙簡(jiǎn)閱了一下本章的內(nèi)容,說(shuō)實(shí)話我沒(méi)有完全敗讀

服務(wù)篇最開(kāi)始講的是人比制度重要,是的,一個(gè)好的公司不完全取決于KPI及量化?小米的文化可能更多的是參與。最重要的問(wèn)題是我們能否參與進(jìn)去??

內(nèi)容營(yíng)銷往往注重的是玲編輯成本,服務(wù)是小米商業(yè)模式的信條。

今天在煙臺(tái)龍口跑了一個(gè)年用貨較大客戶。對(duì)于我看來(lái)有三個(gè)合作機(jī)會(huì)。

一、技術(shù)服務(wù)的更新及培訓(xùn)

二、運(yùn)營(yíng)服務(wù)

三、利潤(rùn)比

可能關(guān)注的不全面,可能調(diào)研的模糊。對(duì)于模糊概念來(lái)說(shuō)我只是參與的一份子。希望更多的是實(shí)踐與實(shí)例的對(duì)比。

是的沒(méi)有太多的參與沒(méi)有太多的了解。更加希望的是人比制度好。你的服務(wù)是誰(shuí)所體提供??!

2017.5.15

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