開篇先來給我們的主角做個簡單的介紹：螞蜂窩旅行網

螞蜂窩旅行網 是中國領先的自由行服務平臺。螞蜂窩旅行網由陳罡和呂剛創立于2006年，從2010年正式開始公司化運營。螞蜂窩的景點、餐飲、酒店等點評信息均來自數千萬用戶的真實分享，每年幫助過億的旅行者制定自由行方案。 螞蜂窩以“自由行”為核心，螞蜂窩提供全球60000個旅游目的地的旅游攻略、旅游問答、旅游點評等資訊，以及酒店、交通、當地游等自由行產品及服務。

一、我的產品有那些值得人關注的細節

以自由行為核心，螞蜂窩提供全球各地的簽證、酒店、交通、郵輪、當地游等自由行產品交易和服務，以及游記、旅游攻略、旅游問答、旅游點評等可供決策信息，簡單的說，有了它你可以：

①通過自己 的需求、預算，匹配出適合自己當下旅游的地方

②了解去過的旅友的攻略及感受

③直接下單訂票，并且還能解答你在旅游中產生的問題

④結實一群喜愛旅游的朋友

二、我的產品解決什么問題，為什么能解決這些問題

螞蜂窩旅行網是中國領先的自由行服務平臺，專注于從信息到產品的一站式解決方案

1、當用戶想去旅游可以通過閱讀“前人”的真實攻略來知曉了解；

2、當用戶不知道要去哪里時，可以自行篩選特定標簽如境外游、家庭帶娃、情侶、朋友等多種形式，來做旅行決定

3、可以提供機票在線購買、預約酒店、風景門票、簽證辦理等服務，優惠，省錢

4、通過“問答”從體驗過的用戶身上獲得真實有效的經驗建議（例如：當地特產美味、人文風情、拍攝模仿等）

5、給用戶提供分享平臺，記錄游記/美照，分享旅游干貨經驗

三、與同類產品相比，我的產品有什么顯著的特點和不同之處

由上表初步分析：

1、窮游網近半年進步神速，世界排名由7000升至3656

2、IP訪問量上螞蜂窩比窮游網多60%，PV訪問量上螞蜂窩比窮游網多出39%。結合“網站訪問比例”，窮游網接近50%的瀏覽量占比位于論壇內容，而螞蜂窩除了首頁占比高達95%，第二高的就是攻略頁面，但只有5%。對于帶著問題來的用戶和來解決問題的用戶，論壇是大家直接交流的一個平臺，好的論壇氛圍有利于促進用戶活躍度和提高用戶黏性。數值表明，窮游網論壇用戶訪問量集中，更容易產生高粘度用戶。

3、“關鍵字（來自于搜索引擎訪問）”部分內容可看出，窮游網直接搜索率約為7%，遠遠高于螞蜂窩的1%。能看出窮游網的高粘性高忠誠度用戶較多，品牌反響好。螞蜂窩在SEO上優勢明顯，在百度搜索中多個城市都能排在首頁，位置非常接近“百度旅游”，甚至有些排在其前面。“百度預計來路”也是窮游網的兩倍多，猜想螞蜂窩在此也是下了重金吧。

4、“用戶屬性”一項，窮游網的本科以上占比和已工作占比，較螞蜂窩有一定優勢。此項還是給窮游網的品牌宣傳加分了，體現其準確的用戶和品牌定位。

從背景介紹中表可以看出螞蜂窩和窮游網業務相似，都是提供已旅游為主體內容的UGC平臺，對各類旅游信息進行結構化分析及整合，制作旅游攻略。

同時商業模式上都是“廣告+傭金”模式。

初步分析區別：

螞蜂窩：1、攻略最全，螞蜂窩不單保持了攻略上國內范圍的優勢，國外游記及攻略也在不斷拓展，同時內容涵蓋廣、質量高。2、用戶運營手段豐富，線下活動多，但從表1-1“網站訪問比例”看，占比少。3、酒店預訂更加智能，關聯游記，大數據應用好范例。4、編寫游記作為主打，入口明顯，新版游記編輯功能豐富多樣。

窮游網：1、主打國外出境自助游，出游相關信息和服務工具類功能非常全面。2、風格小清新，文藝范濃厚。3、國外用戶，或者說互聯網層次高用戶數量多，表1-1中“上游站點”來自google的用戶占27%。4、預訂服務范圍更廣。5、PGC優勢，多個旅行暢銷書作者的加盟，品牌的良好背書。

四、競爭對手有那些弱點是我們做的更好的

相比于市場上同位旅游APP的同程、去哪兒、攜程的大眾式出行APP，螞蜂窩更注重于用戶的旅游品質，把用戶的旅行故事串起來形成社區，通過不同的角度分解，滿足其他用戶的需求。

例如：螞蜂窩的“旅游問答”

螞蜂窩旅游問答是旅行者獲取個性化旅行信息的平臺，旨在“所有人幫助所有人”；旅行者不用進行大量的搜索和整理，只用提出一個問題，就能快速得到其他用戶的個性化解答，就好像有幾個靠譜的朋友在給螞蜂窩用戶出謀劃策。

這些個性化的解答來自螞蜂窩數百萬的資深旅行者，他們擁有豐富的自由行經驗，比一般的旅行者更深入，甚至在當地長期生活……螞蜂窩用獨特的算法和運營手段，保證這些問題能快速地被相應用戶解答。不管是行前還是行中，用戶可以用互聯網和手機隨時隨地提問題，隨時隨地獲得信息。

螞蜂窩問答是更快捷、簡短、個性化的旅游攻略，也是螞蜂窩一貫推崇的“分享精神”的體現。

再如：線下活動

蜂首聚樂部

螞蜂窩在線下活動以蜂首聚樂部為組織基地，螞蜂窩發起的鼓勵年輕人行走世界的公益行動。包含撒野旅行團、撒野旅行基金以及旅行大篷車三個部分，把熱愛旅行的青年們聚在一起，致力于傳播健康負責的旅行觀。

五、哪些設計和生產細節或過程能體現出我產品的好

思考方向：關注細節，展示給用戶看得見的旅游分解，讓內心更觸動

1、出行分類會直接以國內外游/ 城市游/ 主題游/?親子游/ 情侶游等等地理關系和人物關系概念關系來劃分。

2、設置了專門的攻略號和旅游專欄。

3、每一篇游記和攻略都標注了閱讀量和回復/收藏數量，讓用戶可以了解大群體對于一篇文章的喜歡程度。

4、APP首頁中“每日蜂首”欄目，在每天眾多的游記當中挑選出最精彩的一篇向用戶推薦，而且會以“小燈泡”的貼心形式提取出里面提及的景點信息，讓人影響深刻

六、哪些實際發生的結果或用戶的行為可以體現出我的產品好

思考方向：每一組數據背后都是用戶對螞蜂窩的認可與支持

1、用真實數據說話：

- 100,000,000?位旅行者

- 920,000?家國際酒店

- 21,000,000?條真實點評

- 382,000,000?次攻略下載

2、平均每天產生游記3000篇，旅行問答5000多條，新增1萬個點評，10萬個“足跡”

七、哪些人、事物或品牌背書能體現可以體現出我的產品好

思考方向：用戶的基數+市場的認可+產品的升級三維合一的共同成長，立體的展示了螞蜂窩的優勢

1、螞蜂窩擁有8000萬注冊用戶，6000萬月活躍用戶。

2、資本市場的前景看好：目前螞蜂窩共獲得A、B兩輪融資，2011年拿到今日資本500萬美元A輪融資及200萬美元無息貸款;2013年4月完成1500萬美元B輪融資，啟明創投領投，今日資本跟投。

3、2014年，螞蜂窩推出酒店頻道，自由行業務交易額突破9億元被蘋果認可，2015年成為其App Store精品旅行必備App

4、被蘋果認可，2015年成為其App Store精品旅行必備App