因工作崗位的特殊性,偶爾也會接到一些讓人哭笑不得又不能拒絕的工作任務(wù)。比如周二的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)讓我擬一份政府工作方案,不錯,是“政府”的,重點(diǎn)還不是這個,重點(diǎn)是,大家溝通后都未想好這個方案怎么規(guī)劃怎么做,做到何種程度。領(lǐng)導(dǎo)只給了我兩句話:一、不能太宏觀;二、不能太細(xì)。時(shí)間:本周內(nèi)。
和領(lǐng)導(dǎo)談完,瞬間蒙圈。蒙圈歸蒙圈,工作還是得照做。上度娘找了半天,也沒有個頭緒,懊惱不已。不過當(dāng)即又想,既然領(lǐng)導(dǎo)都沒想好怎么做,說明這件事情值得細(xì)細(xì)考量,但是不容我去細(xì)細(xì)考量,因?yàn)橛蓵r(shí)間期限。怎么辦呢?“三思而后行”。我用了兩天的時(shí)間來搜集材料和思考總結(jié),半天的時(shí)間定稿,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,二次定稿。以下是這次任務(wù)的工作步驟:
1、明確工作的主要目的和任務(wù),即為什么要做,需要達(dá)到什么樣的目的,主題是什么。
2、根據(jù)目標(biāo)任務(wù)搜集各種相關(guān)材料,快速瀏覽各種素材、相關(guān)的文章。這里我主要進(jìn)行了兩項(xiàng)工作:一是參考中國知網(wǎng)的期刊文章、論文,政府政策、要求以及未來發(fā)展等,并將我認(rèn)為可能會涉及的關(guān)鍵點(diǎn)截取下來,放到同一個文檔中匯總。包括原因、問題和解決途徑等。二是搜集一些政府單位發(fā)布的工作方案、規(guī)劃等,并選取最具代表性的方案設(shè)計(jì)作為本次所負(fù)責(zé)的工作方案的框架藍(lán)本。
3、根據(jù)所收集的材料內(nèi)容,結(jié)合自己的思考和歸納,按框架結(jié)構(gòu)列出本次方案內(nèi)容架構(gòu)。框架根據(jù)藍(lán)本設(shè)定,如目標(biāo)、任務(wù)內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、預(yù)算編制、人員安排等等。而內(nèi)容則以上述的匯總的文檔為基礎(chǔ),進(jìn)行重點(diǎn)規(guī)劃和設(shè)計(jì)。
4、將第2步所做的框架內(nèi)容與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面對面的溝通和交流。這時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)會在溝通的過程中,不斷提出他的意見和看法,并強(qiáng)調(diào)他所要表達(dá)的關(guān)鍵點(diǎn)。(實(shí)際上也可以說這個框架內(nèi)容激發(fā)了領(lǐng)導(dǎo)的靈感)這是關(guān)鍵的一步,如果這個環(huán)節(jié)沒有溝通和交流,直接動筆寫,很可能做了無用功。
5、總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)溝通的內(nèi)容,并將這些意見和建議優(yōu)化到框架內(nèi)容中。對于有一些領(lǐng)導(dǎo)可能并沒有想好的內(nèi)容,可以嘗試大膽寫。
6、根據(jù)完善的框架結(jié)構(gòu)組織內(nèi)容和語言,并注意行文的語言風(fēng)格。完成后,再提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。根據(jù)審閱的結(jié)果進(jìn)行修訂。
7、提交最后修訂的方案。
總結(jié)一下,當(dāng)一項(xiàng)陌生的工作任務(wù)擺在面前,首先要擺正好心態(tài),然后明確目標(biāo)確定中心主題、搜集材料、設(shè)計(jì)框架、溝通和和交流、修改框架、編制具體內(nèi)容、提交審閱、修訂、提交修訂版,最終完稿。