“六西格瑪是統(tǒng)計(jì)學(xué)的概念，是一種死磕過(guò)程改進(jìn)的管理哲學(xué)”。
我們運(yùn)用六西格瑪理念進(jìn)行管理叫“精益管理”。如管理的穩(wěn)定性，可以用好壞流失率的大小進(jìn)行衡量。銷售業(yè)績(jī)的穩(wěn)定性，可以用銷售額的波動(dòng)大小來(lái)衡量。投資穩(wěn)定性，可以用投資回報(bào)率的大小來(lái)衡量。六西格瑪管理是一個(gè)不斷循環(huán)、改進(jìn)的一個(gè)過(guò)程，從結(jié)果的穩(wěn)定性反觀并分析過(guò)程中的問(wèn)題，然后改進(jìn)過(guò)程，螺旋式上升，達(dá)到我們想要的結(jié)果。
