2016年，像以往的O2O、團購、外賣一樣，井噴現象出現在一個新的行業領域——互聯網互助平臺。在已經投身市場份額大戰的身影里，不乏自帶宣傳噱頭的水滴互助、自帶區塊鏈技術壁壘的八方互助、自帶流量轉化的輕松互助，這幾家的發展狀況都讓圍觀的吃瓜用戶一臉震驚。八方互助上線一個月就獲得50萬的用戶，這種速度預示著該行業的蓬勃發展，當然，背后也有一定的風險。保監會發布公告稱，針對網絡互助平臺存在的風險隱患，其一直高度重視、密切關注，并通過發布風險提示、答記者問等方式，多次向投資者和有關市場主體警示其中存在的問題。
面對蓬勃發展的市場，以及行業監管的關注，八方互助總裁楊金衡指出：互助平臺想要有序發展，第一，離不開監管的指導，第二，離不開創業者的不斷思考。監管的意見發布后，一些平臺遭遇了轉型的陣痛。這就考驗了創業團隊面對市場變化時的臨場反應能力。八方互助曾稱，互助平臺不是保險，而是公益互助。會員通過加入大病保障計劃，形成因互助而結合在一起的社群，當社群中的任意會員不幸發生大病的時候，從公共賬戶中可獲得相應的保障費用，該費用由社群內的會員平均分攤。這樣的經營模式幾乎不存在盈利的可能性。談到盈利，八方互助團隊也有自己的看法：價值會帶來盈利。不管你做什么事情，用什么方式實現，只要你最終給用戶帶來了他需要的價值，你就一定能賺到錢。微信最初也是免費的，支付寶也是免費的，最后他們都能找到適當的盈利模式。這不是局限一個產品能夠走多遠的核心要素。
談到出路，八方互助也表示，產品的定位和創始團隊的基因很重要。八方互助團隊有來自于高德、小米、京東等大型互聯網企業的優秀管理人員，基于投資方深厚的區塊鏈技術背景，技術+互聯網的配置決定了產品的發展方向：流量管理。積累了有效的流量后，圍繞大健康產業轉化，利用企業和商業的力量輔助我國醫療服務的發展。
