一、閱讀《全腦演講:左腦邏輯,右腦情商》需要達到的目標
目標->達成溝通目的->掌握演講的六大核心能力、不同場景下的演講技巧,在理性上說服別人,在感性上打動別人
二、演講的思維->全腦演講思維
思維方式決定演講方式。
人的大腦分為兩個半球,左右半球,左半球擅長發揮邏輯、事實和細節等功能(理性思維:理性腦);右半球擅長發揮圖像、情感和直覺等功能(感性思維:感性腦),有人側重感性思維、有人側重理性思維。
感性思維:思維發散、注重情感->生動但難免顯得枯燥
理性思維:思維嚴謹、邏輯清晰->嚴謹但可能不夠嚴謹
全腦演講思維:凡是晦澀的表達,學會用生動的方式表達;凡是形象的表達,必須有嚴謹的邏輯作支撐->曉之以理,動之以情
三、全腦演講思維需要掌握的六大能力
(一)概括力->內涵:惜字如金、言簡意賅->作用:概括演講、帶給觀眾啟發、傳遞價值觀
1、概括力是什么?
概括演講的觀點->將冗長的內容概括成一句話或一個關鍵詞->不僅高度概括演講內容,還可以傳遞演講者的價值觀,使聽眾產生共鳴
【演講前先問自己:如果讓觀眾用一句話概括自己的演講,那會是什么?】
(1)概括觀點的兩種方法
①關鍵句概括法
【演講前先問自己演講的目的:
觀眾為什么要來聽我的演講?
我演講的目的是告知、說服還是激勵聽眾?
如果用一句話來概括的想傳達的觀點,那會是什么?
傳遞的觀點是否有明確的價值觀】
②關鍵詞概括法
在一句話的基礎上繼續概括提煉,提出更精煉的關鍵字(10個詞以內)作為核心觀點。語句越精煉,效果越突出,觀眾印象更深刻。
(二)結構力
演講者用一種邏輯清晰、層次分明的結構化方式去表達。
(1)三種常用的演講結構
①總—分—總(結構清晰、重點突出,適用于大部分演講,推薦演講新人使用)
總述:演講的主題或觀點
分述:演講的內容
總結:拋出觀點,呼吁行動
【經典案例】
2005年喬布斯在斯坦福大學畢業典禮演講。
【實例】銷售對外做一個介紹公司的演講
第一步 概括總結演講觀點
? 演講目的:宣傳我的公司,說服客戶認可它
? 演講觀點:為客戶帶來價值是我們一直的追求
第二步 整理演講內容
雜亂無章的信息->將信息分門別類,性質相同的內容歸為同一要點->一般來說,聽眾最容易接受的要點數是三個,過多的點數容易增加聽眾記憶的難度。
? 按時間分類:過去、現在、未來
? 按空間分類:廣州、浙江、上海
? 按屬性分類:銷售、市場、物流
? 按程度分類:最重要、重要、不重要
第三步 在演講的開始和結尾加上總述和總結
②問題—解決方案(適用于非常清楚聽眾問題的演講者使用)
演講者站在聽眾(對方)的角度思考問題:他為什么會來聽我的演講?他遇到了什么問題需要我解決?->如何解決他們的問題,給他們帶來什么收益,直擊聽眾痛點。
問題:提出的問題與聽眾關聯性越強觀眾越感興趣。
解決方案:為觀眾提供針對性的解決方案。
觀點:總結,解決方案達到的效果,或為聽眾帶來的收益。
【如何做好問題—解決方案結構演講】
在演講前調研以下幾個問題:
我的聽眾是誰?他們來自什么行業?
他們帶著什么問題來聽我的演講?
我可以提供哪些解決方案?
③為什么—怎么做—做什么(Why—How—What)(適用于為了說服或者激勵聽眾的演講者使用)
如果演講目的是說服或者激勵聽眾,可以把想說的內容放在第二位,首先考慮演講背后的那個“為什么”,挖掘演講內容背后的價值觀、初衷、理念和意義,更容易打動觀眾。
【經典案例】
TED演講——《偉大的領袖如何激勵行動》(西蒙.斯涅克)
facebook的CEO扎克伯格在清華大學的演講
(三)論證力
在演講過程中通過客觀事實論證觀點的能力。
(1)增強論證力的三種方法
①舉例
列舉有代表性的、恰當的示例(選擇的例子是否客觀、依據事實?是否和演講身份、演講場合、聽眾層次相匹配?),來進一步說明事物或事理的方法。
②數字
使用客觀的數據會顯得演講真是可信。
舉例+數字
數字轉換更形象(數字過于抽象時,把數字與觀眾熟悉的概念連接)
③引用
利用人們容易接受權威暗示的心理。
引用名人名言
引用權威機構的調研結果
【經典案例】
TED演講——《微笑背后隱藏的力量》(羅恩.古特曼)
(四)聯想力
右腦聯想力訓練,平時找些圖片進行即興演講。多讀一些詩歌,學習詩歌里面的比喻技巧。
參考書目《餐巾紙的背面》
讓聽眾不光聽到演講,還“看”到演講。
①比喻
②類比
③解釋
④說服
(五)共情力
首先要學會感受觀眾的情緒,一旦發現觀眾的情緒不高,需要馬上轉換演講方式,再去改變聽眾情緒。
感受觀眾情緒的三種方法:
①表情:觀眾表情反應觀眾的情緒(微笑、打哈欠等)
②回應:觀眾對提問沒有回應時,可以考慮自問自答
③氣氛
改變觀眾情緒的兩種方法
①幽默
幽默令人發笑的原因:
——被意料之外的事情逗笑
——因為優越感而發笑
——情緒每釋放時發笑
情緒每釋放時發笑【經典案例】:
TED演講——《你有拖延癥嗎》(蒂姆.厄班)
幽默的公式:
——鋪墊+意外
——鋪墊+自嘲
——鋪墊+情緒釋放
②講故事(故事有豐富的內涵,能夠讓觀眾形成畫面感;故事有跌宕起伏的情節,能夠引發聽眾的情感共鳴;故事里的人物會讓聽眾更有代入感)
——為故事制造合理的沖突
——設計故事的結構:第一步問題(當討論問題和挫折精力時,更容易與聽眾建立情感上的共鳴);第二步轉折;第三步努力;第四步改變
——故事五感法(使觀眾身臨其境):視覺(創建人物對話或使用外表描述)、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺(身體感受和心理感受)
(六)即興力
演講者根據演講現場的狀況和聽眾的反應,隨時脫稿演講。
①即興演講
第一步:相信第一想法
第二步:快速組織想法
第三步:結構化表達
——總-分-總
——現在-過去-未來
②即興救場
第一種狀況:忘詞
第二種狀況:口誤
第三種狀況:聽眾提問
第三種狀況:超時
第三種狀況:PPT出問題
③即興“現掛”
第一方面:掛聽眾(演講現場的聽眾)
第二方面:掛熱門(近期的新聞或熱門關鍵詞)
第三方面:掛趣事(演講現場發生的趣事)
四、全腦演講要怎么呈現?
(一)氣場強大
(二)身體語言
需要十分注意身體語言,包括站姿、表情、眼神、手勢、移動。
站姿:雙腳略微分開,與肩同寬,背部挺直,雙手自然下垂;避免身體朝向ppt。
表情:臺上臺下表里如一,生活中注意修煉自己,做一個保持微笑、開放溝通,愿意和人建立聯系的人;
眼神:演講時與聽眾有眼神交流,但是需要注意避免三個問題(①思考時眼神會往下或向上看;②頻繁與某個聽眾眼神交流;③眼神轉移過快,飄忽不定),眼神交流以M的書寫方向為路徑,左下、左上、中下、右上、右下,基本可以覆蓋現場大部分觀眾。
手勢:手勢有兩個方面比較重要,分別是手勢的位置和手勢的用法。
——手勢的位置:①肩以上:鼓舞人心,惹人注意②從肩到腰:最適合演講和私下交流③腰以下
——手勢的用法:①單手掏心窩②雙手握球③雙手掏心窩
——手勢的練習
移動:解決一動不動或不停走動的兩個問題
——移動切換觀點:每一次移動都是有目的性的,其一是要從觀點一轉到觀點二;其二是要強調一個很重要的事情。
——設定移動范圍:提前設定好移動范圍,輕易不要越過那個范圍。
(三)語音語調
1、聲音乏力
——丹田吸氣(吸氣時不聳肩)、吐氣練習、發聲練習
2、語調偏平
——重音、語調(升調、降調、平調)、語氣(輕快型、低沉型、高亢型、舒緩型)
3、語速偏快
——快速:烘托演講的氣氛、抓住所有人的注意力
——中速:適合比較正式的場合,營造穩重、自信的氛圍
——慢速:
4、贅詞較多
五、演講恐懼怎么辦?
克服演講恐懼的方法:①提前準備;②轉移注意力,專注于講、演(使用自信的肢體語言)、練
六、演講實踐要怎么開展?
(一)自我介紹
我是誰?
有何不同?
何以見得?(STAR法則講故事:S背景T任務A行動R結果)
(二)產品介紹
介紹產品細節
爽點痛點打動觀眾
產品故事(①勵志的故事;②品牌的故事;③情感的故事;④產品的故事)
(三)技術演講——保持空杯心態,用“新手思維”去演講
不要假設聽眾了解專業詞匯
盡可能用最簡單最生動的語言
把技術信息轉化成聽眾熟悉的概念和場景
(四)匯報工作
——匯報的內容
匯報進度
匯報需求
匯報業績
匯報困難
匯報建議
——匯報需要注意的坑
匯報重點
匯報細節
匯報問題
見機行事
(五)分享經驗
成人喜歡參與
成人的目標性更強
成人的注意力不容易維持太長時間
成人需要激勵
——線下分享
五線譜分享法:分享時間、分享內容、分享方式、聽眾情緒和分組形式
——線上分享
結構化表達、舉例加講故事、聲音
(六)競聘演講
為什么需要競聘這個崗位?(why)
有什么優勢?(what)
如果競聘成功,你有什么計劃?(how)
(七)領導演講