作業背景：自由案例階段的作業是選擇一個產品的某一個點，進行深入分析。開刀營其實也是一個產品，與其他的運營類課程不同，開刀營的特別之處在于：
不系統講解課程，以分析實際的運營案例為主，通過完成作業、點評、優秀作業學習借鑒等一系列互動，讓學員在這個過程中收獲運營思維方法、分析技巧。
因此，作業是開刀營非常重要的一個部分，因此，這次的作業就想從三期開刀營的作業入手，試著分析在這個過程中，作業是如何迭代、優化的。
一、三期開刀營作業整理
第一期開刀營作業（3月17日—3月21日）：第一期作業是以學員自發尋找案例并進行短評為主，老師不定期抽取優秀作業并點評；兩次深度拆解，并進行答疑和互動。
第二期開刀營作業（5月29日—6月29日）：第二期作業在第一期基礎上有了非常大的變化，兩周命題作業，兩周自由分析，加上最后的畢業總結。
第三期開刀營作業（7月1日-現在）：本期作業和第二期在大的結構上比較一致，有如下兩個大的變化：
*把優秀作業分析學習設計為必須要完成的作業；
*設計了需要由小組完成的作業。
第一部分：
1.思維訓練；2.優秀點借鑒；3.爆文分析；4.軟文分析；5.熱點分析；6.活動分析；7.收集案例；8.優秀作業學習。
第二部分：
1.小組作業（音頻節目制作指南）；2.banner分析；3.小組作業（公眾號全面分析）；4.電商文案分析；5.APP推送分析；6.戶外廣告分析；7.優秀作業學習。
第三部分：
1.自由案例（兩天完成一次，選擇一個產品的任意一點進行分析）；2.小組作業（對某個產品進行全面分析）；3.畢業總結。
二、作業迭代、優化過程分析
1.形式上的不斷完善
從自主選題+短評+深度分析——命題作業+自由案例分析+畢業總結——個人命題作業+優秀作業分析+小組作業+自由案例分析（個人及小組）+畢業總結，可以看出作業這個部分的設計在不斷迭代優化。
*第一期：這種形式的缺點很明顯，100字的短評并不能真正做到全面并且深入，甚至連其中的一個點可能沒辦法完成，這種點評的學習、可借鑒性都不太高。90分鐘的深度拆解，推測應該是以船長為主，但是學員因為沒有經歷過自己深度拆解的過程，僅僅是聽、答疑和互動的效果，遠不如先自己拆解、然后再來聽的效果更好。
*第二期：從第二期開始，我們看到作業的設計有了本質的變化，從自主選題進化到命題分析，從短評進化到不限字數，學員可以根據自己的能力做出全面、深度的分析；同時也保留了自由案例分析的優點，這樣可以大大提高案例的豐富性和多樣性。
*第三期：這一期最大的變化是優秀作業學習和小組合作作業。作為一個正在經歷第三期的學員來說，個人覺得這兩個改變非常重要：
（1）如果沒有把優秀作業學習作為一個必須要完成的部分，我猜很多人不會去主動學習別人的優秀作業，或者說看看就算了，不會非常認真的去分析優秀作業好在哪里，有哪些值得我們學習的地方。人本身就是一種有惰性的生物，所以我們需要一些外力推動我們。
（2）在實際運營工作中，運營本身就是一個不斷與人打交道的角色，需要與同一個部門的小伙伴、產品經理、攻城獅、客服團隊等等合作完成某個活動、某次上線、某次推廣。因此團隊合作是非常重要的，因此以小組的形式來完成一個作業能夠讓學員意識到合作的重要性，也可以從團隊內的其他小伙伴學習，也可以學習其他優秀團隊的思考方式、工作流程。
2.內容上的完善
從無規定內容——部分規定內容+自由作業，我們再來看看作業內容上的不斷豐富。
（1）第一期除了兩次深度拆解之外，都是學員選案例進行分析，這種方式潛在的缺點在于：案例可能沒辦法覆蓋運營的各個方面、對于同一個案例沒辦法從不同角度進行分析。
（2）從第二期開始，作業內容就有了非常大的變化，迭代到第三期時，作業已經包括了以下幾類（個人主觀分類）
*運營基本素質：觀察生活中的現象、多問為什么、找到優點并分析學習、多多搜集案例從案例中學習，這些思維方式和行為習慣是成為一個好運營的基本條件。
*具體工作領域：運營主要的工作領域包括內容運營、活動運營和用戶運營，開刀營的作業以內容運營和活動運營為主，涉及到用戶運營的不多。
*綜合能力部分：主要是以全面、深入分析和小組合作為主。
從第二期到第三期，去掉了短視頻分析和節日活動分析兩個作業，把公號一個月文章分析變成了對一個公號的系統分析，前面這個變化可能是考慮到已經有同類型的作業了，所以去掉重復的；后面一個變化是把一個內容型的作業變成了難度更高的綜合型作業，而且需要小組合作完成，對學員的挑戰更大了。
三、作業再次迭代的方向推測
從作業的形式來看，目前的感覺是已經比較完善，而作業的內容還有可以再次迭代的空間：
1.在運營的基本素質這一塊，目前更強調思維習慣、行為習慣的養成，缺少運營基礎知識系統梳理這一塊，有沒有可能把這一塊也納入到作業體系中，一開始先通過作業讓學員梳理出運營基本知識架構，并在整個學習過程中用學到的知識不斷完善、充實這個知識體系？
2.作業中關于內容運營的比較多，關于活動運營、用戶運營、數據分析的部分比較少，有沒有可能增加這方面的作業，讓作業涵蓋到運營比較重要的各個領域？
四、總結
其實在拿到這次自由案例階段的作業時，很快就想到要對本次開刀營的作業進行一次分析，目的很簡單：這一個月花了不少時間來完成作業、學習優秀作業，自己的收獲很大。在這個基礎上，如果能夠站在整體的角度上對本次開刀營最重要的部分——作業設計、進行一個完整的分析，相信也會有很多收獲，結果確實也是如此：
1.任何一個產品，都是通過不斷迭代、改進才會越來越好的，沒有天生就完美的產品，一個好的運營，也應該有產品心態，對運營方案不斷修改、完善，一次一次去試，根據數據反饋、用戶反饋進行調整。
2.任何一個產品，都有其設計的初衷和目的，從這個角度來分析產品，想想看為什么別人會這樣設計，他是怎么思考的，他希望給用戶提供什么價值，這樣可能可以更好的分析一款產品。
