麻豆說(shuō)：“書中自有黃金屋，幸福就在我們身邊...”；
2014年無(wú)意接觸到這本書《非暴力溝通》，說(shuō)是無(wú)意，主要是因?yàn)楫?dāng)時(shí)是為了湊單買的這本書。也是出于對(duì)書名的一個(gè)好奇，當(dāng)時(shí)就在想什么叫“非暴力溝通”。一開(kāi)始以為暴力指的就是武力，非暴力應(yīng)該是用言語(yǔ)來(lái)替代武力。看完第一章，我就震驚了。我一向覺(jué)得自己是個(gè)溫柔的人（身邊的朋友都是這樣認(rèn)為的，除了他-男朋友），跟暴力這兩個(gè)字大概是扯不上什么關(guān)系，看完以后，才發(fā)現(xiàn)我與暴力大概是前世冤家，關(guān)系用鐵來(lái)形容都不夠格。
文中對(duì)于“非暴力溝通”是這樣定義的，也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是“暴力”的，但我們的語(yǔ)言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦。后來(lái)，我發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式，依照它來(lái)談話和聆聽(tīng)，能使我們情意相通，樂(lè)于互助。我稱之為“非暴力溝通”。非暴力指的是暴力消退后，自然流露的愛(ài)。
整本書的脈絡(luò)非常清晰，第一部分是讓你意識(shí)到什么才是真正的暴力，接下來(lái)開(kāi)始逐一講解非暴力溝通的四個(gè)要素，然后教你如何在實(shí)際生活中來(lái)應(yīng)用，如何來(lái)好好愛(ài)自己。每一章內(nèi)容作者都會(huì)配相應(yīng)的事例來(lái)幫助你更好的理解四個(gè)要素。大家在看的時(shí)候，不妨慢下來(lái)，一點(diǎn)一點(diǎn)的去體會(huì)，去回想自己的生活，想想最近發(fā)生的幾件不太美好的事情，想想最近是不是跟某人說(shuō)話的時(shí)候又不客氣了，或者他又用那種語(yǔ)氣跟我說(shuō)話，我真是恨死他了。然后按照非暴力溝通的四個(gè)要素，一步一步的去瓦解。這個(gè)過(guò)程真的很棒，你會(huì)感覺(jué)到很多自己一直糾結(jié)的事情，一直讓自己不開(kāi)心的事情，突然間好像就這樣沒(méi)了。你會(huì)發(fā)現(xiàn)你更加愛(ài)自己了，你更加懂自己了。
有關(guān)非暴力溝通概括下來(lái)主要為以下四個(gè)步驟：
①客觀的描述所發(fā)生的事情（不帶任何評(píng)論）；
②學(xué)會(huì)表達(dá)你的感受：所發(fā)生的事情帶給你什么樣的感受，是喜悅，悲傷還是生氣？越具體越好；
③找到感受的根源：是什么讓你有了這樣的感受，是你的什么需求沒(méi)有得到滿足。要熟練使用“我（感到）...因?yàn)槲?..”；
④說(shuō)出自己的請(qǐng)求：你希望對(duì)方做什么事情。
當(dāng)你學(xué)會(huì)用這四個(gè)要素來(lái)尋找到自己的需求后，試著去分析了解下別人的感受，試著不去理會(huì)他們氣急敗壞的情緒，試著去摸索他們真正的需求。這樣你的生活肯定會(huì)越來(lái)越好的。我也是一步一步的在試著用這四個(gè)步驟來(lái)讓自己懂得如何好好愛(ài)自己的。其實(shí)說(shuō)到底所有的不良情緒，都來(lái)自于那些沒(méi)有滿足的需求。接下來(lái)給大家講一個(gè)我是如何應(yīng)用非暴力溝通的吧。
總的來(lái)說(shuō)，相比于武力，身體上的傷害來(lái)說(shuō)，語(yǔ)言所帶來(lái)的心理傷害較之身體上的傷害要深遠(yuǎn)的多。很多小時(shí)候發(fā)生的事情，至今都會(huì)影響到你的行為，你的性格，甚至你的幸福。小的時(shí)候，有件事情一直深深的印在我的腦海中，我以為自己已經(jīng)完全忘記，但是當(dāng)有些類似的事情一再的出現(xiàn)的時(shí)候，越發(fā)覺(jué)得所有的起因都來(lái)自于小的時(shí)候發(fā)生的一些事情，別人說(shuō)的一些不太中聽(tīng)的話。
我記得大概是上小學(xué)的時(shí)候，那一天天氣很好，老爸上班去了，老媽跟一群朋友在打牌，我在放牛。我自認(rèn)為本身是一個(gè)做事特別謹(jǐn)慎，負(fù)責(zé)的人。所以每隔15分鐘我就要看一眼，我們家的牛是不是還在田野里吃草。直到下午五六點(diǎn)，當(dāng)我準(zhǔn)備去把牛牽回家的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)我們家的牛已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤了。當(dāng)時(shí)我真是害怕極了，完全不知道該怎么辦。當(dāng)然也急壞了我的叔叔們還有爺爺奶奶。好在是最后找到了，我心里本就已愧疚萬(wàn)分，被罵是在所難免的。只是沒(méi)想到他們會(huì)把一些無(wú)謂的詞語(yǔ)加在一個(gè)幾歲的孩子身上，竟然跟我說(shuō)“你是故意的吧，你看你媽媽在打牌，你故意把牛放走的吧……”噼里啪啦說(shuō)了一大堆。本來(lái)覺(jué)得委屈的我，想跟媽媽哭訴，畢竟我真的有很認(rèn)真的在做這件事，我也不知道什么時(shí)候牛就不見(jiàn)了。沒(méi)想到等到的是老媽的責(zé)罵。
我以為這件事過(guò)去了也就過(guò)去了，直到我上大學(xué)，我妹妹也開(kāi)始懂得思考了，有時(shí)候會(huì)跟我講一些不開(kāi)心的事情。她講的那些事情總會(huì)有意無(wú)意的讓我想起很多小的時(shí)候的事情，慢慢的也讓我明白為什么我會(huì)與所有人保持一定的距離，因?yàn)榕率軅ΑＮ矣浀酶咧械臅r(shí)候，有一位女生對(duì)我很好，到處跟人說(shuō)我成績(jī)又好，人也好，特別喜歡我之類的。我聽(tīng)到后，竟然會(huì)有意識(shí)的遠(yuǎn)離那個(gè)人。還有我的同桌對(duì)我很好，而我總是有意無(wú)意的與她保持距離。到后來(lái)，有人跟我說(shuō)，那個(gè)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)對(duì)你太好了，你是身在福中不知福。那個(gè)時(shí)候我還覺(jué)得無(wú)法理解，直到接觸到非暴力溝通。當(dāng)然所有的這些事情不可能由某一單獨(dú)事件引起的，而是很多不同的事情，加上不合理的處理方式才會(huì)有這樣的結(jié)果。到后來(lái)，跟我男朋友相處的時(shí)候，真的也是各種糾結(jié)和痛苦。好在有我男朋友的堅(jiān)持和《非暴力溝通》才讓我們的關(guān)系越來(lái)越親密，五年的感情終于回到了正軌。好了，言歸正傳，自我分析。
第一步：描述事實(shí)
老爸去上班了，老媽在打牌，我在放牛。然后，牛失蹤了。全家出動(dòng)找牛。最終找到了。他們罵了我。老媽也罵了我。（這一部分可以更詳細(xì)，我之前描述了，所以此處省略了些）。
第二步：感受
我很害怕，我很傷心，很愧疚。
第三步：感受的根源
害怕：因?yàn)槭俏以诜排＃２灰?jiàn)了，責(zé)任在我，我擔(dān)心他們會(huì)罵我，擔(dān)心自己付不起這個(gè)責(zé)任，不知道該怎么辦，不知道怎么跟爸媽交代。
傷心：因?yàn)樗麄冊(cè)┩魑遥f(shuō)我是故意的，是因?yàn)樗麄冊(cè)┩魑覌寢專魮芪液蛬寢尩母星椤８鼈氖且驗(yàn)槲矣X(jué)得是因?yàn)閶寢專麄儾艜?huì)這樣說(shuō)我的，結(jié)果媽媽還罵我。
愧疚：確實(shí)是因?yàn)槲覜](méi)有看好牛，所以牛才會(huì)丟的。
第四步：請(qǐng)求
希望他們不要這樣說(shuō)我和媽媽，是我沒(méi)看好牛，是我弄丟的，是我的錯(cuò)。我真的很抱歉。不要怪我媽媽。現(xiàn)在牛已經(jīng)找回來(lái)了，我以后會(huì)更加小心的，我一定會(huì)一步不離的（事實(shí)是后來(lái)我都是這樣做的）。我也希望媽媽能多花點(diǎn)時(shí)間在家里的事情上，少花點(diǎn)時(shí)間在打牌上。
以上四個(gè)步驟，就是一個(gè)簡(jiǎn)單的分析過(guò)程。這件事要想解開(kāi)心結(jié)，最好是面對(duì)面的溝通了。只是現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)法面對(duì)面，也許他們?cè)缇屯洠皇撬麄儾恢肋@件事對(duì)我的影響有多大。為了讓自己能進(jìn)一步的解開(kāi)心結(jié)，我要試著去分析他們的感受。
第一步：描述事實(shí)
我負(fù)責(zé)放牛，結(jié)果牛丟了。然后大家很焦急的在找牛，最終找到了。他們罵我，說(shuō)我是故意的，因?yàn)槲也粷M我媽媽每天打牌，所以估計(jì)把牛弄丟了。
第二步：感受
他們很焦急，很生氣。
第三步：感受的根源
他們覺(jué)得我負(fù)責(zé)放牛，就不應(yīng)該把牛弄丟了。但是我是一個(gè)小孩，他們更多的是認(rèn)為本來(lái)應(yīng)該是我媽媽來(lái)放牛的，而不是我。所以他們罵我，其實(shí)是想說(shuō)給我媽媽聽(tīng)。因?yàn)槲覌寢審膩?lái)都不管這些。還有因?yàn)樗麄円恢币詠?lái)對(duì)我們家都有意見(jiàn)。
牛對(duì)于一家人來(lái)說(shuō)很重要，因?yàn)橐颗?lái)耕田，只有耕田才能有飯吃。他們是因?yàn)閾?dān)心一家的生計(jì)沒(méi)了著落，所以才會(huì)說(shuō)一些很不好聽(tīng)的話。
第四步：請(qǐng)求
他們想要的其實(shí)是希望一個(gè)更能承擔(dān)責(zé)任的人來(lái)放牛，而不是一個(gè)小孩來(lái)放牛。因?yàn)榕?duì)于他們來(lái)說(shuō)很重要，希望我們家能重視。
當(dāng)想到這里的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)傷心的程度已經(jīng)大大的降低了。因?yàn)槲业倪^(guò)錯(cuò)確實(shí)給他們?cè)斐闪撕艽蟮穆闊Ｎ业淖龇ù_實(shí)也欠妥。他們會(huì)有那樣的行為是可以理解的，他們只是不知道該如何來(lái)表達(dá)自己的感受。糾結(jié)在心里的這些事情，隨著自己一步一步的分析，學(xué)會(huì)去理解他們，突然變得輕松起來(lái)。
當(dāng)然，非暴力溝通最好是用來(lái)兩人面對(duì)面，哪怕是網(wǎng)上溝通也能實(shí)時(shí)解決問(wèn)題了。而不是把這些問(wèn)題遺留下來(lái)，等著自己慢慢去分析。這本書對(duì)我的幫助真的很大，一直以來(lái)我跟我男朋友之間的相處方式就不是很好，我真的不是一個(gè)擅長(zhǎng)表達(dá)自己感受的人。很多時(shí)候，我都用責(zé)怪，生氣來(lái)表達(dá)，給他帶來(lái)了很大的傷害，同時(shí)也深深的傷害了自己。只是像我這樣的人，生活中真的太多了，希望大家都能懂得如何好好愛(ài)自己。我也要一步一步的學(xué)會(huì)真正使用非暴力溝通，讓自己和周邊朋友的生活變得越來(lái)越好。書中有很多很好的語(yǔ)句能給人驚喜，等我先運(yùn)用一段時(shí)間后，再次看這本書的時(shí)候，整理一份筆記是最好的了。真的很感謝這本書的作者Dr. Marshall B.Rosenberg和譯者阮胤華老師。現(xiàn)在坊間也有很多類似的課程輔導(dǎo)，尤其是親子方面的，有些課程特別好，為避免廣告嫌疑，就不做推薦了，大家可以多留意。
