調研目的
了解蝸牛讀書“寫書評”的功能，分析業務邏輯，運營效果，并且判斷此功能是否要借鑒到微信讀書上。
思維導圖分析“用戶-場景-需求”
為什么要做“寫書評”功能
根據以上“用戶-需求-場景”可總結
對于領讀者：
1.個人品牌建設：吸引更多粉絲，加強和粉絲互動；
2.個人輸出沉淀，提高個人能力；
3.盈利：獲得稿費、打賞或者廣告收入。
對于普通用戶：
1.分享：記錄分享感悟，找到精神共鳴；
2.節約時間：通過書評迅速找到好書；
3.獲得免費閱讀時長；
4.獲得優秀書評的稿費。
對于平臺：
1.通過分享書評，書籍和平臺獲得更多的曝光，推廣和宣傳作用；
2.促進UGC內容的沉淀和建設，促活和提高用戶黏性；
3.提高UGC內容質量和產品的整體調性，建設良好的口碑；
4.與市面上的閱讀產品做出差異化，形成自己的獨特性；
5.優化好平臺生態，便于日后商業模式的形成。
此功能的業務邏輯
1.普通用戶與領讀人在平臺通過看書，寫書評的功能進行連接。
2.領讀者向普通用戶輸出高質量文章和推薦優質書籍；普通用戶對領讀人書評進行評論、分享、點贊。
3.平臺向普通用戶贈送免費時長，推薦好書，提供分享交流的平臺，并且對優秀的書評進行獎勵；對領讀者進行個人品牌沉淀和推廣，提高影響力。領讀人和普通用戶的個人輸出和兩者之間的互動，為平臺提供了高質量的原創UGC內容。
4.領讀人、普通用戶、平臺，三者形成了一個良性的生態循環系統，最主要的作用是構建了平臺高質量的原創UGC生態，提高了社區的活躍度和用戶的粘性，也為后期的商業布局打下了生態基礎。
數據表現
（艾瑞數據）
1.網易蝸牛讀書近一年來下載量呈穩步上升趨勢，現已達九百多萬，月活四十多萬；可以看出此產品在快速成長期；
2.書評功能上線后一直保持著良好的口碑，是網易蝸牛讀書區別于其他同類型產品的優勢，也是社區高質量UGC原創內容的保證，而領讀人是優質書評的主要來源，也是社區冷啟動的種子用戶，是一個需要長期投入，慢慢沉淀，引導用戶習慣的功能，目前暫時沒有產生實際的收益。
對微信讀書的借鑒意義？
1.從開發難度來說，開發難度不大，技術上可實現；
2.從運營成本來說，引進領讀人，官方活動，鼓勵普通用戶寫書評，三者需要建立一個良性的生態循環，提高UGC內容質量，促進社區活躍度，需要付出極大的運營成本，是一個回報周期比較長的功能。
3.從產品定位來說，網易蝸牛讀書精細化定位高質量的暢讀，精選好書，以購買時間的全新理念，慢慢引導用戶形成閱讀習慣，且鼓勵用戶沉淀自我，有深度的閱讀和思考；微信讀書，書籍類型廣泛，引入聽書等形式，定位偏娛樂化，且微信自身有強大的流量基礎和天然的社交優勢。
結論
不需要借鑒網易蝸牛讀書的書評功能，理由如下：
1.運營成本極高，對普通用戶的門檻也較高，且投入回報的周期很長；
2.產品定位不同，微信讀書有天然的流量入口和社交優勢，本身流量巨大，活躍度高。且基于微信好友之間的讀書時長比較，更容易激發功利性或帶動性的讀書，從而提升活躍度。
功能點調研思路：
一、調研目的；（是否要借鑒）
二、誰會用？關鍵的參與者都是誰？（用戶-場景-滿足的需求）
三、為什么要開發？（對平臺有什么好處？）
四、怎么使用的？（使用流程、業務邏輯）
五、數據表現（如：覆蓋率、發布率、成交量等）
六、對自身產品的借鑒意義；
七、結論。
