結構模式
西亞將這些階段劃分為1.介紹2.開始3.主題4.結束5.終止。
福利和沙夫提出了咨詢師的五個任務作為成功的咨詢的標準：1.讓來訪者放松2.收集信息3.保持控制4.保持咨詢關系5.結束。
埃維等對臨床咨詢結構的階段劃分更具有描述性，他們同樣指出典型的臨床咨詢應該包括五個階段或步驟：1.建立情感協調和結構化2.搜集信息，界定問題，找出可利用的資源3.確定治療效果（確立目標）4.尋找備選方案并且面制來訪者的自相矛盾5.鼓勵來訪者把觀念和技能應用到治療以外的情境。
介紹階段
西雅將介紹階段定義為“介紹階段始于治療師和來訪者的初次見面之時，終止于治療師感到可以很自然地詢問來訪者求治原因之際”。
電話交談。有幾點需要注意：第一，安排初次見面是咨詢師和來訪者之間的一次合作。在打電話之前要弄清楚你自己可以用來接待來訪者的時間。第二，咨詢師要介紹清楚自己的名字身份，就職場所根據背景環境的不同，有時你可能需要說的更詳細一些。第三，咨詢師要確保來訪者清楚如何到達咨詢場所。第四，咨詢師要下來房子，詢問他方便的時間。不過，沒有必要向來訪者解釋你為什么不能在某一時間接待他。第五，最后咨詢師要以重復會面的時間，并強調很期待與來訪者會面來結束電話交談，咨詢師還應該說明來訪者到達后應該做的事。
第一次會面。私密形式和來訪者第一次會面時要考慮的重要內容。一些專家往往會遵循一種固定的介紹儀式，包含以下部分或全部事項：11.握手2.提供一些飲料3.在走向私人咨詢室時聊一些中性的話題。標準的歡迎是讓人放松，也讓你有更多的時間去觀察，標準化能提高你從自己的觀察中進行推理的能力。在處理咨詢的介紹階段，對不同人的稱謂問題是應該遵循以下兩條原則：1是用習慣稱呼，2選擇最不會讓來訪者產生抵觸的稱呼。
建立咨詢關系。以下因素，有助于建立積極的咨詢關系：
對來訪者通常的擔憂保持敏感。在最初的交談中，盡早把你和你的來訪者之間正在建立的合作伙伴關系說的很清楚、直接和內容充實，可能會有幫助，在表達合作關系之外，為來訪者提供支持和安慰也非常重要，不過你要對于什么形式向來訪者提供安慰非常謹慎。
讓來訪者放松。要承認咨詢師和來訪者最初是陌生人這一事實，并允許來訪者評估你就治療進行提問。
閑談和簡單對話。通常與成年來訪者的閑聊要盡量少，除非對方讓你這么做。在這種情況下，你的整個咨詢可能被局限為“聊天治療”。最初的閑聊比較有助于建立或展開對兒童、青少年或有著不同文化背景的來訪者的咨詢。你可能必須也可能不必對你和你的來訪者之間的相似性發表意見。
心理咨詢并不是簡單的社交，因此決定做多大程度的自我暴露是很難的，你最好找到個平衡點，并且要意識到你的自我暴露是為了建立咨詢關系，而不是為了在工作之外建立友誼。鼓勵在督導的指導下進行合理和有節制的自我暴露。
培訓來訪者和評估他們的期望。這一咨詢任務是知情同意過程的延續，需要解決以下幾個問題：第一，應該告知來訪者保密性原則及其局限性。要盡量說的簡單直接，并與來訪者達成共識。第二，涉及來訪者的教育以及評估來訪者的期望，這是要告知來訪者咨詢的目的。第三，要對來訪者做關于時間的培訓。
