#Eric愛分享-職場溝通碎碎念#
在工作中,總會有一些同事或者領導,無緣無故的責備你或者發飆罵你,批評你的工作,甚至說出很刺耳,很不留情面的話。但是你要分清楚,是不是對人不對事,還是對事不對人,是不是有指出問題或者有建設性的意見。
其實區分語言暴力和不夠完美的批評是比較簡單的,后者是你采納后明顯對工作有改進;而前者可能是打擊你的自信心,把你激怒了。
面對這樣的情況,我們可以做3點:
1,反省一下自己,復盤一下事情,看看是不是真的那里做的不對,是不是陰謀論,把別人想歪了。
2,如果確認不是自己的問題,可以想想對方為什么這么做,有什么目的,在維護誰的利益,然后再去和他們冷靜的溝通一次。
3,主動的溝通和發聲,要表明自己的態度,絕對不是一個任人宰割的小綿羊