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片段二:選自《非暴力溝通》

【R原文片段】

非暴力溝通第二個要素是感受。心理學家羅洛。梅認為“成熟的人十分敏銳,就像聽交響樂的不同樂章,不論是熱情奔放,還是柔和舒緩,他都能體察到細微的起伏。”然而,根據羅洛.梅的敘述,大多數人的感受“像軍號聲那樣單調”。

人們認為感受無關緊要的,重要的是各自權威主張的“正確思想”。于是,我們被孤立服從權威而非傾聽自己。漸漸地,我們習慣于考慮:“人們期待我怎么做?”

有一次研討班中,一位大學生說,室友將音響的聲音放得很大,他怎么也睡不著。我詢問他當時的感受,他說“我覺得在晚上不該這么大聲。”我提醒他,雖然他用“覺得”這個詞,但他表達的是看法而非感受。他請他再試著表達感受,這一次,他說“聲音太大了就會打擾到別人。”我向他解釋,這依然是看法非感受。他想了想,斬釘截鐵地說“我沒有什么感受”。

很明顯,他有強烈的感受。不幸的是,他體會不到,更不用說表達它們了。體會和表達感受并不容易。

I(用自己的語言重述知識)

周國平先生說德育是靈魂的教育,美育是情感的教育。在中國特有的倫理文化和現有的教育體系中,很多人對自我難以覺察,或者覺察到了,也許由于沒有多樣的情感培養和體驗,并不能正確有效的傳達自己的感受和情緒,包括我自己。

A1(我的相關經驗)

當遇到讓自己悲傷、憤怒、失望的事情的時候,經常讓對方感受到的是自己的情緒,而不是自己對這件事的感受。不能正確的描述和傳遞自己的感受和情緒。

A2(將來我打算怎么做)

1、遇事先處理情緒,再處理事情

2、在生活、工作中刻意練習表達自己對每件事的感受,學會正確、有效表達自己,傳遞感受。

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