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圖片發自簡書App

? ? ? ?今天又與培訓老師下到營業網點進行6s管理輔導，有幾點培訓心得簡單記錄一下:

? ? ? ?一、員工是否積極，領導很重要

? ? ? 目前我們在人力資源管理最困惑的問題就是怎么調動員工的積極性，領導希望人力資源部門能夠拿出有效的績效激勵方式或是培訓方法。

? ? ? ?今天和本期負責培訓的韓老師也提到了這個問題，老師說了一個見解讓我醍醐灌頂:員工是否積極，這個團隊的領導很重要。如果領導充滿活力、愛學習、有創新精神，那他帶領的團隊會更有活力，員工的工作積極性也好很多。

? ? ? ? 二、6S管理不難，就是要注重細節管理

? ? ? ?我們的營業網點學6S管理學了很多次了，也請了老師到網點進行了實地導入，但每次堅持不了幾天，就打回原形。其實6s管理不難，在于注重細節管理和堅持。

? ? ? ?首先要對環境進行整理，所有的不需要的東西都要清理出去私人物品盡量不要放在網點，如有，要放在最下面的抽屜里。

? ? ? ?物品要分門別類擺放，無論是柜子和抽屜、桌面，把相似的物品放在一起，擺放整齊，最好是橫豎都成線。小物品用整理收納盒歸集。

? ? ? ?所有的角落衛生要經常打掃，尤其是客戶眼睛能看到的地方。每天早上擦拭灰塵、將將物品擺整齊，下班后進行衛生清掃，所有物品家具歸位；每周進行物品整理，不需要的丟棄，暫時不用的收納，常用物品歸集整齊，并進行衛生掃除；每月進行一次徹底的衛生清掃，對衛生死角、所有辦公和營業區域進行整理打掃。

? ? ? ?養成用完物品，及時歸位的好習慣。