1. 評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì)
1.1. 產(chǎn)品要解決什么問(wèn)題?(產(chǎn)品價(jià)值)
1.2. 為誰(shuí)解決這個(gè)問(wèn)題?(目標(biāo)市場(chǎng))
1.3. 成功的機(jī)會(huì)有多大?(市場(chǎng)規(guī)模)
1.4. 怎么判斷產(chǎn)品成功與否?(度量指標(biāo)或者收益指標(biāo))
1.5. 有哪些同類(lèi)產(chǎn)品?(競(jìng)爭(zhēng)格局)
1.6. 為什么我們最適合做這個(gè)產(chǎn)品?(競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))
1.7. 時(shí)機(jī)合適嗎?(市場(chǎng)時(shí)機(jī))
1.8. 如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)?(營(yíng)銷(xiāo)組合策略)1.9. 成功的必要條件是什么?(解決方案要滿足的條件)
1.10. 根據(jù)以上問(wèn)題得出評(píng)估結(jié)果。(繼續(xù)或放棄)
2. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)
2.1. 好的產(chǎn)品靠設(shè)計(jì)(產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)律)
2.1.1. 產(chǎn)品經(jīng)理的任務(wù)是探索產(chǎn)品的價(jià)值、可用性、可行性。
2.1.2. 探索(定義)產(chǎn)品需要產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師和軟件架構(gòu)師合作。
2.1.3. 用戶看中的是產(chǎn)品的概念模型，開(kāi)發(fā)是要實(shí)現(xiàn)模型。
2.1.4. 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)主要是交互設(shè)計(jì)和視覺(jué)設(shè)計(jì)。
2.1.5. 功能(產(chǎn)品需求)和用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)密不可分。2.1.6. 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品創(chuàng)意需要反復(fù)接受目標(biāo)用戶的試用，
獲取有效的用戶體驗(yàn)。
2.1.7. 同時(shí)高保真的產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)的必要性，方便全體隊(duì)員了解用戶需求和用
戶體驗(yàn)的最有效途徑，降低風(fēng)險(xiǎn)，減少不必要的開(kāi)發(fā)
2.2. 好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
2.2.1. 好產(chǎn)品必須提供舒適的用戶體驗(yàn)，舒適的用戶體驗(yàn)是產(chǎn)品管理和用戶體
驗(yàn)設(shè)計(jì)共同作用的結(jié)果。
2.2.2. 深入理解用戶需求，懂得用戶心理的陰暗面。
2.3. 蘋(píng)果公司帶給我們的啟示
2.3.1. 硬件為軟件服務(wù);
2.3.2. 軟件為用戶體驗(yàn)服務(wù);
2.3.3. 用戶體驗(yàn)為情感服務(wù);
2.3.4. 產(chǎn)品為真正的需求服務(wù);
2.4. 用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品特性
2.4.1. 情感化設(shè)計(jì)需求
產(chǎn)品中的情感化的細(xì)節(jié)經(jīng)常會(huì)成為產(chǎn)品與用戶之間情感傳遞的橋梁，
這種傳遞情感的細(xì)節(jié)不僅可以增加用戶對(duì)產(chǎn)品的好感度，更可以讓產(chǎn)品更加
深入人心，利于產(chǎn)品口碑的傳播。
2.4.2. 產(chǎn)品的可用性和美感，二者缺一不可。
產(chǎn)品中的情感化的細(xì)節(jié)不僅可以增加用戶對(duì)產(chǎn)品的好感度，更可以讓產(chǎn)品更加深
入人心，利于產(chǎn)品口碑的傳播。(用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品特性)
只有將功能與設(shè)計(jì)良好的相結(jié)合，才能確保產(chǎn)品同時(shí)具有可用性和價(jià)值，從而滿
足用戶需求(好的產(chǎn)品靠設(shè)計(jì)(產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)律), 好的產(chǎn)品設(shè)計(jì),
蘋(píng)果公司帶給我們的啟示)
3. 用戶研究
3.1. 特約用戶
3.1.1. 特約用戶就是一群積極、活躍、樂(lè)于分享的目標(biāo)用戶，并在目標(biāo)用戶群
體中具有一定的影響力。
3.1.2. 尋找特約用戶可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理解決兩個(gè)問(wèn)題:一是深入洞察目標(biāo)用戶
的需求。二是可以贏得用戶對(duì)產(chǎn)品的推薦
3.2. 產(chǎn)品人物角色
3.2.1. 產(chǎn)品人物角色是指針對(duì)產(chǎn)品目標(biāo)客戶真實(shí)特征的勾勒，是真實(shí)用戶的綜
合原型。
3.2.2. 創(chuàng)建產(chǎn)品人物角色的目的是為了盡可能減少主觀臆測(cè)，理解用戶到底真
正需要什么，從而知道如何更好為不同類(lèi)型的用戶服務(wù)。
3.3. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段——敏捷開(kāi)發(fā)方法
3.3.1. 敏捷開(kāi)發(fā)以用戶的需求進(jìn)化為核心，采用迭代、循序漸進(jìn)的方法進(jìn)行軟
件開(kāi)發(fā)。
3.3.2. 簡(jiǎn)單說(shuō)，就是把一個(gè)大項(xiàng)目分為多個(gè)相互聯(lián)系，但也可獨(dú)立運(yùn)行的小項(xiàng)
目，并分別完成，在此過(guò)程中軟件一直處于可使用狀態(tài)。
3.4. 產(chǎn)品驗(yàn)證
3.4.1. 產(chǎn)品驗(yàn)證是指在正式開(kāi)發(fā)、部署產(chǎn)品前，驗(yàn)證產(chǎn)品需求文檔中描述的產(chǎn)
品是否符合預(yù)期要求。
3.4.2. 產(chǎn)品驗(yàn)證從以下三方面進(jìn)行驗(yàn)證，可行性測(cè)試、可用性測(cè)試、價(jià)值測(cè)試
。
創(chuàng)造產(chǎn)品人物角色可以減少主觀臆測(cè)，理解用戶到底真正需要什么，從而知道如
何更好為不同類(lèi)型的用戶服務(wù)。(特約用戶, 產(chǎn)品人物角色, 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段——
敏捷開(kāi)發(fā)方法, 產(chǎn)品驗(yàn)證)
4. 產(chǎn)品管理
4.1. 產(chǎn)品管理與軟件開(kāi)發(fā)
4.1.1. 在開(kāi)發(fā)階段遇到問(wèn)題，在維持產(chǎn)品的基本功能、盡量避免修改的原則上
，拿出解決方案，對(duì)癥下藥。
4.1.2. 借助高保真原型來(lái)進(jìn)行交流，一圖一畫(huà)，更高效的溝通交流方式。
4.1.3. 關(guān)于代碼重構(gòu)，任何的軟件架構(gòu)都存在功能的極限，應(yīng)當(dāng)事先了解預(yù)知
，防止崩潰;同時(shí)預(yù)留一部分的技術(shù)能力，避免觸及技術(shù)能力的上限，為用戶
數(shù)量的增長(zhǎng)預(yù)留空間(20%)。
4.2. 關(guān)鍵角色及職責(zé)
4.2.1. 產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé):評(píng)估產(chǎn)品寄回;定義要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。(全權(quán)定義產(chǎn)品
)
4.2.2. 簡(jiǎn)化文檔，文檔的作用是清晰的描述產(chǎn)品的功能和屬性;對(duì)于基本的產(chǎn)
品特征和功能、產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)以及產(chǎn)品的發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)采用產(chǎn)品原型。
4.2.3. 產(chǎn)品經(jīng)理的工作是從細(xì)節(jié)上定義開(kāi)發(fā)什么產(chǎn)品。明確個(gè)人職責(zé)，加強(qiáng)專(zhuān)
業(yè)訓(xùn)練。
4.3. 巴頓將軍的忠告
4.3.1. 目標(biāo)管理，永遠(yuǎn)不要告訴別人怎么做。告訴他們做什么，他們自然發(fā)揮
天賦，給你驚喜。
4.4. 產(chǎn)品管理與項(xiàng)目管理
4.4.1. 優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的七個(gè)特點(diǎn)
工作緊迫感
善于捕捉問(wèn)題，各種會(huì)議之前要明確會(huì)議的目的，迅速準(zhǔn)確的指出問(wèn)題及其
要害，改善會(huì)議效果，提升會(huì)議效率。
思路清晰
用數(shù)據(jù)說(shuō)話
果斷
判斷力
態(tài)度，不能為自己找借口，必須克服所有障礙，解決所有問(wèn)題，一往無(wú)前，
愈挫愈勇，知道夢(mèng)想成真。
