大部分產(chǎn)品經(jīng)理都是從其他崗位轉(zhuǎn)型過來的。程序員、項目、運營、設計等崗位都是非常適合轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理的。那么怎么知道自己是否適合做產(chǎn)品經(jīng)理的工作呢?
方法很簡單,就是提前去嘗試做產(chǎn)品經(jīng)理的工作。聽別人說一萬遍都不如自己做一遍。產(chǎn)品經(jīng)理的技能圖譜非常多,可以先找其中跟現(xiàn)有崗位重疊的部分進行嘗試。根據(jù)我的經(jīng)驗,研發(fā)人員在正式轉(zhuǎn)崗前,可以嘗試以下幾方面的工作。
一、先以研發(fā)的角色參與到產(chǎn)品共建中。
在需求評審會之前,主動找產(chǎn)品經(jīng)理去了解產(chǎn)品需求的背景和目的,然后貢獻自己的想法。在這個過程中要弄清楚為什么最后的需求實現(xiàn)應該是這樣,而不是自己想的那種。
在公司里要跟產(chǎn)品經(jīng)理打好關系,多向他們請教一天的工作是怎樣的,產(chǎn)品為什么要這樣迭代以及對產(chǎn)品未來的思考。這不僅有助于你了解產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責,更有助于你養(yǎng)成產(chǎn)品經(jīng)理的思維方式。當你了解了崗位職責后,接著就是去嘗試了。比如你知道了產(chǎn)品用的Axure做的需求原型,那么應該安排具體的時間去學習使用。
二、去關注客戶反饋的bug。
這里的渠道很多,比如我們app里自己收集的意見反饋,也可以是客服反饋的bug。找機會多和客服、運營溝通,了解他們對產(chǎn)品的需求。這些來至一線的反饋會加強你對用戶的理解。
三、學會看數(shù)據(jù)。
至少去了解最基礎的財務和用戶數(shù)據(jù)。要了解公司的收入、成本的結(jié)構(gòu)。并細分到有哪些角色,以及各個角色的貢獻。比如對用戶做細分,什么樣的客戶是我們的最重要的收入來源。比如你公司的收入大多來自代理商,那么代理商的需求權(quán)重就會更大。如果研發(fā)人員沒有看數(shù)據(jù)的權(quán)限,那就去請教產(chǎn)品經(jīng)理,不僅僅是了解數(shù)據(jù)反饋出的結(jié)論,還有思考的過程。
可以向公司的管理者建議在部門里給研發(fā)部門普及一下財務知識,公司的固定成本、變動成本、毛利率、凈利率。然后根據(jù)收入和支出結(jié)構(gòu),告訴大家為什么公司會執(zhí)行這種商業(yè)模式。
除了財務和用戶數(shù)據(jù)外,運營活動的數(shù)據(jù)也很重要。尤其是那些自己參與共創(chuàng)的活動,數(shù)據(jù)的反饋有沒有達成需求的目的?如果沒有,那又是為什么?這個時候,就需要做一次針對性的復盤。
四、試著主動去推動一個項目。
可能有專門的項目PM或產(chǎn)品經(jīng)理在把控進度,但你作為研發(fā)也可以通過自己的努力去推動項目,在這個過程中,你會學到很多軟技能,比如:如何與人溝通協(xié)作,如何評估風險等等。
好了,如果做這些事你都樂在其中,那么我相信你肯定能做好產(chǎn)品經(jīng)理的工作。
PS:如果要轉(zhuǎn)崗盡量早點轉(zhuǎn),太晚的話,轉(zhuǎn)崗的成本會很高。比如你做研發(fā)能拿3萬月薪,轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理大概率拿不到這么高的工資。畢竟你的產(chǎn)品經(jīng)驗并不多。如果公司內(nèi)部有同薪轉(zhuǎn)崗,那一定要珍惜,這是一個有遠見的公司。