《麥肯錫卓越工作方法》部分讀書筆記及心得。這本書全是最早的職場雞湯吧,現在喝起來還是有滋有味。
引言:麥肯錫價值觀
- 實事求是
- 如果做不到,就承認做不到。
- 如果承諾了,就一定要做到。
一、正確做事,更要做正確的事
1. 效率 VS 效能
- 效率:以正確的方式做事(方法),強調的是效率,結果是讓我們更快地向目標邁進;
- 效能:做正確的事情(目標),強調的是效能,其結果是確保我們的工作是在堅實地朝著自己的目標邁進。
- 首先要做正確的事,然后才存在正確地做事。
2. 怎么樣找到正確的事
- 找到正確的問題:拿到一個任務的時候,不要機械地去解決,而是要找到問題的本質是什么?目的是什么?只有深入的挖掘下去,才能找到正確的問題。
- 要懷有終極目標:無論我們做哪件事,都是有目標的,目標是前進的方向,是所有事情最終的指向。
3. 怎樣做正確的事
- 改變自己的行為模式和工作習慣,不被自己過往的存量所束縛,根據增量思維來做事;
- 先做好一件最令你不愉快的事情,這句話的另一種表述:如果你每天早上能顧強迫自己吞下一只青蛙,你會發現你一天中的所有其他事情都沒有什么不可以接受的。
- 讓事實說話,沒有人能夠一開始都做對,但是我們可以根據事實的反饋不斷調整自己的假設和方法,最終越來越好;
4. 麥肯錫高效工作能力訓練
- 工作秩序條理化:清理辦公桌、各歸各位、盡全力完成手頭工作、收好尾歸好位;
- 工作方法多樣化:綜合、結合、重新排列、變更、穿插、代替、標準化;
- 工作內容簡明化:省去不必要的工作,工作順序合理、合并相關事項做、雜七雜八簡單化、預先設定工作程序。
二、做要事,而不是做急事
1. 精心確定主次
- 我從哪里來,要到哪里去?
我們每個人都肩負責任,雖然現在我們做著一些平凡的事情,但是再過10年20年,我們很多人可以成為行業的頂尖專家或者成為公司的領導。所以作為一個職業人士首先要想清楚的就是自己要到那里去,明確自己的長遠目標,把一切和自己目標無關的事情統統放到一邊。 - 我需要做什么?
事分輕重緩急,還應弄清楚自己需要做什么。有的是任務是必須做的,有的任務不一定要由自己來做。 - 什么能夠給我最高的回報?
我們應該把時間和精力集中在能給自己最高回報的事情上,即那些比別人干的出色的事情上。在這方面我們應該用帕累托定律來引導自己:人們應該用80%的時間做能帶來最高回報的事情,而用20%的時間做其他事情,這樣使用時間是最具有戰略眼光的。 - 什么能給我最大的滿足感?
能夠帶給自己最高回報的事情不一定能夠給自己最大的滿足感,如果你夠幸運,兩者合一是最好的。如果不是合一,那么每天要把部分的時間用于做能夠帶給自己滿足感和快樂的事情。這樣可以始終保持生活熱情,因為生活是有趣的。
2. 事情的四個層次
- 重要而且緊迫
這類事情是我們最重要的事情,而且是當務之急。只有這些事情得到合理高效的解決,我們才有可能順利地進行別的工作。但是這樣的事情應該盡量避免,因為急迫感帶來的壓力往往是最容易讓我們失焦的。 - 重要但不緊迫
這類事情需要我們具有更多的主動性、積極性和自覺性。從一個人對這種事情處理的好壞,可以看出這個人對事業目標和進程的判斷能力。因為我們生活中大多數真正重要的事情都不一定是緊急的。比如說讀書、健身、節制飲食、培養感情。 - 不重要但緊迫
這樣的事情是大多數人的一種常態,我們常常被各種安排、事務和邀請帶走,忘記自己真正想要的事情是什么。 - 不重要不緊迫
這樣的事情往往是一些容易造成我們欲望滿足的造成沉溺的事情,比如說看電視、漫無目的瀏覽購物網站。
3. 為什么總是被事情牽著走
- 做事缺乏計劃:有計劃的人善于抓住重點、直奔主題、事倍功半,沒有計劃的人總是被迫根據隨時發生的事情來安排自己的時間;
- 優柔寡斷,唯唯諾諾:我們都是出于不同的社會關系中,很多人總是試圖去滿足每個人的需求,想把所有事情都做得完美無缺,但往往事與愿違,我們想討好所有人,往往是得罪所有人。
- 雜亂無章的惡習:比如說,辦公桌的雜亂無章是最明顯的一個體現,我們的注意力會被桌面上亂七八糟的東西所吸引而分散。
- 不會利用零碎時間:一天中真正可以用來做事的大段時間是很少的。大部分是被碎片化了的,那么如何利用好碎片時間就是我們需要好好考慮的一個事情。
- 毫無效率地機械工作:從早到晚,一直忙碌不堪,不停打電話、聯系客戶、寫文件、解釋想法、開會溝通。。。下班的時候精疲力竭,備受挫折感打擊。
- 控制不住情緒:人是有感情有思想的動物,所以我們往往會被情緒所控制,這個是造成一個人內耗的最重要原因。
4. 把重要的事情排在第一位
- 每天開始都列一張優先表
列出自己今天要做的六件事情,按照優先級排序,每天上班第一件事就是拿出列表,從第一件開始做,直至完成,然后同樣的方法對待第二件事情,直到下班為止。 - 把事情按先后順序寫下來,制定一個進度表
把一天的事情安排好,對于我們成就大事情是很關鍵的,這樣我們可以每時每刻集中精力處理要做的事情。
三、關注大畫面
退后一步,琢磨琢磨要達到的目標,然后看一看自己正在干的事情,再問問自己,這個真的很重要的嗎?
1. 確定自己的終極目標
確立自己的終極目標,并不是說要確定以后每一天都做些什么,干什么職業,生活在哪個城市,或者決定和誰在一起生活一輩子。這個終極目標指的是,把你的工作或是人生按照一個整體來考慮,明確自己想要干什么,從一開始就知道自己的目的,清楚自己在那里,在做什么,每一天每做一件事都不會偏離自己的目標,自己每邁出的一步始終都是沿著正確的方向進行的。
2. 如何保持關注大畫面
- “我現在做的,是否使我更接近目標”這是一個任務設置的最高原則;
- 不計較眼前的得失,把關注點一直放在自己的目標上;
- 一次做好一件事比同時涉獵多個領域要好得多;
- 對工作作出承諾;
- 集中注意力。
下一步行動
麥肯錫卓越工作方法里面的提到的方法、理念都是我之前聽說過好多次的,但是這次讀起來仍然有啟發,這是知識源頭的力量,深化了我對于很多的概念的理解。
- 把書籍身下的兩章看完,深入理解和學習吸收;
- 每天六件事開發成一個課件,給團隊講解用;
- 每天寫下自己最重要的六件事,納入自己的行動管理系統,當成習慣去養成。