1-1-6 趙瑾 第14次作業(yè)

《情商2》



【書? ? ? 目】《情商2》
【課程領(lǐng)拆】朱圣健(Jacky)老師
【上課時(shí)間】2017年8月24日
【作? ? ? 業(yè)】
1)作業(yè)一:你身邊有哪些你值得關(guān)注的朋友,最近這兩周會和其中的哪一位進(jìn)行深入交談?嘗試運(yùn)用課堂中所講的“提升對他人的關(guān)注力”的方法,增進(jìn)對他人的理解,及雙方之間的共鳴及關(guān)系。
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最近會和一位四五年不見的好朋友見面并深入交談。當(dāng)初關(guān)系特別好,但后來由于她隨先生去了外地生活所以就聯(lián)系的越來越少。
即便是好友,幾年不見也會有隔閡,所以,我會用今天介紹到的方法來讓好友感覺到我對她的關(guān)注:
①保持眼神的關(guān)注。因?yàn)樗L期一個(gè)人在福建,而且全職在家照顧孩子。先生的工作很忙,平時(shí)與她交流的人也很少,所以我要在見面的時(shí)候讓她感覺還是能夠受到足夠的關(guān)注,傾聽他對我所說的一切,包括帶孩子的不易,以及一個(gè)人在外地有時(shí)的孤獨(dú)感;
②記筆記。會嘗試反他這幾年的變化做成標(biāo)簽記錄在微信的備注欄里面,這樣在我們再次交談的時(shí)候,我會針對他新的變化,改變之前的認(rèn)識,增加更多的共同話題。

2)作業(yè)二:最近這兩周的人際交往中,有沒有讓你感到焦慮或者不愉快的經(jīng)歷?嘗試運(yùn)用拆頁二提到的三步法,讓自己找到新的視角去看待這件事(如換位思考,列出客觀因素等),并記錄下你運(yùn)用的收獲和感悟。


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最近我沒有碰到相不愉快的經(jīng)歷,但是我的朋友有,我會把她的案例放上來:

前兩天我的朋友說是他和他的課長吵架了。吵架的原因是因?yàn)樗恼n長給他安排了本身不屬于他的工作。在她作完之后又嫌她做的不好,讓她重新做,還說就知道她做不好就等著她犯錯(cuò)誤,然后讓她重做,這樣才能讓她長記性。于是我朋友就特別生氣反擊她課長說這不是屬于我的工作誰愛做誰做。


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上次當(dāng)聽到朋友這么說的時(shí)候并不知道該怎樣去勸解,學(xué)了這一課之后下次遇到同樣問題,會嘗試按照以下三步:

①準(zhǔn)備工作:讓自己安靜,做好放松工作。其實(shí)這種讓人不爽的事情在生活中、在工作中誰都會遇到,在遇到這樣的問題時(shí)候我們首先要做的是讓自己先平靜下來,深呼吸,放松。

②回憶引發(fā)焦慮的場景。再次回憶引發(fā)焦慮的場景,再次體驗(yàn)這個(gè)痛苦經(jīng)歷。我的朋友再告訴我們的時(shí)候,雖然是用文字來敘述的,但是依然能夠感覺到她的憤怒,字里行間都充滿著對這個(gè)課長的不滿。

③試圖找到新的視角去看待它,改變大腦對不良信息的存儲。這一點(diǎn)在上課之前我是想不到的,只能利用自己現(xiàn)有的職場經(jīng)驗(yàn)去勸解朋友。因?yàn)闆]有就這一方面和朋友進(jìn)行交流,所以只能救自己現(xiàn)在的想法來做分析。第一、課長,把本來不屬于她的工作安排給她,是否是要對她進(jìn)行一種考驗(yàn),或者鍛煉。第二、課長是否是因?yàn)樽约翰缓镁芙^,接了別的部門的活又忙不過來,所以把這項(xiàng)本來不屬于朋友的工作任務(wù)指派給朋友。第三、課長是否自己也不會做這項(xiàng)工作。

我得感悟:遇到不愉快的事情,情緒誰都會有。嘗試使用課程中的拆頁3轉(zhuǎn)向力。避免情緒傳導(dǎo),也可以讓踢貓情緒就此終止。

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