一、服裝行業現狀
中國既是全球最大的服裝生產國，也是最大的服裝消費國。目前我國的服裝產業正經歷著轉型時期，從成本競爭走向價值競爭的中國服裝業，調整產業結構，改變產業形態，實現品牌價值創造成為必然，迫使企業做到對市場的快速響應，對技術的全面提升，也促使企業在管理模式和信息化應用方面進行創新和提高。
二、服裝行業信息化現狀
對于服裝行業而言，高度靈活的業務流程使得普通工業企業的ERP模式很難應用于該領域。一方面，很多中小型，甚至大型的服裝加工企業非常希望通過利用先進的信息技術手段和最新的管理理念提升自己的管理，使其能對服裝生產的各個環節加以控制和監督。另一方面，又局限于資金和人力的匱乏。同其他行業相比，服裝產業的信息化起步較晚，發展也一直比較滯后，目前我國服裝行業信息化發展過程中主要存在以下幾方面的問題：
1、目前我國服裝企業處于轉型期，為了在未來的競爭中占有一席之地，對服裝研發能力和品牌推廣上的投入不遺余力，而在信息化方面的投入卻相對較少。據調查顯示，按照信息化投入和銷售收入的比重來看，85%的企業在信息化的投入中低于1%，10%達到了1-2%，只有5%的企業在2%以上，而國外信息化的投入一般均達到并超過收入的3%以上甚至5%-10%。
2、在應用程度上比較初級化。多數企業也只涉及了對財務系統，辦公自動化等資金管理模塊，無法達到ERP系統對于信息進行全面的整合以及處理的功效，從而弱化預測和分析的能力，延誤了商機。
3、由于服裝加工企業業務流程的特殊性，導致傳統的ERP系統很難應用于服裝流程，加之市場上為服裝行業定制軟件的企業不多，更別提實現產品化，因此很多企業都最終只能選擇自行開發。有部分企業雖然也選擇了大型軟件供應商提供的ERP系統，但這種供應商很少親自去服裝廠調研，也沒有認真分析和其他行業的強烈差異性，都幻想和試圖用同一種軟件、構架去解決任何疑難雜癥，最終導致了ERP在服裝行業實施和運行過程中的困難而加劇了最后失敗的可能性。
三、服裝行業的特點
服裝制造業既有著普通制造型企業所共有的特性，例如接受訂單，制定物料計劃，進行采購等，但仍有許多普通制造型企業不具有的特點。因此普通的業務流程無法完全照搬，需要重新定義和分析。服裝業的特點主要有以下幾方面：
1、更新快速。面對著激烈競爭的零售市場，各個服裝生產商都緊跟季節的變化，變換著自己衣服的款式，調整著自己的營銷戰略，以滿足零售商、消費者日益增長的消費需求。
2、競爭的無國界性。服裝制造業作為一種大規模的勞動密集的產業，其競爭性已經遠遠超越了國家的范疇。另一方面，服裝行業作為勞動密集型的企業，勞動力成本的高低直接影響到企業的發展，企業只能極力控制勞動力成本及原料采購成本，才能得已生存。
3、工藝流程的復雜。一件衣服的生產需要被標注許多信息，例如款式、顏色和尺寸等等，不同的款式在其不同部位可能所有面料和顏色都不相同，即使同款式的也由于尺寸不同而用量不同，這些因素的集合導致了服裝制造管理上的復雜性。
4、較短的周期。服裝每季都會更新，一種款式也就流行一兩個月。服裝廠從客戶那里得到訂單，然后打樣，到產品發運，需要在短時間內完成。如何在這么短的時間內組織好樣板、采購和生產，這些都對管理和各方面提出了更高的要求。
5、資金運作壓力較大。服裝行業普遍都是大規模的勞動密集型企業，材料庫存也多，企業很長一段時間內，都需要融資來完成自身的運作和發展。這樣在嚴格控制采購成本，加速庫存流轉率等成了體現企業管理優劣的重要方面。
因此，服裝企業要想實現更為靈活地處理復雜的產品、復雜的流程、變化的原材料和成倍增加的產品系列以及加強采購和庫存控制等，單純靠人工的方式已經很難做到，不可避免的要考慮通過信息化手段來解決。
四、服裝信息化系統需要解決的問題
如何使服裝行業的信息化建設更好的為企業服務，創造出效益，真正滿足企業的需求則并不容易。服裝行業有著自身的特點和需求，生搬硬套其他行業只會使業務流程變的更混。對于服裝行業來說，首先要考慮好以下問題系統是如何解決的：
1、服裝款號、面料、顏色、尺碼四維因素復雜，如何通過軟件簡明、清晰的進行管理？
2、服裝研發、設計、打樣、正式生產流程分散，如何能夠集成化、一體化？
3、服裝工藝管理麻煩，如何將物料表、尺碼規格表等集成管理？
4、作為以銷定產的生產模式，如何通過以銷售單為基礎，走完從采購、生產到最后船運發貨的整個業務過程？
5、服裝行業的特殊性在于訂單需求不斷的變化，如何靈活的定義訂單，并及時的更新后續的步驟，保證任何對于訂單的改動在任何時候都能進行？
6、服裝行業大多涉及外貿出口，如何將外貿、出口、船期等的信息如實的在系統中體現，并合成為有用的信息？
五、投入預算，風險系數
對于一個服裝管理而言，需要投入很大的資金、人力、物力，并且伴隨著投入周期長，短期收效不顯著等特點，這些都增加了項目實施的風險，任何一個部分的缺失都可能導致項目的最終失敗。因此服裝行業有必要對期初的投入有個大致的了解。
1、期初調研成本。一個成功的信息化項目需要系統知識和企業管理思想的完美結合。這僅靠服裝企業一方面很難獨立完成，需要借助專業的咨詢公司來協助。當然，有些提供解決方案的咨詢公司本身就是信息系統的供應商，如果不是，那咨詢費本身就相當可觀。期間還需要投入大量的人力進行分析與調研，這些隱含成本也不容忽視。
2、軟、硬件的采購。完成選型以后，企業需要對信息化軟件進行采購，目前市面上比較完善的系統少則幾十萬，多則上百萬。這些都是前期需要一次性支付的費用。過高的軟件費用對處于內外交困的服裝行業來說是最直觀也是最難以接受的一個投入。為了配合信息化的上線，企業還需要為系統配置相同規模和數量的服務器，為了保證數據的安全性，還需要配置防火墻，組件局域網，搭建數據庫平臺，這些又進一步加重了企業的負擔。
3、實施和培訓成本。為了迎合信息化的實施，勢必要對本身的業務流程進行或多或少的改動，更有甚者會推翻原有的管理程序。這種改變從遠期看會提升企業的管理與效率，但過渡期內會讓員工變得無所適從，加大工人的勞動強度，增加底層員工的抵觸情緒，這個環節實施不好，不但達不到預期的效果，反而使管理變得紊亂和低效。另一方面，企業的每個員工都會參與到系統的運行中來，不但要學習系統的使用，還要適應新的業務流，特別在系統運行的初期，員工可能是系統、手工同時登錄，負面情緒高漲，此時會使系統的推進異常艱難，最終可能導致由底層員工引發的罷用系統，實施失敗。
4、后期的營運和維護成本。系統不是一朝一夕的事情，在長期的使用中，需要對新入職的員工進行培訓，對網絡以及軟硬件經行維護，還需要根據業務流程進行定期升級。這些必要投入是維持軟件運行的基石。
綜上所述，一個軟件從立項開始到實現為企業提升效率帶來實質性的收益，其中需要進行大量的人力，財力投入，這些投入中有些事顯性的，有些則是隱形的。任何一個環節的馬虎都會影響系統實施的效果，導致之前大筆的投入化為烏有。因此，企業在立項初期，就必須對自身的一個承受能力以及其中的風險進行詳細的評估。
六、為何選擇SaaS軟件
相對于服裝企業，特別是中小型企業而言。使用基于SaaS的服裝管理軟件的利處主要有以下的優點：
1、業務數據的集中管理：將所有業務數據IDC中進行集中管理，從而解決了服裝行業分散經營中所面臨的數據傳輸和分散存儲的問題。服裝行業的特性決定了在不同地域設立多個工廠，在世界各地進行銷售，其中總公司、分公司、倉庫之間不能互通信息的情況一直存在。SaaS的優勢就是使得數據高度整合，在合理賦權的情況下能實現數據交流。
2、快速、便捷的接入：服裝行業異地辦公的情況普遍存在，比任何企業對異地接入系統的需求都更為迫切。SaaS滿足了用戶這種只使用電腦和聯網便可辦公的愿望，隨時隨地的連入系統，不受時間與地域的限制。
3、風險減小，成本降低。目前大多數的服裝加工企業還停留在以勞動密集型為主的階段，信息化應用程度低，投入有限，雖然有需求但復雜的業務流程，高昂的后期投入都使管理者對信息系統的上馬抱以謹慎的態度。SaaS軟件不同的地方在于，無需一次性的購買，按需使用并且付費，而有些軟件還可能只需要按月交納維護費就行，期初只有少量的培訓成本。
正是鑒于以上的這些優勢，才使得SaaS的軟件比傳統的軟件更具有競爭力，也特別適合服裝行業的現狀。SaaS軟件的優勢還不單只針對用戶，對于軟件提供商來說，可以起到節省銷售成本、維護成本的作用。
