個人知識管理這個主題在腦海中醞釀了幾個月的時間,在這個過程中,很多好的想法自動的冒了出來,然后結(jié)合語音寫作的方式又牽引出了很多潛意識里的東西,好在,趁著自己還沒有完全忘記的時候記錄下了它們,積累到了現(xiàn)在,整個框架清晰地浮現(xiàn)在了自己的腦海中。
盡管蕭秋水、臺灣的陳永隆教授,還有幸福進化俱樂部的創(chuàng)始人易仁永澄分別對于這個主題作了總結(jié)。但是我清楚的知道,即使閱讀的再熟,如果不思考不總結(jié),那些對于自己來說不過是互聯(lián)網(wǎng)上的信息,沒有太多的價值。
總結(jié)可以說也是我學(xué)習(xí)的一個過程,因為通??偨Y(jié)可以幫助自己更深刻的理解一些知識,與此同時,在這個過程中,好多新的認識又出現(xiàn)在了腦海中,這是一個循序的過程。
一、什么是個人知識管理?
在理清個人知識管理概念之前,我想有必要分別了解和知識相關(guān)的一些認識。因為知識管理重點不是管理,而是知識。所以不管你用什么樣的管理方案,只要能夠滿足你管理好知識的需求就夠了。始終記住一點:看似復(fù)雜的方案不一定就是好的!
個人知識管理重要的是找到適合自己的管理方案!我一度嘗試復(fù)制他人的做法,去模仿那些高手,但是,最后大都讓自己失望了。一個原因是,他人的方法我不能完全的理解,或者我理解的和他們有差異。因此,我該考慮為自己做一雙鞋了。不然,到最后不但沒有模仿成功,反倒“東施效顰”了!
1. 什么是知識?
在過去的二十多年求學(xué)生涯里,相信你我都一直在學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)什么呢?知識!的確,我們是為了獲得知識而學(xué)習(xí)。那么什么又是知識?它對我們有什么意義呢?盡管《GB/T 23703.2-2010 知識管理 第2部分:術(shù)語》
『下載鏈接』關(guān)于知識的定義非常明確,但是我不想引用它,因為Ctrl+C
和Ctrl+V
對于我沒有太多的意義,我希望得到自己的解釋。我這樣認識它:
知識是通過自我學(xué)習(xí)、向高手請教 以及親身體驗等方式進行獲取,再經(jīng)過總結(jié)提煉 之后,自己所收獲到的認知、經(jīng)驗或者是能力。
這個是我個人基于自身實際情況的一個見解。之所以是這么理解的,理由也非常簡單,因為這個定義就是我對于自己所學(xué)習(xí)知識的一個總結(jié)和提煉。
2. 知識如何分類?
關(guān)于知識的分類,我不會自創(chuàng)一種新的分類方法,因為首先是我不具備這樣的能力,其次也沒有必要,沒有必要的原因是,這個部分對于我不是重點,僅做一個大概的了解即可??偟目磥?,知識可以在四個維度進行分類,基本沒有太多需要說的,一看圖就懂。

3. 個人知識管理概念
一提到個人知識管理,多數(shù)人立刻會想到簡寫PKM。它由美國的Paul A. Dorsey 教授提出,這里也引用一下他的定義:
Personal Knowledge Management should be viewed as a set a problem-solving skills that have both a logical or conceptual as well as physical or hands-on component.
這個寬泛的定義被廣為接受,算是比較權(quán)威了。蕭秋水也做個一個解釋,就是對于個人知識的一個高效運作。但這些定義關(guān)我什么事呢?還記得前面說的嗎?不過是參考資料而已,我要做的是表述出我個人的理解。在我看來,所謂的個人知識管理,不過是自我解決個人知識問題的一種方法,包括支撐它的理念和實際層面的方法。也因此,我的個人知識管理可以看成是兩個部分,一部分是相關(guān)的理念,另一部分是具體執(zhí)行的方法。
二、為什么要進行個人知識管理?
? 管理大師德?魯?克?說?過,沒?有?人?為?你?負?責(zé),除?了?你?自?己?,而?你?唯?一?的?資?本?就?是?知?識?。讀過德魯克大師的作品的人應(yīng)該比較熟悉“知識工作者”的概念,劍飛也有過一個總結(jié)《關(guān)于知識工作者》。進入21世紀后,知識工作者大量增加這已是不爭的事實,學(xué)歷和證書再也難以成為你的優(yōu)勢,唯有你持續(xù)不斷的積累你的知識才可以。并且,知識更新迭代超乎你我的預(yù)期,所以持續(xù)更新你的知識就尤為重要。因此,我們需要一個屬于自己的知識管理方法,幫助自己跟上時代的變化,在激烈的競爭中脫穎而出!
問題是,我為什么要進行個人知識管理呢?理由很簡單,對于我個人來說,一個核心的目的就是提升個人價值!個人知識管理將會如何提升我的個人價值呢?我總結(jié)了以下幾點:

1.把外部知識隱性化
顯然,我們獲取知識的途徑多部分來自于外界,書籍、課程、互聯(lián)網(wǎng)、分享會等等,這些都是外部知識的范疇??萍及l(fā)展到今天,從外界獲取知識變得更為的便利,以前只能在學(xué)校里才能獲取的知識,現(xiàn)在只需你稍稍懂得一點網(wǎng)絡(luò)搜索技巧就可以很方便的找到。通過學(xué)習(xí)或閱讀等途徑,我們就在自己的大腦中留下了這些外部知識的痕跡,這是一個隱性化的過程。之所以這這么說,是因為從外界得到的知識在一開始我們可能不能夠很好的理解,也無法直接利用,但是它確確實實留在了我們的潛意識當(dāng)中。舉例來說,N長時間之前你看到了某個東西,等到下一次見到它的時候多多少少能夠喚起你的些許記憶。
2.把隱性知識顯性化
隱性知識積累多了,慢慢就可以形成一些我們自己的認知。但是如果不把它們總結(jié)下來,很難形成我們的優(yōu)勢,不僅自己不知道自己知道,別人也無法知道自己知道。這就是好多人為什么學(xué)習(xí)很多但是進步很慢的一個原因,因為一直在輸入,而忘記了更重要的一件事情,就是學(xué)習(xí)后需要更多的輸出。一方面,輸出也是一種學(xué)習(xí)的方式。經(jīng)常做總結(jié)的人肯定有這樣的體會,那就是在我們總結(jié)、寫作的時候,總會有很多好的想法自動冒出來了,幫助自己更深入的理解和認識。另一方面,多總結(jié)多輸出也是我們在持續(xù)進步這一正循環(huán)中運轉(zhuǎn)的保證。當(dāng)然,輸出的方式不僅僅局限于總結(jié),還可以是寫作、思考、分享等,這些都可以幫助我們達到輸出的目的。就我個人而言,輸出的方式可能更多的是總結(jié)和寫作,這個博客也算是我輸出的一個平臺。
3.把顯性知識實用化
學(xué)習(xí)知識有一個目的是為了運用。 能夠清晰簡單地表述出某一知識點說明我們真的理解了,但是理解了并不意味著就能夠運用好,因為知和行之間有一定的距離。想要縮短知和行之間的差異就必須依靠實踐,別無捷徑可言。不管是實用性書籍的閱讀還是方法論的學(xué)習(xí),這些都不能直接幫助我們解決問題,能夠真正解決我們的問題的只有自己的實踐和練習(xí)。好多人都聽過《后會無期》中的蘇米說那句話,“從小到大聽了很多大道理,可依舊過不好我的生活”。蘇米的悲哀在于生活并不是掌控在自己手里的,這一點和我們多數(shù)人不同,我們的生活是完全掌握在我們自己手中的,蘇米不能改變什么,但是我們能夠改變,重要的就是把理解到的那些道理應(yīng)用到實際中。
4.把實用知識創(chuàng)新化
可能我們實踐他人的方法之后做的非常好,這僅僅代表自己掌握了,或者最多加上熟練、精通兩個字眼。但是要知道這本身無法形成我們的核心競爭力。原因有二,首先是我們能夠?qū)W會的,他人也可以,并且可能比我們應(yīng)用的更好;其二,這些實用的知識好比一把斧子,我們可能學(xué)會了用斧子劈柴,但自己不會創(chuàng)造出一把斧子來,而凡事在某個領(lǐng)域有所建樹的人,他們都有屬于自己創(chuàng)造的斧子,這也可以說是他們的核心競爭力。所以想要有所成就,我們就需要去創(chuàng)造一點屬于我們自己的東西,而創(chuàng)造的前提就是進行創(chuàng)新。
三、個人知識管理的原則
既然涉及到的是管理,那么自然需要一定的方法和原則。我個人知識管理的原則主要體現(xiàn)在下面三個方面,這三個方面都是基于個人情況總結(jié)出的,以指導(dǎo)和約束我的個人知識管理。當(dāng)然,大家也可以根據(jù)自己的情況進行定制。
1. 按需取材
按需取材在易仁永澄的《做好知識管理,提高個人價值-02》中叫做目標驅(qū)動,其實是一樣的,就是根據(jù)自己需求來選擇自己想要獲得的知識。這就是說,我們在收集知識的時候,一定要有一定的目的,需要什么知識就獲取什么樣的知識,而不是看到什么都收集下來。我以前的習(xí)慣非常不好,不管是在RSS、網(wǎng)頁、微信、微博還是書籍上面的知識,從不挑剔,逮著什么就是什么,結(jié)果收集了好多,但是之后再也沒有時間去看。時間一長,就不知道自己以前收集了什么,也不容易找到,給自己的管理帶來了很大的困難。最糟糕的是,收集好多資料都沒有看給自己帶了信息焦慮的問題。發(fā)現(xiàn)了這個問題之后,我就開始大量刪除以前收集到的資料,只留下一些的確很好的并且是自己需要關(guān)注的資料,其他的可能就是截取里面的核心觀點和好的案例之后就刪除掉,這樣一來,信息焦慮的問題就好了很多。
現(xiàn)在可能更多的是按照主題去學(xué)習(xí)和總結(jié),也就是一段時間內(nèi)給定自己一個主題,前期大量的收集與該主題相關(guān)的資料、書籍、學(xué)習(xí)教程等等,然后經(jīng)過閱讀、學(xué)習(xí)、甚至是和高手的交流,最后總結(jié)出自己的認識和一些看法。
2. 持續(xù)總結(jié)
個人知識管理并非一勞永逸。不信的話,可以看看個人知識管理老前輩的《你的知識需要管理》中提到的工具和方法,特別是工具,大多數(shù)都已經(jīng)過時了。而且,隨著很多學(xué)科的深入研究,更好的觀念就出現(xiàn)了,如果不持續(xù)做個人知識管理,我們的思想和觀念還停留在過去,跟不上時代的進步。個人知識管理于我來說,最要緊的一環(huán)是總結(jié)。總結(jié)除了檢驗我學(xué)習(xí)過的知識外,更有價值的是可以加深我對于某一問題的認識,把這些認識統(tǒng)統(tǒng)總結(jié)下來就可以形成自己的經(jīng)驗。這是一個持續(xù)不間斷的過程,也是我在思想上給自己提出的一個要求。也就是,學(xué)習(xí)之后必總結(jié),總結(jié)過程必持續(xù)。
3. 深入理解
這個不難理解了,也是我給自己提出的一個要求,讓自己在思想上形成一種深入理解的習(xí)慣,目前還在養(yǎng)成。按理這放在原則這里稍顯不合理,但鑒于它的重要性,我還是決定把它提到原則這一條上來。
以前我覺得只要理解就夠了,用自己的話把作者想要表達的意思表述清楚就行。這樣理解一般是沒有什么問題,但是當(dāng)自己在實際運用的時候,發(fā)現(xiàn)理解和應(yīng)用之間存在一定的差距。舉例來說,在7月份的時候,我總結(jié)了《刻意練習(xí)》這一個主題,當(dāng)時也算是理解了刻意練習(xí),知道了如何應(yīng)對刻意練習(xí)過程中的錯誤,但是等到9月份應(yīng)用刻意練習(xí)的時候,發(fā)現(xiàn)自己還是不能很好的應(yīng)付刻意練習(xí)過程中的錯誤,幸得劍飛的解釋,才真正深入的理解了到底如何應(yīng)對刻意練習(xí)過程中遇到的錯誤。于是有了這一篇《了解與興趣,主動與被動學(xué)習(xí),刻意練習(xí):速錄第一次課程思考》最后的收獲。所以從這個角度來說,總結(jié)不僅是持續(xù)的,而且是深入的。深入理解的方式可以是回顧、思考,也可以是實踐后的經(jīng)驗總結(jié)。
四、個人知識管理的誤區(qū)
在個人知識管理方面,我其實也是陷入了好多的誤區(qū),可能現(xiàn)在也正在某一個誤區(qū)里面,只是自己沒有發(fā)現(xiàn)罷了。而這些也是必須要經(jīng)歷的一個過程,因為沒有犯過錯,你就可能無法很好的理解為什么另一個就是正確的。重要的是,我們要及時從錯誤的道路上走到正軌上來。陳虻有過一句話,“不要因為走到太遠,忘了我們?yōu)槭裁闯霭l(fā)。”(摘錄自柴靜的《看見》一書)這一點不僅適用于個人知識管理,個人成長、人生目標等重要方面亦是如此。
1.追求完美、復(fù)雜的管理系統(tǒng)
管理就一定有方法,是方法就有好壞之分。但是我們常常認為復(fù)雜的、完美的就是好的,事實不見得如此,看看武俠小說里面的高手使用的兵器就知道了,李尋歡也不過一把飛刀而已。個人知識管理就好比我們的兵器,不在于這件兵器有多么復(fù)雜完美,重要的是要找到一件趁手的兵器,然后用好它。(當(dāng)然,這里不是比較冷兵器和熱兵器的優(yōu)劣,不在同一個時期和同一個層級,比較沒有意義。)看多了別人看似復(fù)雜完美的管理系統(tǒng),我們也希望模仿一下,這是正常的,但是切不可本末倒置了。我們的目的是管理好我們的知識、提升個人價值,而不是炫耀我們的管理方案有多么的完美和復(fù)雜。同樣的,太過重視工具的選擇、技巧,以及工具的熟練的使用程度等等,也都是一樣的。知識管理并不在于招式有多么的華麗。始終記住,這些不過是幫助我們達到知識管理這一目的的手段而已。沒有必要追求復(fù)雜的管理系統(tǒng),甚至于那些復(fù)雜的系統(tǒng)我們都不能使用好。其實真正的個人知識管理,做好輸入和輸出基本就可以了。
2.只輸入?yún)s不輸出
首先說一個不好的習(xí)慣,不少人忠于收集大量的學(xué)習(xí)資料,不記下來之后就再也沒有學(xué)習(xí)過,這種情況可以說連輸入都沒有輸入,根本就不叫學(xué)習(xí)。其次,就我來說,只輸入?yún)s不輸出是我在年初的一個狀態(tài),博客看了不少,書籍閱讀不少,也學(xué)習(xí)了好多的課程,但是結(jié)果是,自己的進步非常的緩慢。也糾結(jié)過,不知道原因在哪里,后來在學(xué)習(xí)鄒鑫的《高效率,慢生活——GTD時間管理》分享課的時候,最后提問環(huán)節(jié)提到了這個問題。然后自己基本上就是堅持實踐了一下,發(fā)現(xiàn)總結(jié)過程中受益很多,所以這個習(xí)慣一直保留了下來,并且會持續(xù)進行下去。走過了原來只輸入不輸出的階段之后,現(xiàn)在看看,發(fā)現(xiàn)還有不少人都停留在那里。有些人可能是不認同總結(jié)給成長帶來的幫助,有些人可能即便是認同這一觀點也懶得去做,并且總結(jié)不住成長是非常緩慢的,短時間內(nèi)看不出有任何的差別,但是時間一久,差距自然而然就十分明顯了。
3.關(guān)注太多而沒有焦點
有多少人中槍呢?對于一些興趣廣泛的人來說,可能這一點更為明顯。顯然,供給我們使用的時間和精力就那么多,我們?nèi)绾问褂眠@些有限的時間和精力就顯得十分重要??催^《亮劍》的人應(yīng)該對李云龍的“添油戰(zhàn)術(shù)是兵家大忌”這一句話多少有點印象,這一兵法我們都容易理解。同樣適用于個人知識管理。如果我們今天學(xué)習(xí)了某一領(lǐng)域的知識,而明天又學(xué)習(xí)另外一領(lǐng)域的知識,那么結(jié)果可能是,時間花費了,最后得到的都是一些零零散散的觀點,不成體系,無法幫助我們提升個人價值。所以,好多老前輩都忠告我們,要減少關(guān)注領(lǐng)域,然后集中精力各個擊破。這樣的方法看似很慢,其實取得的效果恰恰是驚人的。