個人知識管理(二),Why

上一篇是關(guān)于我的個人知識管理的一些理念,接下來就是實際的操作流程。這個流程看似比較繁瑣,但是核心的步驟也就那么幾步,做好輸入和輸出也基本夠用了。其他的比如說應(yīng)用和創(chuàng)新,這是為以后準備的,先暫且放在這個流程里面。我的個人知識管理流程有兩個維度:

  • 第一個維度是流轉(zhuǎn),從收集、學習、總結(jié)、保存到分享、應(yīng)用、回顧、創(chuàng)新,目前主要是針對于前半部分展開,后續(xù)積累到一定程度之后,考慮把后半部分也加強一下。
  • 第二個維度是對稱,把資料收集進來之后需要分享出去,這叫有進有出 ;學習了之后還要會用,這叫學以致用;總結(jié)之后并沒有結(jié)束,需要再次進行回顧,有些可能是反復的回顧,這是為了深入理解 ;保存資料后,這可能還不是自己的,要想把它真正的變成自己的,那就需要有一定的創(chuàng)新,對我來說可能是棄舊迎新的一個過程,并且,我會隔一段時間就把沒用的或過時的資料刪除掉。
  • 收集—分享 (有進有出)
  • 學習—應(yīng)用 (學以致用)
  • 總結(jié)—回顧 (深入理解)
  • 保存—創(chuàng)新 (棄舊迎新)

一、收集

收集就一定要使用到一定的工具。我現(xiàn)在更多的是基于為知筆記的一個收集,在《軟件和工具,能提升的不僅僅是效率,更是思維》最后有提到具體的收集方法,這里再做一個匯總。

這張收集圖非常像百川入海的感覺,其實知識管理也就是這么一個過程,把各個渠道的資料都收集在為知筆記里面,這是個人知識管理的第一步。基本多數(shù)的收集方法大家都比較熟悉,看圖就能夠明白。其中有幾種我說明一下:


  • InoreaderIFTTT—為知筆記;Inoreader是一個RSS閱讀器,IFTTT是觸發(fā)器,我在IFTTT里面設(shè)置了一下觸發(fā)器,把RSS和為知筆記連接了起來,只要在Inoreader里面點一個星號,文章自動就保存到了為知筆記里面。
  • 知乎/豆瓣—正文提取規(guī)則—為知筆記;正文提取規(guī)則是按照一定的條件提取我們需要的資料,把不需要的就過濾掉了。在為知筆記菜單欄的工具列表中可以找到,劍飛在《效率工具必備》有提到,具體的實現(xiàn)方法可以參考這一篇文章:《設(shè)置網(wǎng)頁正文提取規(guī)則
  • 拍照—(Onenote/掃描全能王)—為知筆記;Onenote是把圖片轉(zhuǎn)換成文本,中文識別度非常高。而掃描全能王是把紙質(zhì)資料電子化,自動處理,即使你照片拍斜了也能給你很好的糾正過來,而且可以發(fā)送到為知筆記。這里也推薦一下掃描全能王,點擊注冊
  • 語音寫作—為知筆記;我一般不會直接保存錄音,有想法的時候就利用語音寫作記錄下來,也可以理解成靈感管理,因為在很多時候,語音寫作總可以牽引出非常好的點子。

總體說來,我的收集渠道主要有兩個,一個是從外面收集,也就是把互聯(lián)網(wǎng)上的一些資料、閱讀筆記、習慣養(yǎng)成的相關(guān)數(shù)據(jù)等收集到為知筆記里面;另一個是從里面收集,一旦自己有想法(現(xiàn)在還包括觀察心態(tài)的變化,也就是因為某件事情自己的心態(tài)發(fā)生了怎樣的改變,都會記錄下來)那么就立刻記錄下來,然后保存到為知筆記里。

二、學習

都知道學習是一個好習慣,也認同終生學習的重要性,但是我發(fā)現(xiàn)身邊好多人還是為不學習找了好多的借口,這是涉及為什么要學習的問題,不做討論。當然,也自然有不少已經(jīng)養(yǎng)成了學習的習慣,自主學習比較強的人,但并非所有自主學習強的人就善于學習,多數(shù)人所面臨的額問題是如何學習,這也是我接下來要說的一個重點,即怎么學?還記得我在上一篇中關(guān)于知識的定義么?我提到了自我學習、向高手請教和親身實踐這三個方面,這三個方面也是我目前的主要學習方式。

  • 學習方法一:自我學習;自我學習是一種非常重要的學習方式,這一點不容忽視。很多老前輩都教導我們遇到問題時要自己主動去找到解決方案 ,這其實就是典型的自我學習方式,通過解決一個又一個我們所面臨的問題,使得我們在這個過程學習到了新知識,可能是一個認知的正確理解,也可能是某個技能的提升。同樣的,閱讀參加某個課程 毫無疑問也是學習的一種方式。通過閱讀一本書、一份資料,可以幫助我們增加一個看待問題的角度或者思路,而參加一些課程又可以提升某一個方面的技能,比如Office的使用技巧,這些也都算是學習。至于寫作,算不算學習呢?對于我而言,寫作除了是總結(jié),也恰恰也是很重要的一種學習方式。為什么這么說呢?因為在寫作過程中,總有很多好的想法冒出來,或是我對于某一個問題有了新的看法,這和從其他途徑獲得的認識一樣,我也認為它是一種學習方式。
  • 學習方法二:向高手請教;向高手請教這一點我們很早就會,甚至小學的時候就已經(jīng)掌握了,比如說,我們遇到了難題解不出來,我們會請教老師和別的同學,這就是一種向高手請教的方式,只不過隨著年齡的增長,我們可能記不起來要用它。尤其是進入社會之后,已經(jīng)沒有人有時間給我們教授什么了,這一點和學校有極大的不同,我們需要主動找到高手,然后針對于我們不會的東西進行請教。請教的方法就是提問,要提好的問題,因為像百度一下就能得到很多答案的問題高手往往不屑于回答,重要的是提有質(zhì)量的問題。這一點在小生的《北京線下-劍飛大神啟示錄》中找到合適的溝通方式里面有提到。提問完了也得到了答案還不算完,你需要向高手反饋你的收獲,而且是持續(xù)的反饋,因為高手喜歡和他人一起探究問題的本質(zhì),如果只是單方面的請教,那么下一次可能就沒有機會了。
  • 學習方法三:親身實踐;這個好理解,知和行之間是由差距的,相信沒有人懷疑這一點。《如何閱讀一本書》中有提到過這樣的話,任何實用類的書籍都不能解決你的問題,只有你的實踐。其實就是這個意思。而且在你親身體驗和之后,往往會有很多新的收獲,這些收獲積累下來就形成了你的經(jīng)驗。經(jīng)驗也可以看成是我們的隱性知識。我現(xiàn)在對于自己的一個要求就是 體驗,對于任何新鮮的事物,在沒有了解之前,都不下定論說自己不感興趣,因為有可能會錯失一次認識和了解的機會。認識和了解其本身是一種學習方式外,在實踐中更能收獲到在其他途徑得不到的新知識。

三、總結(jié)

總結(jié)的話有兩個問題要明確,第一個是總結(jié)什么?第二個是如何總結(jié)?至于為什么要總結(jié),上一篇的開頭有提到,這里再說一點,總結(jié)可以檢驗自己是否真正的掌握了某個知識,檢驗的方法就是看自己能否用簡單的話表述清楚。

再說第一個,總結(jié)什么?就我而言,總結(jié)有幾個方面,首先重點是關(guān)于某個知識主題的總結(jié),選定一個主題后,閱讀大量的資料,然后最后做一次總結(jié),寫一些文章,比如前面的幾個系列的文章屬于這一類,包括這個系列的文章也是;其次是對于經(jīng)驗的總結(jié),這個指的是針對于回顧過去做過的事情,比如日回顧、周回顧等,看看自己遇到了什么問題,是如何解決的?解決的怎么樣?如何改進?或者是自己有哪些收獲等;最后是針 對于一些數(shù)據(jù)的匯總和評估,比如說跑步,跑了多少次,耗費了多長時間,跑了多少公里等,再比如語音寫作,寫了多少字,累計了多少等,然后評估一下做的如何。這是我目前主要涉及到的總結(jié)。

那么問題是如何總結(jié)呢?后面兩個是不用多說的,說說第一個我是如何針對于主題進行總結(jié)的。對于主題的總結(jié),最多的是寫作,前面說到了寫作是我的一種學習方式,同時它還是總結(jié)的方式。我的個人知識管理最重要的環(huán)節(jié)就是學習和總結(jié),也就對應(yīng)了知識的輸入和輸出。我會在一段時間內(nèi)關(guān)注一個主題,查找學習大量的資料,閱讀很多書籍,然后在大腦中進行沉淀(是自發(fā)的過程),主題資料學習完畢后,利用頭腦風暴收集大腦中關(guān)于給定主題的想法,修改后建立一個文章的結(jié)構(gòu),再一步步細化下去,而后利用碎片時間對于結(jié)構(gòu)的分支進行思考,比如說走路、坐車、等待等時間,到具體寫作這一步,我是盡可能的用整塊的時間進行,寫完了又會利用碎片時間進行修改,最后成文。目前利用這個方式寫了幾個系列的文章,受益良多。

四、保存

知識的保存需要回答三個問題,為什么要保存?保存什么?如何保存?

  • 為什么要保存?我的想法是,大腦的存儲空間有限,學習的知識越來越多之后,可能就忘記了以前自己學習過什么知識,這是遺忘;其次還可能記憶混淆,也就是把A事情記憶成B事情,這類情況還是比較多的。所以需要依靠大腦以外的工具來幫助我們保存。
  • 重點是保存什么知識呢?我不會保存所有我認為好的資料,有一條原則:只保存經(jīng)過自己思考或總結(jié)后的知識。我指的是長期的保存,像很多從互聯(lián)網(wǎng)上收集的資料,閱讀或?qū)W習完畢之后就會刪除,這是短暫的保存。之前的習慣非常不好,看到互聯(lián)網(wǎng)上有好的文章就收集下來,還有一些書籍、視頻教程,統(tǒng)統(tǒng)下載下來,然后一直就躺在硬盤中再也沒有動過。我又想起了原來大學寒暑假習慣借一些書回家看,結(jié)果是怎么背回去的又怎么背回來,估計這一點好多人會中槍的。直到今年,才慢慢改掉了這個惡習。現(xiàn)在更多的是依靠保存的原則來進行,保存那些經(jīng)過自己加工過的知識,這類的知識包括學習后的一個總結(jié),大腦中的一些閃念或想法,還有一些寫作的東西。
  • 如何保存?保存很容易,但注意兩點:一個是分類,另一個是命名。關(guān)于分類,不用做的太細,尤其是文件夾的深度最好不要超過三層。而命名的話,可以盡可能的長一點,包括時間,項目名稱,文件名稱等,有些相似的文件在命名的時候可以加上關(guān)鍵詞,便于Everything快速查找。具體操作可以參考《你的知識需要管理》或者是易仁永澄的《強力底版的多領(lǐng)域?qū)嵺`》

五、分享

分享其實就是讓別人知道你知道。這樣一來就可以達到兩個目的:其一是認識志同道合的朋友;其二是幫助自己建立個人品牌。目前分享最多是通過這個博客平臺進行,還有簡書作為輔助,現(xiàn)在也嘗試在知乎上回答一些問題。當然,分享還有其他很多的途徑,比如線上分享活動,在一些學習型組織里進行思想交流,甚至于講述給你的某一個朋友聽也都算分享。不過我目前涉及不多,這是后期考慮的事情。而空間、朋友圈、微博這些社交性的平臺因為鏈接性、時效性較好,基本是作為一個傳播的平臺,互不沖突。

六、應(yīng)用

學以致用也是老前輩經(jīng)常教導我們的,我們也都承認它的重要性,但并非所有人都能夠?qū)W以致用,理解了某個知識不見得我們就會把該知識應(yīng)用到實際當中去,這之間還是有差距的。好多人都面臨的一個問題是:為什么我明明知道,但就是做不到呢?我的理解有兩點:其一,僅僅只是個人主觀上認為知道或理解了,但其實是還沒有徹底清晰的理解,而自己又不知;其二,可能我們真的是理解了但還做不到,我們理解了某個東西可能僅僅代表我們理性上承認它是對的,但沒有考慮到實際的困難,也沒有做好相應(yīng)的準備。所以才有所謂的明明知道了但就是做不到。

至于如何應(yīng)用,可以是工作方法的改進,可以是思維能力的提升(包括思考問題的方式和角度),可以是個人生活、行為方式的改善,或者是解決自己某個實際的問題。知識的應(yīng)用最主要就是服務(wù)于自己,幫助自己解決屬于自己的問題,讓自己更好的生活和工作。

七、回顧

應(yīng)用好說,我們學習知識很多時候都是為了應(yīng)用。那問題是,為什么要多出回顧這一環(huán)節(jié)呢?前面說了總結(jié)完了不算完,還需要時不時的回顧自己學習的知識。舉個例子吧,很久之前我們學習了某一個技巧,但是好長時間沒用,最后都想不起來了,這個情況還是不少的吧。那么把技巧換成知識,它同樣也是成立的,即我們?nèi)菀走z忘。所以回顧的第一個目的就是為了防止遺忘。但是防止遺忘是不是回顧最重要的目的呢?顯然不是。可能有不少人有反復閱讀經(jīng)典書籍的習慣,他們都表示,對于經(jīng)典,每一次閱讀都能有新的感悟和收獲,可謂常讀常新。這是為什么呢?原因在于,我們處于某一個階段的理解能力是有限的,而一些經(jīng)典的文章通常寫的比較深入和晦澀,可能當時我們沒有辦法理解,但是隨著閱歷的增加,經(jīng)歷越來越豐富之后,我們有了新的感受,對于之前難以理解的問題自然而然的就想明白了。別說經(jīng)典書籍,甚至于一些流行音樂亦都是如此。可以想象一下,我們第一次聽陳奕迅的《十年》這首歌時候的感受和十年后再聽可以說是是完全不一樣的。所以 回顧更重要的一個目的在于對于某個知識點的深入理解

我回顧的方式有兩種,一種是定期回顧,參照艾賓浩斯遺忘曲線來進行;另外一種是隨時回顧,也就是利用碎片時間進行,比如說等待時間。而具體的操作方法是結(jié)合看、聽和想進行,充分利用自己的眼睛、耳朵和大腦。可以是閱讀自己總結(jié)過的主題知識這里注意一點,乘車交通的時間不建議用眼睛看,費眼睛的很;也可以把文本轉(zhuǎn)化成音頻,利用交通和跑步的時間聽;或者在腦海中把某個學習或總結(jié)后的知識進行思考回顧一遍。

八、創(chuàng)新

創(chuàng)新這個話題,確實把握不了,因為在前期積累階段的話,基本的知識都沒有太掌握就談創(chuàng)新顯然為之過早了,但是考慮到文章和流程的完整性還是加進來了。大家比較熟悉的就是奧斯本檢核表法,就是從多條路線進行思考求解。最早在《你的知識需要管理》里面看到的,這本書里面還提到了開發(fā)右腦(有人是通過拍一張照片,然后把照片描述一個故事的方法),利用思維導圖進行頭腦風暴的方法。也有人認為整合就是創(chuàng)新,有點類似于植物的嫁接,就是把兩樣東西或想法的優(yōu)勢結(jié)合起來形成新的東西或想法,這應(yīng)該也算是。另外有一點我非常認同,那就是創(chuàng)新最重要的是思維的創(chuàng)新,也就是說思維的發(fā)散性和開放性非常好,所以,想要提高創(chuàng)新能力的話,可以考慮從思維的角度出發(fā)。

九、個人知識管理小結(jié)

個人知識管理系列的文章,我沒有太提到相關(guān)的技巧,更多的是方法和理念。在我看來,一些小技巧很容易就學會了,百度一下就可以得到很多的答案,比如某款軟件的使用等,你可以學會,他人也可以,這無法形成我們的核心競爭力。包括GTD的實踐,方法我們可能都會了,知道遇到什么情況該如何處理,但是稍加注意就可以發(fā)現(xiàn),一些實力非凡的人通常不會太在意技巧,更多的是理念的內(nèi)化。舉例來說,很多人習慣于用Doit.im來管理事務(wù)(不得不說,這款軟件真的非常符合GTD的理念,也非常棒),但是,我們假設(shè)一下,如果這款軟件突然不存在了,或者如同Google Reader一樣關(guān)閉了,那么新手和高手會受到怎樣的影響呢?顯而易見的是,新手的GTD基本就崩潰了;但對于高手來說,影響就不會有那么大,一支筆、幾個記事本外加一個日歷,也完全可以管理好自己的事物。這之間的差別就是對于GTD理念深入理解和認識。同樣的,對于個人知識管理而言,比起技巧,更重要的是在思維上形成一種習慣,比如說學習之后必須總結(jié)、總結(jié)之后必回顧、理解之后必應(yīng)用等思維習慣。一旦我們形成了這種思維的習慣,那么就能夠完全不必在意知識管理的形式而做好個人知識管理。

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