工作幾年，開始遇到自己第一個瓶頸，好像工作狀態(tài)開始進入一種機械式的狀態(tài)，找出一種固定的思維模式，按照一種做事流程，然后混一混，日子好像就可以這么過去了，工作好像也就可以交差了，可是內(nèi)心卻彌漫著一種非常不安的感覺，沒有一種剛?cè)肼殘龅哪欠N踏實感。對的，相信自己的直覺，自己確實陷入了一種偷懶的境地，一種慣性的行為中，這樣的生活并沒有讓自己的實力真正的提升，所以內(nèi)心感到了一種恐慌和焦慮，感覺越強烈就意味著自己思維越機械化。然而這并不是一件壞事，有人為了擺脫這種焦慮會選擇跳槽，新的環(huán)境會刺激自己去適應(yīng)新的游戲規(guī)則，同時也帶給自己一個新的看世界的角度，這種視角有可能相對變高或者變低，也有可能是同一水平的不同方向，但在你的世界里，有了新鮮的血液，也是帶來相應(yīng)或大或小的改變，這里說的是改變，不一定是進步。而有的人還是在這樣的不安中繼續(xù)忍受與煎熬著，如果一直這樣下去，我相信就算再過幾年，頂著工作十年的經(jīng)驗?zāi)玫降囊仓荒苁侨杲?jīng)驗的薪水，這將會帶來什么樣的后果，估計蕓蕓大眾的網(wǎng)友們會比我更有資格來談?wù)撨@個問題。
還有人則從現(xiàn)有的環(huán)境中主動出擊，通過看書、逛論壇、于同行進行交流，重新思考現(xiàn)有的工作，從思維模式，做事態(tài)度、方式等等方面出發(fā)，一點點琢磨與鉆研，一步步積累著自己，等待著蛻變的那一天，樓主欣賞這樣的人，也希望做這樣能從自身出發(fā)，不逃避，不躲不藏，帶著霸道的勇氣采用溫柔的態(tài)度靜靜地綻放的人。
所以今天說的重點不是登錄系統(tǒng)怎么做，而想從登錄系統(tǒng)這項基本的工作上來說說作為一個交互設(shè)計師，應(yīng)該提高自己思維的深度，反思自己工作的提高點在哪。
第一次做登錄系統(tǒng)的時候，腦袋中也只考慮這樣幾個事情，拋磚引玉，大伙也可以看看作為新手設(shè)計師的思維漏洞在哪：
一.功能點有哪幾個：注冊、登錄、找回密碼。
二.主題流程有哪些
于是腦袋中開始構(gòu)思用戶操作的主要場景：首先用戶使用一個新的APP的時候絕大多數(shù)情況下是沒有賬號的，于是這個時候注冊系統(tǒng)會顯得很必要，也會是常使用的功能點之一。那么接著分別考慮注冊和登陸的時候有哪些元素進行考慮。
注冊：賬號設(shè)定和密碼設(shè)定。賬號設(shè)定是考慮使用郵箱呢還是是在國內(nèi)用戶習以為常的手機號+驗證碼的登錄方式。最后考慮再三使用手機號和密碼登錄，為什么沒用驗證碼，自以為是每次收驗證碼需要的等對用戶來說是一件很不耐煩的事情，新階段市場上使用手機號加驗證碼的登錄方式多為買東西的平臺，用戶的聯(lián)系方式是非常重要的，而我們現(xiàn)在設(shè)計的APP是工具屬性的基礎(chǔ)上做社交平臺，對手機號碼的需求沒有那么強烈，如果我們使用手機號+自動保存密碼的方式會不會更好？用戶不需要消耗接二連三的等待時間也能保證用戶不需要一直記得密碼，如果忘記就使用找回密碼的途徑重設(shè)密碼。密碼的設(shè)定條件是至少為6位字符。因為是目的是將社交帶起來，所以在設(shè)置密碼過程中需要用戶填用戶名，性別，頭像上傳等因素，如果是第三方授權(quán)則將第三方平臺的信息直接帶過來進行運用。
登錄：登錄界面主要有以下幾個因素，登錄賬號、登錄密碼、找回密碼、注冊，后來想到有沒有快速的登錄方式，比如說使用微博、QQ、微信等授權(quán)方式，再經(jīng)過一段時間后加上了服務(wù)條款。
找回密碼：手機號填寫、接收驗證碼、設(shè)定再次發(fā)送驗證碼的時間，密碼重置的設(shè)定，確定密碼的設(shè)定。
以上就是樓主第一次設(shè)計登錄系統(tǒng)的方案，考慮事情并沒有很周到，做一個決定也并沒有足夠充分的理由去說服自己和別人，UI也丑到爆，勿噴，樓主已經(jīng)在面壁思過。于是有了第二次的設(shè)計思路，在這里樓主將詳細講講再次接觸到登錄系統(tǒng)時是怎樣考慮的，也對自己的思維做一次整理。
首先樓主做的是推翻自己之前的思路，重新開始思考。不是否認自己，不是覺得自己沒有價值，這樣的做法不是否認自己，而是給自己一個新的機會，不要因為之前的方案局限住。在這里不得不說這一步的重要性，從情緒上安撫自己，有時候設(shè)計師在與PM、或者工程師進行溝通的時候，當別人給自己提意見的時候第一關(guān)設(shè)計師需要過的并不是思維這一關(guān)，而是情緒上的處理。每個人都想在別人面前都想展現(xiàn)自己的價值感，都希望得到別人的肯定，所以當別人提出一個對設(shè)計方案的改進之處時，很大可能是從他的角度上經(jīng)過深思熟慮的，所以在這樣的情況下應(yīng)該感謝他提出的意見，有可能他并沒有考慮到對其它方面的影響，但這是設(shè)計師需要權(quán)衡的事情，單對于別人提出意見這一事件來看，對方的出發(fā)點不是否定你的方案，更不是否定你自己，而是想讓項目更好，實現(xiàn)自己的價值，得到來自團隊的肯定。作為設(shè)計師，在第一步上，固化自己的思維，處理好自己抵觸的情緒是最基本的，保持開放的心態(tài)去別人以及自己對自己方案反思，而這一個過程也是給自己查漏補缺的過程。反而，我們需要堅持的一點是，相信自己可以做得更好！
一切從場景開始！
在這里也許會有設(shè)計師有疑慮，場景的考慮不是由PM進行制定的嗎？這是個比較大的問題，不屬于本文重點，作為交互設(shè)計師，更深刻地理解場景，從場景中找到一些線索，像偵探一樣，一步步挖掘，對自己來說應(yīng)該是利大于弊的（但是不能越俎代庖修改使用場景）。典型的場景就是：“大家在家下載了APP，周末邀一幫好友，帶著手機到球場上去打球，朋友拿著你的手機幫你拍攝進球視頻完成一項Challenge的挑戰(zhàn)，過關(guān)后你將精彩的鏡頭分享出去到微信等社交平臺，這個時候需要用到登錄系統(tǒng)”。
根據(jù)這段場景可以分析出以下幾個要點：
1.典型的使用環(huán)境是球場，閑暇時間，整塊時間，沒有碎片化，不是在公交、走路的時候，所以交互上可以從容一些；
2.用戶是基于登錄之后可以干一些事情，所以這個時候越快速，越簡單越好；
3.因為是登錄有輸入需求，需要輸入賬號和密碼，所以雙手操作可能性比較大；
4.因為用戶男性居多，UI呈現(xiàn)上運動，略微剛硬一點是可取的；
5.分享平臺考慮到國內(nèi)外的情況，有可能是微信，有可能是facebook，如果想要做快捷登錄，對于兩個區(qū)域需要有習慣性上的區(qū)分。
這樣來分析的話，至少有兩個大的區(qū)域需要進行區(qū)分，國內(nèi)和國外（本APP國外市場主要是美國市場）。
從國內(nèi)的情況來進行重點分析吧。思路還是先傳統(tǒng)后創(chuàng)新，
登錄方式采用手機號+密碼設(shè)定的形式，理由如下：
1.現(xiàn)如今的賬號設(shè)置，一般是郵箱、手機號、用戶名三種形式。使用排除法，用戶名需要具有唯一性，也就意味著用戶需要記住一個比較特別或者自己較少用的用戶名，而在這樣的前提下，用戶是很容易忘記自己的賬戶的，不可取。郵箱比較可靠，但趨向于使用在web時代，對于現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢來說，郵箱相對于手機來說還是略微麻煩一點，再者，郵箱的用途更傾向于閱覽長篇的內(nèi)容，更方便于訂閱的一些場景，所以在理財或者財經(jīng)、股票類的領(lǐng)域用的比較多。如果后期APP有需要可以作為附加信息進行一些內(nèi)容的推送。所以當權(quán)衡各項條件之后，決定使用手機號作為賬號管理。
從以上分析可以看出，做一項小的決定可以采取這樣的方式：先羅列出已有的所有選項，然后逐條分析出利弊，分析的方向可以采取從小到大的范圍：分析事物有哪些屬性，哪些用途，使用的情景，以及宏觀的大環(huán)境。然后結(jié)合實際的需要一一比對，實際的需求也可以按照范圍從小到大的順序進行分析：現(xiàn)階段需要哪些元素，更安全穩(wěn)定，哪些更高效。
2.為什么使用密碼而不是使用動態(tài)驗證碼？在設(shè)計第一版的時候也有考慮過這個問題，可以作為一些參考，所以說一個人的努力不會完全沒有用，誰也不知道將來會發(fā)生生么事，未來的每一天都是由之前的時光一點點進行塑造的，就像搭一座橋，有的努力是橋架，有的是橋身，還有的是表面的雕塑裝飾，但總有一天會量變引起質(zhì)變，成為一座讓自己昂首挺胸跨步而行的橋。回到主題，為什么不是動態(tài)驗證碼？來鞏固一下我們的思維邏輯，思考面由事物屬性，用途，使用場景，大環(huán)境來看。動態(tài)驗證碼，不需要牢記，即時接收，不需要記憶，但是偶爾不成功，需要多次發(fā)送，時間成本略高，還有一點是企業(yè)需要為此付費，由以上屬性決定它常使用于外賣、購物、理財?shù)刃枰Ц兜膱鼍埃枰ＷC賬號的安全，又需要確定用戶的聯(lián)系方式。而密碼，需要用戶輸入，需要記憶，但一勞永逸，就算一段時間后需要重新登錄，我們也可以使用記住密碼的形式進行密碼保存，動態(tài)驗證碼卻沒有這樣的功能。接著根據(jù)實際情況進行權(quán)衡，現(xiàn)階段我們的產(chǎn)品是工具屬性基礎(chǔ)上進行社交需求，而且并沒有直接的IM功能，所以安全性上沒有達到嚴苛的程度，也許后期需要開發(fā)支付功能，到時候再進行手機號綁定也可以來得及，所以針對前期來說密碼就足夠。
注冊的流程采用手機接收動態(tài)驗證碼確定后再進行設(shè)置密碼，理由如下：
1.這里的動態(tài)驗證碼是一次性的操作行為，對服務(wù)器來說是為了確定用戶的存在，從用戶的角度來看，是給用戶一個及時的反饋，告訴用戶您手機號輸入我們已經(jīng)收到，您確認一下就行。與用動態(tài)驗證碼進行登錄時兩件不同的事，不要混淆。
2.在接收到用戶驗證碼之后，進行設(shè)置密碼，密碼的設(shè)置，最常規(guī)的情況下就是兩次輸入，一次是正常輸入，另一次是確認密碼的輸入。樓主考慮到，絕大部分的情況下用戶是不再想額外進行操作的，所以只給用戶一次輸入的設(shè)置，但同時考慮到要保證用戶的輸入是正確的，于是在密碼后面默認設(shè)計一個打開的小眼睛，讓用戶可以在輸入的同時進行查看。(附上簡易的圖作為參考，為避免產(chǎn)生商業(yè)糾紛，除去了logo和UI，望見諒)
填寫資料
也許有的童鞋會說到這里注冊流程就結(jié)束了吧，但別忘了，目的是做社交平臺，那么至少一個賬號能告訴用戶他是誰，對的，咱們還需要一個資料的填寫。
說到資料填寫，很多用戶就很頭疼了，覺得麻煩，并不是用戶沒考慮到后續(xù)的好處，而是在注冊之后用戶覺得已經(jīng)做了很多事了，心里最想做的事情是：快點結(jié)束吧！可是我們作為設(shè)計師，要達到產(chǎn)品的功能目的，這一步還是需要走的，那么問題來了？怎樣以最小的代價讓用戶填寫資料呢？這個時候就需要結(jié)合整個APP的使用流程來看了，分為登錄前和登陸后去進行引導，雙管齊下。
登錄前開放主要的功能，不影響主功能的試用，不是“使用”！讓用戶可以體驗到主功能的強大，在需要想繼續(xù)使用的時候才讓用戶進行登錄，在前面的功能進行鋪墊。然后重點來了，在填寫資料的時候，先填寫必須的，最主要的那些。如果是社交，用戶的頭像、昵稱是必須有的，至少在社交中告訴別人，“我是誰？”，而性別、年齡、身高、體重是有幫助的，還有一點就是關(guān)于體育運動這一項的水平估量，有可能是球齡等。這么多的資料擺在面前，何去何從，經(jīng)過跟PM商議之后覺得，在不知道用戶具體需求的時候，我們采取一種先不做任何的判斷，the simplest the best，于是最后選擇在資料頁面只填昵稱和頭像。這個地方又提到另外一點，工作中需要同其他人進行合作，這個話題將在另外的文章中進行講述。
忘記密碼
忘記密碼，采取手機接受動態(tài)驗證碼之后再在下一個頁面進行設(shè)置新的密碼，流程跟注冊相似度很高，一是為了保證體驗的一致性，二是這樣即時接收即時更改的做法，不需要跳轉(zhuǎn)出去，非常高效。因為與注冊很相似，這里就不再多說什么了。
第三方登錄
有了注冊、登錄、忘記密碼，這樣一個比較完整的登錄系統(tǒng)就算完成了。革命尚未成功，童鞋仍需努力！到了這一步，也只能是工作達成一半，現(xiàn)在咱們需要思考的就是在現(xiàn)有傳統(tǒng)的登錄方式的基礎(chǔ)上，能否有再快一點方式，比如第三方賬號綁定，如果能拿到第三方的賬號就，用戶只需要授權(quán)就可以了，連資料填寫這一步都可以直接拿到第三方平臺的頭像和昵稱，是不是很快速？不好的地方在于用戶可能擔心賬號安全以及泄密的問題，這也是大環(huán)境下需要考慮的問題，在這一點解決上，如果我們在UI和APP的設(shè)計上更加完整專業(yè)，給用戶一種專業(yè)并且正規(guī)的感覺，這樣會在某些程度上減少用戶的疑慮。老規(guī)矩還是先說結(jié)論：最后選擇了微信作為第三方的登錄方式，并且作為首選的登錄方式，理由如下：
1.在第三方的登錄平臺在國內(nèi)，現(xiàn)在普遍的有微信、QQ、微博三方為主，也有其它的，但這個時候并不是考慮全面因素的時候。考慮到現(xiàn)階段產(chǎn)品是從0開始進行設(shè)計，所以在資源利用上面，追求精益求精，并且集中精力去做好一個平臺就很不錯了。在三個平臺中微信的普及率最高，年齡層覆蓋得也是最廣，所以就決定采用了這個。看得出在這個里面也考慮到了項目進行到哪個階段權(quán)衡該干什么事的情況。
2.為什么將第三方平臺作為首選登錄方式？還是那個出發(fā)點，希望借助第三方的社交資源達到最大的分享率。
最后還需要作為補充的是，在登錄系統(tǒng)上，加上“服務(wù)條款”，完善APP的法律規(guī)范。怎么寫這樣的條款，是另一個話題，不再這篇文章進行詳細的敘述。
國外的微信換成Facebook同樣成立，不過國外的習慣更傾向于用郵箱而不是手機號，這點需要注意。
基本上到這里，一個比較完整的登錄系統(tǒng)就完成了，細節(jié)的UI優(yōu)化內(nèi)容可以作為另一篇文章再進行補充。到這個階段只能說在邏輯上根據(jù)事情情況進行權(quán)衡了一套比較符合項目的方案。如果繼續(xù)深入，也是可以的，UI層面將會是最直接的情感傳達，比如說對產(chǎn)品的整體的格調(diào)、情緒、愉悅或者說幽默感，也是一件很有意思的事情，靜待下回分解~
來總結(jié)一下今天的內(nèi)容，單個功能怎么去設(shè)計：
第一層級先將功能分為幾個小塊的功能，每個小的功能按照常規(guī)認知來講會有哪些基本的元素，然后進行競品分析（sorry，這篇文章并沒有強調(diào)這一點），每個元素從小到大的范圍去分析有哪些屬性，適合于哪些場景，利弊分別是什么，最后根據(jù)項目的進程評估哪種方式最合適。
第二層級，在基本功能完善的基礎(chǔ)上去思考有沒有更高效的方法，開始創(chuàng)新以及查漏補缺。
第三個層級，從情感入手，進行UI 的情感化完善和視覺風格的統(tǒng)一。
第四個層級，需要持續(xù)做的是觀察趨勢，時刻做好更新和改進方案的準備。
樓主作為精進中的UX一枚，一直在嘗試能提高自己的方法，有時候迷茫有時候懷疑自己，有時候也為自己那種鉆研精神而感到高興，anyway，將自己的思路寫出來，整理自己思維的同時希望和童鞋們相互交流，想噴的盡管來吧共勉
