行業(yè)專業(yè)名詞

Ba la la la ~ 讀者朋友,你們好啊,又到了冷鋒時(shí)間,話不多說,發(fā)車!


Web1.0:門戶時(shí)代,網(wǎng)頁信息展示,用戶很少產(chǎn)生數(shù)據(jù),如搜狐新浪。
Web2.0:社交時(shí)代,人人產(chǎn)生內(nèi)容,如微博。
Web3.0:物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用互聯(lián)網(wǎng)連接物品,感知世界。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng):移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,使得移動(dòng)終端能夠使用互聯(lián)網(wǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)+:將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果融入實(shí)體經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域之中。

互聯(lián)網(wǎng)金融:通過互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信貸平臺(tái)及相關(guān)理財(cái)行為、金融服務(wù)。
P2P:(Person To Person)個(gè)人對(duì)個(gè)人通過互聯(lián)網(wǎng)借貸的模式,有非常大的風(fēng)險(xiǎn)。
眾籌:通過互聯(lián)網(wǎng)向公眾籌款,有非法集資和跑路的風(fēng)險(xiǎn)。

SEM:(Search Engine Marketing)搜索引擎營銷,是一種網(wǎng)絡(luò)營銷形式,就是全面而有效的利用搜索引擎來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣。
SEO:(Search Engine Optimization)搜索引擎優(yōu)化,利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高展示排名。
SNS:(Social NetworkingServices)社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù),用網(wǎng)絡(luò)把人們連接起來形成更加緊密的關(guān)系。
UGC:(User Generated Content)用戶生成內(nèi)容,用戶將自己原創(chuàng)的內(nèi)容在網(wǎng)上對(duì)他人呈現(xiàn)。
UED:(User Experience Design)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大都是以用戶為王體驗(yàn)至上。
PRD:(Product Requirements Document)產(chǎn)品需求文檔。

DAU:(Daily Active User)日活躍用戶數(shù)量。
MAU:(Monthly Active User)月活躍用戶量。
PV:(Page View)頁面瀏覽量,可以理解為頁面被人看過的總次數(shù)。
UV:(Unique Visitor)唯一訪問量,可以理解為頁面被多少人看過。很明顯UV不會(huì)大于PV。
ARPU:(Average Revenue Per User)每用戶平均收入。
轉(zhuǎn)化率:用戶點(diǎn)擊頁面后,產(chǎn)生被期望的特定行為的數(shù)量,占總量的比。
KPI:(Key Performance Indicator)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),是企業(yè)績(jī)效考核的方法之一。
ROI:(Return On Investment)投資回報(bào)率。

CEO(Chief executive officer)首席執(zhí)行官 類似總經(jīng)理、總裁,是企業(yè)的法人代表。 COO(Chief operating officer)首席運(yùn)營官 類似常務(wù)總經(jīng)理
CFO(Chief financial officer)首席財(cái)務(wù)官 類似財(cái)務(wù)總經(jīng)理
CTO(Chief technology officer)首席技術(shù)官 類似總工程師
CIO(Chief information officer)首席信息官 主管企業(yè)信息的收集和發(fā)布

GM:總經(jīng)理
VP:副總裁
PM:產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理
DB:數(shù)據(jù)庫
IT:技術(shù)支持
OP:技術(shù)運(yùn)維
UI:用戶設(shè)計(jì)
UE:用戶體驗(yàn)
FE:技術(shù)研發(fā)(前端)
DEV:開發(fā)
RD:程序員
QA:測(cè)試
BD:商務(wù)拓展
MD:市場(chǎng)總監(jiān)

三、電子商務(wù)
團(tuán)購:團(tuán)體購物,消費(fèi)者聯(lián)合起來購物而獲得優(yōu)惠。
B2B:(Business to Business)企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù),如阿里巴巴。
B2C:(Business to Customer)企業(yè)對(duì)個(gè)人的電子商務(wù),如京東。
C2C:(Customer to Customer)個(gè)人對(duì)個(gè)人的電子商務(wù),如淘寶。
O2O:(Online to Offline)線上對(duì)線下,線下商務(wù)與線上推廣相結(jié)合。
SKU:(Stock Keeping Unit)庫存量單位。

O2O: 即Online To Offline,也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。

B2B: (Business To Business),是指一個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)域的一種,是企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營銷關(guān)系。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2B marketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

B2C: Business-to-Consumer(商家對(duì)客戶)的縮寫,而其中文簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”。“商對(duì)客”是電子商務(wù)的一種模式,也就是通常說的商業(yè)零售,直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。

C2C: c2c實(shí)際是電子商務(wù)的專業(yè)用語,是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。c2c即消費(fèi)者間,因?yàn)橛⑽闹械?的發(fā)音同to,所以c to c簡(jiǎn)寫為c2c。c指的是消費(fèi)者,因?yàn)橄M(fèi)者的英文單詞是Consumer,所以簡(jiǎn)寫為c,而C2C即 Consumer to Consumer。

C2C:Consumer to Consumer(顧客對(duì)顧客)
B2B:Business to Business(商家對(duì)商家)
O2O:Online to Offline(線上線下電子商務(wù))
P2P:person to person
B2C:Business to Consumer(商家對(duì)個(gè)人)
UCD:User Centered Design(以用戶為中心的設(shè)計(jì))
SNS:Social Networking Services(社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù))
KPI:Key Performance Indicator(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))
LBS:Location Based Service(基于位置的服務(wù))
PV:page view(頁面瀏覽量)
UV:unique visitor(獨(dú)立IP)

DAU:Daily Active User(日活躍用戶量)
OTA:Online Travel Agent(在線旅行社)
UX:User Experience Design(用戶體驗(yàn))
UI:User Interface(用戶界面)
UGC:User Generated Content(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)
CLI:Command-line Interface(命令行界面)
GUI:Graphical User Interface(圖形用戶界面)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的自我修養(yǎng)?
愛生活、有理想、會(huì)思考、能溝通。

用戶體驗(yàn)的概念?
用戶體驗(yàn)是指用戶使用產(chǎn)品(包括物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)產(chǎn)品)或者享用服務(wù)的過程中建立起來的心理感受涉及人與產(chǎn)品、程序或者系統(tǒng)交互過程中的所有方面

8.網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的分類5大類。
1.感官體驗(yàn):呈現(xiàn)給用戶視聽上的體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)舒適性。
2.交互體驗(yàn):呈現(xiàn)給用戶操作上的體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)易用/可用性。
3.情感體驗(yàn):呈現(xiàn)給用戶心理上的體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)友好性。
4.瀏覽體驗(yàn):呈現(xiàn)給用戶瀏覽上的體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)吸引性。
5.信任體驗(yàn): 呈現(xiàn)給用戶的信任體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)可靠性。

商業(yè)需求文檔?
BRD:Business Requirement Document,商業(yè)需求文檔
MRD: Marketing Requirement Document,,市場(chǎng)需求文檔
PRD:Product Requirement Document,產(chǎn)品需求文檔

各種文檔及會(huì)議名稱的含義?
BRD、MRD是寫給高層看的,協(xié)助高層決策
PRD、FSD(功能詳細(xì)說明,相當(dāng)于概要分析),是寫給技術(shù)人員看的

BRD
Business Requirements
Document,商業(yè)需求文檔。這是產(chǎn)品聲明周期中最早的問的文檔,再早就應(yīng)該是腦中的構(gòu)思了,其內(nèi)容涉及市場(chǎng)分析,銷售策略,盈利預(yù)測(cè)等,通常是和老大們過的ppt,所以也就比較短小精煉,沒有產(chǎn)品細(xì)節(jié)。
商業(yè)需求文檔重點(diǎn)放在定義項(xiàng)目的商業(yè)需求。BRD要能說出客戶碰到的一個(gè)或多個(gè)商業(yè)問題,并且通過公司的產(chǎn)品能夠解決這些問題。接著建議一個(gè)方案 —— 通常是新產(chǎn)品或者現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)來解決這些問題。BRD也可能包括一個(gè)高級(jí)的商業(yè)案例,例如收益預(yù)測(cè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析和銷售/營銷策略。BRD通常是由擁有產(chǎn)品經(jīng)理,產(chǎn)品營銷經(jīng)理或者行業(yè)分析師頭銜的人撰寫的。在小公司,可能由高級(jí)主管或者甚至創(chuàng)始人撰寫。BRD通常是一份連續(xù)的1-3頁Word文檔,或者不超過10頁的Powerpoint文檔。

PRD
Product Requirements
Document,產(chǎn)品需求文檔。進(jìn)步一細(xì)化,這部分是PD寫得最多的內(nèi)容,也就是傳統(tǒng)意義上的需求分析,我們這里主要指UC(use case)文檔。主要內(nèi)容有,功能使用的具體描述(每個(gè)UC一般有用例簡(jiǎn)述、行為者、前置條件、后置條件、UI描述、流程/子流程/分支流程,等幾大塊),Visio做的功能點(diǎn)業(yè)務(wù)流程,界面的說明,demo等。Demo方面,可能用dreamweaver、ps甚至畫圖板簡(jiǎn)單畫一下,有時(shí)候也會(huì)有UI/UE支持,出高保真的demo,開發(fā)將來可以直接用的那種。

產(chǎn)品需求文檔(PRD)重點(diǎn)放在為一個(gè)被提議的新產(chǎn)品或者現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)定義市場(chǎng)需求。與MRD側(cè)重于從市場(chǎng)需要角度看需求的不同,PRD側(cè)重于從產(chǎn)品本身角度看待需求。通常在特點(diǎn)和功能需求上更深入細(xì)節(jié),并也可能包括屏幕截圖和用戶界面流程。在那些MRD不包括具體需求和用例的機(jī)構(gòu)中,PRD就包含這些具體內(nèi)容。PRD通常是由擁有產(chǎn)品經(jīng)理,行業(yè)分析師或者產(chǎn)品分析師頭銜的人撰寫的。PRD通常是一份連續(xù)的20-50頁Word文檔,或者針對(duì)復(fù)雜產(chǎn)品甚至更長(zhǎng)。

一些機(jī)構(gòu)將這里描述的MRD和PRD合并成一個(gè)文檔,并稱最后的文檔為MRD。在這種情況下,MRD包括本段描述的內(nèi)容,也包括上一段描述PRD的內(nèi)容,并且可能超過50頁。


以上為個(gè)人意見,如有雷同,純屬巧合,歡迎大家多提意見!Bey 了 個(gè) Bey ~

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