現(xiàn)在，最害怕聽到別人的問候，老板，生意好嗎？怎么回答：說好，顧客盈門，穿流不息，忙得鈔票滿天飛，不切實際，虛偽得自己打敗自己。說不好，聽天由命，既開店，則安心。生意冷清，人寂寞。以獲取別人假意或真心憐憫。都無法令對方滿意開心，只有虔誠地笑笑，一般，打著哈欠，蒙混過去。
記得九九年賣兒童服裝，滿大街的人，接踵摩肩，從冬月開始進入旺季，三十平米的店，招了兩位銷售員。根本不需要介紹，顧客看中了，取下來試，服務到位即可。每天最低營業(yè)額，三千左右。忙得屁股根本挨不到蹬子上。一天站下來，腰酸背痛，口干舌燥。年輕，睡一覺，第二天，又像打了雞血一般，渾身充滿斗志，激情澎湃，笑意盈盈面對顧客。
臘月十八，那天人超多，我們?nèi)齻€人，成三角形，我在里面，她們在門口，一左一右，各自管理各自己的范圍。一波一波，人流如海，有閑轉(zhuǎn)的，有邊走邊看的，大多數(shù)帶著孩子，誠心實意買衣服。過年，大人可以不講究，穿干凈整潔即可。孩子一定從頭換到腳，新帽，新衣，新鞋，新襪。一年奔到頭，圖的喜慶，張燈結(jié)彩，喜氣洋洋。那晚，最終結(jié)帳八千多元，唯一的遺憾，收了一張假一百元，丟了一套價值五拾元衣服，功大于過，也皆大歡喜。每晚數(shù)錢的感覺，心里充滿希望，滿懷信心地生活，忙碌，充實而幸福。
零捌年，做汽車配件生意，每天騎著三輪車，虎虎生風，穿越汽配市場角角旯旮。三輪車上裝著配車，用力蹬著三輪車，跑物流，搬上御下。渾身有使不完的勁，貨發(fā)走了，買烤鴨犒勞腸胃。日子沸騰著，青春飛揚著，笑語滿懷。最大的體會：勞動使人快樂，心情舒暢，吃的好，睡得香，日子甜入蜜。
現(xiàn)在經(jīng)營奶粉店，坐享其成，等待顧客上門。每天輕松，舒適，沒有過多體力勞動。最大的技巧，是銷售。怎樣與顧客進行交流，了解顧客的需求，顧客的消費檔次，顧客購買能力。怎樣與顧客建立親密，信賴關(guān)系，讓顧客喜歡你，認可你，從而在你店里消費。這和原來的生意都不一樣，看似輕閑，好玩。線上與線下的結(jié)合，誠實與品質(zhì)的保障，微笑服務，滿足顧客一切需求。
最重要了解孩子成長每個階段，需要補充什么營養(yǎng)，填加輔食，觀察寶貝的神態(tài)，精神，飲食，睡眠，甚至小便顏色，大便軟硬。寶貝是父母的心頭肉，從寶貝談起，多聆聽，找出寶貝缺失的營養(yǎng)，提一些良性建議。
每一種行業(yè)，都有規(guī)則。都潤含著深刻的學問。開店，考驗人的耐性，長時間的堅守，早晨天亮，開門。晚上十點，關(guān)門。有生意做，沒生意守。一個人，一盞燈，明明滅滅，數(shù)寂莫的蟲子跳舞。望街上車流穿逡，人影卓卓，遠山翠綠，白云朵朵。任遐思飛翔，任時光落魄。偶爾看書，行萬里路，不如看萬卷書。喜怒哀樂皆福音，生活如水，奔流向前。
財富與我，有則喜之，無則加免。平淡，真實，寂寥無聲。我行走在生意邊緣，來去自由，只問過程，不問結(jié)果，只管付出，不管收獲。生活每一段經(jīng)歷，都是財富，都會融化成力量，鼓舞著人，向前奔去。
老板不易，且行且珍惜！
