NSN俱樂部分享“領導力”(CL手冊和做officer的理由)20171109
前言:按VPE的請求,本次做了兩個方面的分享。第一個問題,CL勝任領導手冊對實際的領導力有什么幫助?第二個問題,為什么要做Club officer甚至小區長。
一、CL手冊領導力有什么實際幫助?
手冊看上去比較瑣碎繁碎,實際上當中的各項能力分解可以把其中的領導力運用和體現在生活的方方面面。我想分享兩個例子:
例子一:CL1 LISTENING傾聽
一次頭馬聚餐,圓桌上。自我介紹環節,挨個介紹。我是最后介紹的,到我介紹時,很多人已經開始兩兩聊起天來。這種不被重視的尷尬感覺,我想大家都有過。當我微微掃視一下四周,發現當時的D85大區總監田姐,仍然很認真的看著我,專心聽我說話。要知道她可是服務D85大區兩百多個俱樂部的”大官“,仍然如此尊重我這個頭馬新會員。我不由起敬。有這樣的Leader,我想,當她提出請求的時候,我是一定愿意支持和追隨的。回到手冊的CL1介紹,其中有個細節就是,不只用心聽,還有配合一定的肢體動作。我想很多人應該都沒注意到吧。我的理解就是,這些動作包含托下巴以示用心在聽,又或者記筆記。讓聽眾真正感受到你的專心,對他們是最大的尊重和鼓勵。
例子二:CL5 PLANNING AND IMPLEMENTATION計劃與實踐
有好幾次,頭馬小伙伴做完CL5對應的會議角色之后過來找我在CL手冊上簽字,我直接拒絕了。原因是,這個項目是計劃與實踐。當你已經到開會前才請我幫忙觀察,我并沒有辦法得知你之前的準備工作進展的如何,又怎么給你簽字呢。舉個例子,手冊中的一句話是“I communicate goals and objectives to others.”。
我先問一下,做過Tabletopics Master的小伙伴們都是怎么做這個角色的?如果真正意義上做到溝通目標,我的理解是作為一個團隊,我應該了解會議總主持人為什么定這個會議主題,她希望表達的觀點和探討的問題是什么。比如同樣是“love”主題,也許主持人想探討的是愛情,也許想探討的是包括親情等的大愛。作為TTM,如果我提前和主持人溝通了解她的想法,在出題時候就可以更有方向,和主持人一起合作達成她想要的會議效果。同樣的,我不只是為了出題而出題,出完題之后除了發給主持人過目探討外,也提前發給即興演講點評人,這樣她提前了解題目可以更輕松的做出點評反饋。這就是一個全局視角,不只局限于個人分內工作,而是著眼大局,有更高的視角。只有在你擁有更高視角后,才可能獲得更高的職位。
這兩個小的例子,都表明,手冊可發現和學習的細節很多,對于提升領導力的意義重大。如果你口口聲聲說要提高領導力,卻把現成的手冊丟一邊,只能說是空中樓閣。
二、為什么做officer?
1、更多機會
在我整個學生時代,做過的最大的官就是小學時候做過“小組長”,后來還因為吐槽收作業累,被班主任撤職了。剛畢業工作,公司前期培訓有模擬項目組,我主動舉手申請做了項目組長,但是也沒多久就被“撤職”。對于當官,我沒有任何自信。直到進入頭馬, 誤打誤撞做了VPM。雙會員,后來一個term里VPM和VPE同時做。一個term里主席和小區長同時做。
和企業里不同,企業里是你要真正有能力才讓你上,做manager做director。在頭馬你可以先上崗,后學習。不會做可以有手冊參考,可以有老會員指導。只要你想做officer,就可以有機會。公平競選,這次競選不上,可以等下次。本來職位多,又半年一輪換,老人退休后,總有一天輪到你。當你在公司有管理崗位,并且能很好的勝任,那么我認為你是“可以“不浪費時間在頭馬做officer的。但是,假如你還不是管理,也不知道如何做leader,平時有時間或者看電視劇,或者逛街購物,休閑打發時間,那么我建議你不必討論如何平衡頭馬和生活。把時間投入頭馬就是對你最好的平衡。當你在頭馬里鍛煉出了領導力之后,你在公司里更有可能被挑選為Manager、Director等等。因為這時候你已經具備足夠的能力了。
2、更多自信
做小區長之前,非常仰望各個中小區長,覺得自己望塵莫及。每個小區長的上臺分享, 我都覺得太棒了。我覺得自己是無論如何做不到的。
做小區長之后,被迫在不熟悉的俱樂部甚至中區大區舞臺上上臺。這時候才發現,其實做workshop分享就和自己當初做演講一樣。當你沒做過演講時覺得不可想象。做過之后,發覺也不過如此。當你沒做過workshop,沒組織過小區比賽的時候覺得不可想象。做過之后,發現也不過如此。無非就是一兩次做的比較爛,下次就做得更好了。
3、更多責任
當你做了club officer,就會把club當成自己的孩子。當你做了小區長,就會把小區里所有的俱樂部當成自己的孩子。
我做俱樂部主席時候,officer團隊定下DCP 9分目標。后來因為做小區長很忙,教育年度的下半年就沒太管俱樂部。直到大限快到的時候,才發現竟然沒有一個會員做AC,提交達成9分的關鍵一分。這事情是我大意了,我在卸任后,做為IPP前任主席,沒有給團隊做好教練的輔導監督工作。但既然是團隊定下的目標,哭著也要走完。差的那一份,我自己在一個多月內把8個AC備稿演講做完了。有老頭馬說,我這樣并不是很好的示范,不過我這10個AC演講里,還是有4個拿到了俱樂部,甚至AC馬拉松的Best Speaker的。里邊有的演講我做了四五遍。作為Leader應該充分授權,大家共同完成任務。而不應該自己承擔太多。但作為Leader也需要Lead by example,兌現承諾。這就是我在頭馬做officer的路上體會到的越來越多的責任,推著自己向前走,提高自己的能力。也在能力提高后,承擔更多的責任。
總結
按照邀請我做分享的崔蕊的要求,我分享了兩個方面。一個就是,CL手冊確實能提高你的領導力,很多小細節有大天地。單單是“傾聽”和“計劃與實踐”,就有很多門道。第二個就是,在工作中你如果還不是manager、director等leader,卻又想升職加薪。那么請先在頭馬平臺做好officer,鍛煉好你的領導力,在公司需要管理人員的時候,你才能把握住機會。
問答環節
頭馬officer不發工資,頭馬的領導力和公司manager有什么區別?
公司manager是授權的領導力,是公司發錢的。如果我不喜歡這個manager,看在錢的份上我會為你干活,但是可能僅限于完成任務。也有可能陽奉陰違。
頭馬里的officer是非授權的領導力,是服務型領導力。比如如果我要做一個教育項目,我和我們團隊有一個共同的愿景和目標。我當然需要找會員支持我的活動。但我并不是派活給你,而需要真切的關注你想在哪些方面獲得成長提高。我是關心你的。而你感受到我真實的關心,自然也更愿意支持我的項目和工作。經過溝通后,你在項目中承擔的責任和做的事情,也是你愿意做并且確實能在過程中有所收獲的。