你有過(guò)這樣的經(jīng)歷或聯(lián)想嗎?
三五好友一起去火鍋店胡吃海塞,點(diǎn)幾瓶涼茶,嘈雜的人群中蹦出“怕上火”,你不假思索的、本能的、習(xí)慣性地腦海中接出“喝王老吉!“。
當(dāng)年火藥味十足的加多寶、王老吉之戰(zhàn),加多寶那么有優(yōu)勢(shì),號(hào)稱自己遙遙領(lǐng)先,你怎么就沒想起來(lái)它呢?
這世界本就是一個(gè)循環(huán)。物質(zhì)、知識(shí)、能力都在不斷地交換,這種反復(fù)碰撞和拼接會(huì)擦出奇妙的火花,正是這些火花推動(dòng)著世界的進(jìn)步。定位、思考、 連接就是這個(gè)循環(huán)流轉(zhuǎn)中的催化劑。
定位
我特別欣賞小米這家互聯(lián)網(wǎng)公司,小米的真正牛的地方在哪里?其實(shí)就是定位
現(xiàn)在的新零售說(shuō)的神乎其神,什么線上線下對(duì)接,什么大數(shù)據(jù)依托,什么解決最后一公里的問題。 如果你都不想買他的產(chǎn)品,或者還不知道這個(gè)產(chǎn)品,解決最后一公里的真實(shí)意義是什么呢?
小米一直走的是口碑策略,它的品牌戰(zhàn)略定位就是——良心之選。也就是說(shuō),當(dāng)人們需要某一種產(chǎn)品的時(shí)候,首先印入腦海的是這樣一句話:別挑了,就選我吧,我質(zhì)量反正也不差,并且也不掙你多少錢。
是不是將所謂的‘最后一公里’截胡了,選擇的時(shí)候就已經(jīng)有了偏向性,節(jié)省精力的方式就是買小米,因?yàn)闀r(shí)間是有成本的, 并且選擇本身又是痛苦的。
稍微了解商業(yè)社會(huì)的朋友都知道一個(gè)重要的概念:品牌定位,兩大汽車的品牌奔馳寶馬 ,我們常說(shuō):“開奔馳,坐寶馬。”這是多么清晰的品牌定位。
寶馬的品牌概念是這樣的: sheer driving pleasure正是這樣的品牌概念讓寶馬和其他品牌區(qū)分開來(lái),這就是所謂的差異性, “開寶馬”就是寶馬的品牌定位。
brand positioning——品牌定位,通俗來(lái)說(shuō)就是: 你是誰(shuí),品牌的定位不是功能描述, 講功能只有專家才聽得懂。你要講老百姓聽得懂得東西。回到上面提到的涼茶,廣東涼茶古已有之,但是你知道它的時(shí)候是因?yàn)橹懒伺律匣鸷韧趵霞?。以前的人們覺得很累腦子不轉(zhuǎn)的時(shí)候想著睡一覺,現(xiàn)在怎么辦呢?經(jīng)常用腦就喝六個(gè)核桃。品牌傳播過(guò)程中最忌諱的就是講一些有的沒的,作為用戶,我不在乎你是怎么做到的 我只關(guān)心的你對(duì)我有什么用。
想要有清晰的定位,這里有三點(diǎn)建議:
1.寧為雞頭不為鳳尾。
世界第一高峰是哪一個(gè)或者第一個(gè)進(jìn)入太空的人是誰(shuí)?那第二呢? 別詫異,絕大多數(shù)的人只能記得住第一名。
所以想辦法成為第一是最好的捷徑,你能做到但是別人做不到。
商業(yè)領(lǐng)域中特斯拉的出現(xiàn)背景就是整個(gè)汽油能源的車市場(chǎng)已經(jīng)被瓜分的差不多了??陀^上說(shuō),即使是電動(dòng)車細(xì)分市場(chǎng)特斯拉面對(duì)的困難依然很多。但只要你能做到整個(gè)行業(yè)的老大,必然VC成群,目光聚集之處必受資本青睞。關(guān)注點(diǎn)都在你身上,那些本該有的困難,可能已經(jīng)算不上了困難。
《定位》一書中一句話說(shuō)的很好:成為第一?!澳闳绻荒茉谶@一方面爭(zhēng)得第一,那就在另外一個(gè)領(lǐng)域成為第一“。
2.求同存異,借力打力。
好的品牌定位就是在用戶建立聯(lián)想的時(shí)候既要讓用戶感受到差異化,又要感受到共同點(diǎn)。當(dāng)年七喜進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候給自己定位是——非可樂,這樣建立的對(duì)標(biāo)關(guān)系,會(huì)讓人們產(chǎn)生品牌聯(lián)想。七喜是不同于可樂口味的碳酸飲料,這是一種借力打力的行為,因此一上市就取得了不俗的價(jià)值。
3.不忘初心
強(qiáng)調(diào)品牌的概念是需要圍繞同樣的一個(gè)主題不斷地反復(fù)的,讓用戶永遠(yuǎn)記得你是這個(gè)市場(chǎng)的老大。那些隔三差五不斷地更改品牌定位的人看起來(lái)是追趕潮流,實(shí)則是不自信。拿李寧舉個(gè)例子,它的品牌定位從開始的讓一切皆有可能到讓改變發(fā)生,再到90后李寧,這個(gè)排名第一的名族運(yùn)動(dòng)品牌,經(jīng)歷了斷崖式的業(yè)績(jī)下滑。對(duì)比國(guó)際品牌耐克,幾十年就是一句 just do it ,就是不改,一直被模仿從未被超越。
對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)什么樣的位置做什么樣的事情。
1、剛?cè)胄械哪贻p人,最應(yīng)該關(guān)注的是崗位需要你做什么,至于你學(xué)習(xí)的其他的東西你的個(gè)人成長(zhǎng)都屬于在這個(gè)既定規(guī)則之外的能力和事情,是你的附加價(jià)值,而不是這個(gè)崗位需要你的核心價(jià)值。
2、入行5-10年的部門負(fù)責(zé)人,最應(yīng)該關(guān)注的是公司需要你做什么,比如作出更好的產(chǎn)品,提升用戶體驗(yàn),協(xié)調(diào)不同部門的資源等等。
3、公司的負(fù)責(zé)人更應(yīng)該關(guān)注的是市場(chǎng)需要你做什么。,比如公司選擇的賽道,構(gòu)建高效的商業(yè)模式以及人才隊(duì)伍等等。
連接
互聯(lián)網(wǎng)真正做到的就是連接一切,雖然互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上不生產(chǎn)價(jià)值,但是連接一切的效率就是價(jià)值。從某種意義上說(shuō),世界上最具有智慧的人都存在于互聯(lián)網(wǎng)上,你與優(yōu)秀的人連接的越緊密,你的節(jié)點(diǎn)力量也就會(huì)越大。
當(dāng)你在學(xué)習(xí)某一項(xiàng)技能的時(shí)候剛開始就是各種痛苦,各種不適應(yīng),當(dāng)你踉踉蹌蹌地學(xué)會(huì)繼而不斷練習(xí)變得熟練的時(shí)候,這就是一種知識(shí)或者技能的內(nèi)化過(guò)程。
為什么我們做的越來(lái)越熟練,本質(zhì)上是我們大腦里面的神經(jīng)元連接的更復(fù)雜了,建立的連接越多,你做某件熟練的事情就會(huì)越發(fā)熟練,實(shí)際上刻意練習(xí)的本質(zhì)就是不斷地建立有效的高質(zhì)量的神經(jīng)元鏈接。
判別一個(gè)人是不是聰明或者是不是有智慧,很重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是看這個(gè)人的大腦里面有多少清晰的概念,更進(jìn)一步,看這些正確的概念之間有多少清晰的鏈接連接,連接的越緊密,說(shuō)明這個(gè)人內(nèi)化的能力就更強(qiáng),也就更容易在某一個(gè)領(lǐng)域做出有成就的事情。
《秘密》一書中提出一個(gè)概念:吸引力法則,意思說(shuō),一段時(shí)間內(nèi)你比較關(guān)注某一件事情,那么在這這段時(shí)間內(nèi),你聽到這方面事情的消息就會(huì)更加頻繁。因?yàn)?,有效的注意力就那么些東西,越關(guān)注,這些信息神經(jīng)元就不斷地進(jìn)行更加緊密的連接,從而形成正向循環(huán)。
你學(xué)習(xí)了一個(gè)概念,你會(huì)在某一本書的某一個(gè)章節(jié)的某一段中看到相似的東西,無(wú)非就是換了一個(gè)論述方法,是不是對(duì)于這個(gè)概念理解的更加深刻。久而久之,這個(gè)聯(lián)結(jié)就會(huì)被內(nèi)化,我們就會(huì)將它們視為同一個(gè)事物。
湖南衛(wèi)視的歌手節(jié)目是我比較愛看的,我覺得整體的節(jié)目制作和選手水平處于國(guó)內(nèi)歌曲類節(jié)目的前列,今年特別不同就是抖音的贊助,因?yàn)楣?jié)目的好看,節(jié)目中間插播的廣告就會(huì)有不一樣的感覺,看完節(jié)目之后意猶未盡的時(shí)候播放的廣告就會(huì)造成一種強(qiáng)連接。我們看的優(yōu)質(zhì)的節(jié)目和抖音這個(gè)產(chǎn)品是共同體,這就是連接,雖然本質(zhì)上,其實(shí)可能二者并不會(huì)有什么真的強(qiáng)關(guān)聯(lián)屬性。
心理學(xué)上有一個(gè)吊橋效應(yīng)說(shuō)的就是上述的這種現(xiàn)象,兩個(gè)人約會(huì)的時(shí)候,如果經(jīng)歷一些驚心動(dòng)魄的故事,身體就會(huì)分泌腎上腺素,比如一起玩?zhèn)€云霄飛車,你會(huì)感到心跳加速,整個(gè)人會(huì)變得異常亢奮,你的大腦后來(lái)回憶起來(lái)的時(shí)候就會(huì)覺得這種快樂的、驚心動(dòng)魄的感覺就是因?yàn)楹退谝黄?。至于到底是不是真的,大腦已經(jīng)不關(guān)心了。
連接就是內(nèi)化,內(nèi)化就是升級(jí)。
思考
心理學(xué)上有一個(gè)概念叫做 【知識(shí)的詛咒】,它指的是:當(dāng)我們熟知一個(gè)信息之后,就很難跳出這個(gè)信息的框架去思考問題了。
這里的“知識(shí)”倒不一定是真正的“知識(shí)”,也可以是信息、消息、情報(bào)等等。
當(dāng)然我們還可以做這樣的理解,【知識(shí)的詛咒】存在于生活中的方方面面,經(jīng)驗(yàn)或者技能都是這樣存在的,當(dāng)你掌握一種方法,并且百試不爽,你就很渴望一直靠著這樣的方法爽下去,而不是迫切地希望尋找更好的或者更優(yōu)質(zhì)的方法。
商業(yè)中運(yùn)用這個(gè)概念最精湛的莫過(guò)于廣告行業(yè)了。
廣告作為商業(yè)宣傳的一種有效的載體,或多或少都用到了上述的這種方法。很多時(shí)候,我們以為自己百毒不侵、思維純粹,很可能早就被這種大量的信息污染了。
廣告的本質(zhì)是為了營(yíng)銷,說(shuō)的直白一點(diǎn)就是讓客戶記住你,買不買沒關(guān)系,必須先要記住你,腦海中先要有個(gè)印象,然后下次有需要時(shí)候,自然就是你了。
多數(shù)人喪失的辨別和思考能力帶給了商業(yè)巨大的價(jià)值,最終讓少部分真正的思考者和資源的掌握者不斷地收割。這就是這個(gè)世界的規(guī)則。
當(dāng)我們被這個(gè)社會(huì)的廣告,價(jià)值觀被動(dòng)連接的時(shí)候,其實(shí)就是自我逐漸失去思考能力的開始,你能說(shuō)出的廣告語(yǔ)越多,說(shuō)明你的有限經(jīng)歷被收割的越徹底。
知乎上有一個(gè)問題,叫做:為什么我們需要獨(dú)立思考?
有一個(gè)很有意思的回答:因?yàn)閯e人告訴我們需要獨(dú)立思考。
是吧,這是一個(gè)很諷刺的回答,我們一面糾結(jié)著獨(dú)立思考,一面又想不費(fèi)吹灰之力在互聯(lián)網(wǎng)上尋找信息,我們是想要真的獨(dú)立思考嗎?并不一定,我們也許只是想找到自我想知道的答案。
不要有偏見,任何的偏見都是不理解的產(chǎn)物,優(yōu)秀的思想就是要海乃百川,兼收并蓄。狹隘的信息量是沒有辦法孕育出優(yōu)秀的思想的。
思考不是一個(gè)終點(diǎn),而是一個(gè)過(guò)程。