核心觀點(diǎn) : 講故事是獲取信任，提升影響力的捷徑。
為什么這么說(shuō)呢？
首先，那些你希望影響或獲取信任的對(duì)象一開(kāi)始都有兩個(gè)問(wèn)題 : 你是誰(shuí)？為什么你在這里？
如果你不能回答或者不能積極地回答這兩個(gè)問(wèn)題，那么他們會(huì)編造自己的答案——通常是消極的。人們總是本能地對(duì)外界懷著警惕和懷疑之心，認(rèn)為任何企圖影響或想獲得他們信任的人都想從中獲利，而你的獲利就意味著他們的損失。這是人之常情。（反）
所以，只有你很好地回答了這兩個(gè)問(wèn)題，他們才會(huì)相信你的話。（正）也就是說(shuō)，在你要去影響他人之前，獲得足夠的信任是你向他們后續(xù)傳達(dá)信息的突破口。
但是，只是宣稱(chēng)自己具備某種能力或品質(zhì)是絕不可行的，這只會(huì)引起別人的懷疑而非信任。因?yàn)槟銢](méi)有足夠的依據(jù)去支撐你的觀點(diǎn)，那么人們只能依靠自己的判斷去做決定，而這時(shí)往往會(huì)帶有較強(qiáng)的主觀色彩，更不利于你施加影響。（反）
那么怎么做呢？
最好的做法就是講一個(gè)基于你的經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)歷的故事。如果你的故事足夠好，那么人們會(huì)自愿得出結(jié)論——你和你傳達(dá)的信息是可信的。（正）
講一個(gè)故事，給他們看你想讓他們看到的那個(gè)你。——“我是誰(shuí)”的故事
親身經(jīng)歷比起客觀數(shù)據(jù)更能讓別人相信你。除此之外，其他任何形式只要能夠從個(gè)人角度揭示一部分“你是誰(shuí)”，那么就都能變成一個(gè)“我是誰(shuí)”的故事。
比如自我剖析。向他人反省自己的不足，這其實(shí)傳達(dá)了一種心理暗示，即因?yàn)槲倚湃文悖晕視?huì)向你袒露我的缺點(diǎn)，那么反過(guò)來(lái)，你也應(yīng)該相信我，跟我說(shuō)你的不足。
講好了“我是誰(shuí)”的故事，接下來(lái)你就要將它融入到下一個(gè)故事中，即“我為何而來(lái)”的故事。
講一個(gè)故事，讓他們知道你會(huì)得到什么好處——“我為何而來(lái)”的故事
我們天生都會(huì)懷疑他人的動(dòng)機(jī)，尤其是那些主動(dòng)接近我們，試圖影響我們的人。如果你不及早解釋你的意圖，即便你本意是好的，別人也會(huì)產(chǎn)生猜疑。（反）
所以，如果你講故事的動(dòng)機(jī)是利己的，一定要坦承出來(lái)，不要欺騙你的聽(tīng)眾。即便你的動(dòng)力是完全利他的比如公益，那也要在告訴他人他們將如何受益之前，先言明你的企圖。（正）
講一個(gè)故事，讓他們與你的夢(mèng)想產(chǎn)生共鳴——“愿景”的故事
當(dāng)人們知道了你是誰(shuí)，你來(lái)到這里的目的以后，他們接下來(lái)最想聽(tīng)到的就是你究竟能給他們帶來(lái)什么好處。
但你不能平鋪直敘告訴人們“你會(huì)變得更加有智慧”——沒(méi)人信這個(gè)。你也不能指望聽(tīng)眾在聽(tīng)完我們的講述后會(huì)產(chǎn)生和自己一樣的感受，這是不可能的。即便你激情滿滿、手舞足蹈地講述，聽(tīng)眾也可能會(huì)聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)很廉價(jià)。（反）
你必須想方設(shè)法讓他們與你的想法產(chǎn)生共鳴——講一個(gè)“愿景”的故事。（正）
在這類(lèi)故事中，你要把細(xì)節(jié)都串在一起，特別是那些容易引起共鳴的艱難奮斗的細(xì)節(jié)，這樣才真實(shí)可信。
講一個(gè)故事，讓他們明白怎么做——授人以漁的故事
如果你是想向別人傳授什么本領(lǐng)，那么你首先要讓他們明白這么做有什么用或好處。
如果人們不知道自己為什么要去做一件事，那么結(jié)果都不會(huì)太讓人滿意。所以要既“授人以魚(yú)”，又“授人以漁”。兩者之間沒(méi)有絕對(duì)的界限。
講自己親身經(jīng)歷的故事
親身經(jīng)歷的故事最能打動(dòng)人心。原因在于它源于實(shí)際生活，容易讓人產(chǎn)生熟悉感。
如果你想有效影響別人的觀念，進(jìn)而改變他們的行動(dòng)，那你需要講一個(gè)親身經(jīng)歷的故事。
“我知道你們?cè)谙胧裁础钡墓适?/b>
如果你的聽(tīng)眾對(duì)你產(chǎn)生了質(zhì)疑，那你需要講一個(gè)讓他們感覺(jué)你讀懂了他們的心思的故事，他們就會(huì)放下戒心，喜歡上你。
