管理之父泰羅:科學管理需要現場研究
? ? ?泰羅管理學說大體可以分為三個層次:一是生產管理,二是組織體系,三是思想革命。在生產管理層次,核心是科學取代經驗。泰羅強調科學定額管理,用科學方法合理安排工作程序。在組織體系層次,泰羅強調工人必須學會科學管理才能繼續上崗,并采用職能工長制,實現職能分工。在思想革命上,大家的觀念徹底轉換,認識的科學管理可以提高效率,并能有效提高職工福利。泰羅的管理理論對經濟發展做出貢獻,但局限于底完全理性的追求,但這也是當時的環境所決定的。
紳士法約爾:經驗構建理論
? ? ? 法約爾管理學說為一般管理理論,他將管理活動分為五大要素:計劃、組織、指揮、協調和控制。十四條管理原則包括:勞動分工、權力與責任、紀律、統一命令、統一指揮、個人利益服從集體利益、人員的報酬、集中、等級制度、秩序、公平、人員的穩定、首創精神、人員的團結。法約爾的管理理論更注重人的因素,從經驗中得出管理方法,但對理論的嚴謹性有所缺乏。
霍桑實驗:社會人假設的管理
? ? ? 霍桑實驗通過訪談、工作條件控制等發現:經理和員工的邏輯不同,工人的情感因素對生產效率的影響比管理者的主觀判斷大。管理人員需需要傾聽工人的想法。同時,工人中存在以人際關系自發形成的非正式組織,會形成自身的準則,有可能會萌發對公司規章的挑戰。梅奧從霍桑實驗出發,認為管理在科學和經濟原則下,還需要考慮合作和協調,考慮社會人和組織理論等。
巴納德:專注人本多于效率追求
? ?巴納德主掌貝爾公司時正經歷經濟蕭條,他重視員工,卻不大重視利潤和效益。他認為組織是一個協作系統,人是協作主體,而組織的存續取決與“犧牲”與“誘因”的平衡。所謂“犧牲”,就是人們加入組織付出的代價;所謂“誘因”,就是組織吸引成員的資源。對成員來說,誘因大于犧牲,才可形成加入組織的意愿并增進組織的凝聚力;對組織來說,只有犧牲大于誘因才可積累組織資源以取得發展壯大。管理的本質,就是在犧牲和誘因之間維護平衡。管理需要以人為本。
西蒙:有限理性人
? ?西蒙從有限理性出發,提出滿意型決策理念。他認為組織設計在于能否形成價值選擇和認同,并把決策過程分為四個階段:信息活動,設計活動,選擇活動,審驗活動。
明茨伯格:管理角色理論
? ?明茨伯格把管理角色分為三類十種,具體是:人際關系類(掛名首腦、領導者、聯絡者),信息溝通類(監聽者、傳播者、發言人),決策類(企業家、故障排除者、資源分配者、談判者)。明茨伯格的管理學,本質上是實踐導向、問題導向的管理學。
阿吉里斯:個性和組織的矛盾關系
? ?阿吉里斯對個性和組織提出三大定理:定理一:正式組織的要求和健康個性的發展是不協調的。定理二:組織與個性的不協調,將導致員工出現挫折、失敗、短期行為和思想矛盾。定理三:正式組織的原則會導致競爭和壓力,產生并激化人際沖突,割裂工作的整體性。阿吉里斯倡導建立學習型組織,實現員工的個性發展、組織的協調一致、效益的內外平衡。
德魯克:管理是一種實踐
? ?德魯克認為管理是一種實踐。德魯克在管理研究中涉及到的領域,包括企業戰略與愿景、事業部制和組織結構、目標管理、知識員工管理、企業文化、非營利組織、企業社會責任、公司治理結構、管理變革等方面。總體來看,德魯克以自由主義立場研究管理,認為現代社會是組織的,組織是社會器官,具有以組織彌補個人主義學說內在不足的傾向。
如何成為一流管理學家
需做到五個方面:理想、意志、觀念、思維、情感。
第一:有悲天憫人的情懷,都試圖以自己的努力改善人類的命運。
第二:在性格上具有超越常人之處,尤其是意志堅定,執著,百折不饒。
第三:在觀念上領先一步。
第四:有更開放、更嚴謹、更理性的思維,能夠看到別人未發現的邏輯謬誤,可以得出新的推理結論,善于填補前人的邏輯缺環,尤其是能對自己的想法進行否定式反思。
第五:有比常人更豐富的情感,善于推己及人,長于移情思考,易于產生共鳴和同情。
讀后感
? ?個人對巴納德的管理理念更有同感。貢獻和報酬的平衡,對組織的影響深遠。上述大家管理理念豐富多彩,有些適用有些卻并適用,但這些大家對管理的研究,對真理的探索和執著卻是值得我們學習。我們也重在博采眾長,將管理理念和自身的實踐所結合,有追求卓越的管理意識。千里之行始于足下,我們已站在巨人的肩膀,有些我們看到的現象,巨人已將此科學歸納并濃縮為理論,為我們指引前路的方向。我們要積極學習管理知識,同時在具體工作中加以實踐,多總結多反思,努力成為一個優秀的管理人。